Преголема Бројка на Патници во Будимпешта: Што да Правиш и Како да Добијш Компензација

Летањето од Будимпешта обично е мазно искуство, но понекогаш, прекумерното резервации може да го претвори твоето патување во кошмар. Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети отколку што имаат места, оставајќи патниците заглавени. Ако те одбиле заради прекумерно резервации на аеродромот Ференц Лист во Будимпешта (BUD), можеби имаш право на финансиска компензација според EU Regulation 261/2004. Еве сè што треба да знаеш за твоите права, какви чекори да преземеш и како да го максимизираш твојот барање.

Зошто се случува прекумерно резервации во Будимпешта?

Авиокомпаниите прават прекумерно резервации за да ги максимизираат профитите, знаејќи дека некои патници нема да се појават. Иако оваа практика е законска, често доведува до фрустрации кога ќе се појават повеќе патници отколку што има слободни места. Будимпешта, како голем центар за нискобуџетни и меѓународни авиокомпании, гледа дел од прекумерни резервации, особено на популарни маршрути до Западна Европа и пошироко.

Твоите права кога си прекумерно резервиран во Будимпешта

Според EU Regulation 261/2004, ако си одбиен заради прекумерно резервации, имаш право на компензација, во зависност од далечината на летот:

• €250 за летови до 1,500 км (на пр., Будимпешта до Берлин, Виена или Милано)

• €400 за летови помеѓу 1,500 км и 3,500 км (на пр., Будимпешта до Мадрид, Лондон или Истанбул)

• €600 за летови над 3,500 км (на пр., Будимпешта до Дубаи, Њујорк или Торонто)

Освен компензација, авиокомпанијата мора да понуди алтернативен превоз или целосно враќање на пари, плус оброци, сместување во хотел (ако е потребно) и пристап до комуникација.

Што да направиш ако твојот лет е прекумерно резервиран во Будимпешта

Ако те одбијат на аеродромот во Будимпешта, следи ги овие чекори за да се осигуриш дека ќе ја добиеш заслужената компензација:

1. Немој веднаш да прифатиш ваучери

Авиокомпаниите можат да ти понудат ваучери наместо парична компензација. Иако може да звучи примамливо, често вредат многу помалку од компензацијата на која си entitled. Секогаш барај парична компензација наместо тоа.

2. Барај писмена изјава од авиокомпанијата

Insist on receiving a written confirmation stating that you were denied boarding due to overbooking. This document will strengthen your claim.

3. Барај веднаш помош

Авиокомпанијата е задолжена да ти обезбеди:

• Бесплатни оброци и пијалаци

• Сместување во хотел ако е потребно

• Превоз до и од аеродромот ако пребукирањето е за следниот ден

• Два бесплатни телефонски повици или е-пораки

4. Проверувај алтернативни аеродроми

Ако мораш итно да стигнеш на твојата дестинација, размисли за летање од Виенскиот меѓународен аеродром (VIE). Само 2.5 часа со воз или автобус од Будимпешта, и може да најдеш алтернативен лет со друга авиокомпанија. FlixBus и ÖBB возови обезбедуваат чести врски до аеродромот Виена.

5. Поднеси барање за компензација

Поднеси го твоето барање директно до авиокомпанијата или користи специјализирана служба како Trouble Flight за да го раководи процесот за тебе. Обично, барањата се обработуваат за неколку недели, и ако авиокомпанијата одбие да плати, може да се преземат правни мерки.

Кои авиокомпании најчесто ги пренатрупуваат летовите во Будимпешта?

Пренатрупувањето е почесто меѓу буџетските авиокомпании и оние кои вршат долги летови. Авиокомпаниите со најмногу пријавени случаи на пренатрупување на аеродромот во Будимпешта вклучуваат:

• Ryanair – Често ги надминува капацитетите на популарните европски рути.

• Wizz Air – Како главен превозник на Будимпешта, често продава повеќе билети отколку што има места.

• Lufthansa – Вообичаено за летови до Франкфурт и Минхен.

• Air France/KLM – Долги летови преку Париз и Амстердам често се полни.

• Turkish Airlines – Рутите до Истанбул понекогаш имаат повеќе резервации од седишта.

Може ли да ги избегнете проблемите со надминување на капацитетите во Будимпешта?

Додека надминувањето на капацитетите е непредвидливо, можете да ги намалите шансите за одбиени летови со следниве совети:

• Чекирајте се онлајн рано – Колку порано се чекирате, толку помали се шансите да бидете одбиени.

• Дојдете на аеродромот со доволно време – Доцните доаѓања најчесто се одбивани.

• Резервирајте директни летови – Летови со преседнувања го зголемуваат ризикот од промашување на вториот лет поради задоцнувања.

• Приклучете се во програмата за лојалност на авиокомпанијата – Честите патници често имаат приоритет пред обичните патници.

Што ако вашиот лет е одложен или откажан?

Проблемите со летовите на аеродромот во Будимпешта не се ограничени само на надминување на капацитетите. Ако вашиот лет е одложен повеќе од три часа или откажан, можете да бидете компензирани. Авиокомпаниите мора да обезбедат повторна резервација или поврат на средствата, а ако задоцнувањето е долго, мора да покријат храна и сместување.

Финални мисли: добијте ја компензцијата што ви следува

Да те откажат од лет поради пребукирање на летот во Будимпешта е навистина фрустрирачко, но не мора да го прифатиш тоа без компензација. Можеш да добиеш до €600, и да го побараш тоа е полесно отколку што мислиш. Ако не знаеш како да почнеш, Trouble Flight може да ти помогне и да се погрижи да ги добиеш парите што ти следуваат.

Не дозволувај авиокомпаниите да поминат со пребукирање—почни го твојот барање денес!