Skrydžio Perpildymas Budapešte: Ką Daryti ir Kaip Gauti Kompensaciją

Skristi iš Budapešto dažniausiai yra sklandu, bet kartais dėl perpildymo tavo kelionė gali virsti košmaru. Oro linijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, palikdamos keleivius be vietos. Jei tau neleido įlipti dėl perpildymo Budapešto Ferenco Listo tarptautiniame oro uoste (BUD), gali turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal ES reglamentą 261/2004. Štai viskas, ką turi žinoti apie savo teises, kokius žingsnius reikia žengti ir kaip maksimaliai padidinti savo reikalavimą.

Kodėl vyksta skrydžių perpildymas Budapešte?

Oro linijos perpildo skrydžius siekdamos maksimaliai padidinti pelną, žinodamos, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Nors ši praktika yra legali, ji dažnai sukelia nusivylimą, kai atvyksta daugiau keleivių nei yra vietų. Budapeštas, būdamas svarbus mažų kainų ir tarptautinių oro linijų centras, dažnai susiduria su perpildymo atvejais, ypač populiariuose maršrutuose į Vakarų Europą ir už jos ribų.

Tavo teisės, kai skrydis perpildytas Budapešte

Pagal ES reglamentą 261/2004, jei tau neleido įlipti dėl perpildymo, turi teisę į kompensaciją, priklausomai nuo skrydžio atstumo:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km (pvz., Budapeštas–Berlynas, Viena ar Milanas)

• €400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km (pvz., Budapeštas–Madridas, Londonas ar Stambulas)

• €600 už skrydžius virš 3,500 km (pvz., Budapeštas–Dubajus, Niujorkas ar Torontas)

Be kompensacijos, oro linija turi pasiūlyti alternatyvų transportavimą arba visišką bilieto grąžinimą, taip pat maistą, viešbučio apgyvendinimą (jei reikia) ir prieigą prie komunikacijų.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas Budapešte

Jei tau neleido įlipti Budapešto oro uoste, atlik šiuos žingsnius, kad gautum teisėtą kompensaciją:

1. Nesutik su kuponais iškart

Oro linijos gali bandyti pasiūlyti kuponus vietoj pinigų kompensacijos. Nors tai gali atrodyti viliojančiai, dažnai kuponai yra verti daug mažiau nei kompensacija, kuri tau priklauso. Visada prašyk pinigų vietoj to.

2. Prašyk rašytinio pareiškimo iš oro linijų

Reikalauk gauti rašytinį patvirtinimą, kad tau buvo atsisakyta įlaipinimo dėl per didelio užsakymų skaičiaus. Šis dokumentas sustiprins tavo pretenziją.

3. Prašyk skubios pagalbos

Oro linijos privalo suteikti tau:

• Nemokamus maistą ir gėrimus

• Viešbučio apgyvendinimą, jei to reikia

• Transportą į ir iš oro uosto, jei persėdimas yra kitą dieną

• Dvi nemokamas telefono skambučius arba el. laiškus

4. Tikrink alternatyvius oro uostus

Jei reikia skubiai pasiekti savo kelionės tikslą, apsvarstyk skrydį iš Vienos tarptautinio oro uosto (VIE). Tai tik 2.5 valandos traukiniu arba autobusu nuo Budapešto, ir gali rasti alternatyvų skrydį su kita oro linija. FlixBus ir ÖBB traukiniai siūlo dažnus jungimus su Vienos oro uostu.

5. Pateik kompensacijos pretenziją

Pateik savo pretenziją tiesiogiai oro linijai arba pasinaudok specializuota paslauga, kaip Trouble Flight, kad tvarkytų procesą už tave. Pretenzijos paprastai yra apdorojamos per kelias savaites, ir jei oro linija atsisako mokėti, gali imtis teisinių veiksmų.

Kokios oro linijos dažniausiai per didelio užsakymų skaičiaus atvejais Budapešte?

Per didelio užsakymų skaičius dažniausiai pasitaiko tarp pigių oro linijų ir ilgų skrydžių operatorių. Oro linijos, turinčios daugiausiai praneštų per didelio užsakymų skaičiaus atvejų Budapešto oro uoste, yra:

• Ryanair – Dažnai perpildo populiarius Europos maršrutus.

• Wizz Air – Kaip Budapešto vežėjas, dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų.

• Lufthansa – Dažnai pasitaiko skrydžiuose į Frankfurtą ir Miuncheną.

• Air France/KLM – Tarpžemyniniai skrydžiai per Paryžių ir Amsterdamą dažnai perpildyti.

• Turkish Airlines – Maršrutai į Stambulą kartais turi daugiau rezervacijų nei vietų.

Ar Gali Išvengti Perpildymo Problemų Budapešte?

Nors perpildymas yra nenuspėjamas, gali sumažinti savo šansus būti nustumtam, laikydamasis šių patarimų:

• Anksti registruokis internetu – Kuo anksčiau užsiregistruosi, tuo mažesnė tikimybė, kad būsi pasirinktas neįleisti į lėktuvą.

• Atvyk oro uostą anksčiau – Pavėlavę atvykę dažniau neįleidžiami į lėktuvą.

• Užsakinėk tiesioginius skrydžius – Skrydžių su persėdimais didina riziką praleisti antrą skrydį dėl vėlavimų.

• Prisijunk prie avialinijų lojalumo programos – Dažni keliautojai dažnai yra prioritetiniai.

Ką Daryti, Jei Tavo Skrydis Vėluoja ar Yra Atšauktas?

Skrydžių trikdžiai Budapešto oro uoste nėra apriboti vien perpildymu. Jei tavo skrydis vėluoja daugiau nei tris valandas arba atšauktas, tu gali būti vis tiek tinkamas kompensacijai. Avialinijos privalo suteikti persėdimą arba grąžinti pinigus, o jei vėlavimas yra ilgas, jos turi pasirūpinti maistu ir apgyvendinimu.

Galutinės Mintys: Gauk Tau Priklausančią Kompensaciją

Būti neįleistas į lėktuvą dėl skrydžio perpildymo Budapešte yra tikrai erzina, bet tau nereikia to priimti be kompensacijos. Gali būti, kad tau priklauso net iki €600, o tai pareikšti yra lengviau, nei manai. Jei nežinai nuo ko pradėti, Trouble Flight gali pasirūpinti tavo reikalavimu ir užtikrinti, kad gautum pinigus, kurių esi vertas.

Neleisk avialinijoms išsisukti nuo atsakomybės dėl perpildymo — pradėk reikalavimą jau šiandien!