Да дознаеш дека твојот лет од Будимпешта е откажан може да биде фрустрирачки, особено кога си заглавен на аеродромот без многу информации. Без разлика дали леташ од Меѓународниот аеродром Ференц Лист (BUD) или имаш поврзан лет преку главниот град на Унгарија, знаењето што да направиш следно може многу да ти помогне.
Ако твојот лет е откажан на аеродромот во Будимпешта, можеби имаш право на компензација до €600 според европските закони за права на патници (EC261/2004). Ајде да ги разгледаме твоите права, најдобрите чекори што треба да ги преземеш и како можеш да добиеш компензација.
Меѓународниот аеродром Ференц Лист во Будимпешта е еден од најпрометните во Централна Европа, опслужувајќи милиони патници годишно. Меѓутоа, летовите може да бидат откажани поради неколку причини:
Временски услови – Магла, бури или екстремни ветрови може да предизвикаат прекини на летовите.
Технички проблеми – Механички проблеми или доцнења со одржување може да ги приземјат авионите.
Штрајкови – Штрајковите на персоналот на авиокомпаниите или аеродромите може да доведат до масовни откажувања.
Ограничувања на воздушен сообраќај – Заглавување во европскиот воздушен простор може да влијае на летовите.
Оперативни проблеми – Авиокомпаниите понекогаш презакажуваат или имаат логистички проблеми.
Пред да паничиш, провери со твојата авиокомпанија дали откажувањето е потврдено. Авиокомпаниите мора да те информираат преку е-пошта, порака или на аеродромот.
Според EC261/2004, ако твојот лет бил откажан со помалку од 14 дена известување, можеш да имаш право на компензација. Износот зависи од растојанието на летот:
€250 за летови под 1,500 км
€400 за летови помеѓу 1,500 км и 3,500 км
€600 за летови над 3,500 км (кога се поаѓа од ЕУ)
Авиокомпаниите треба да ти понудат избор помеѓу алтернативен лет или целосно враќање на парите. Ако не ти резервираат навреме, можеш сам да резервираш лет и да побараш надоместување.
Ако твоето откажување те остави заглавен во Будимпешта преку ноќ, авиокомпанијата мора да обезбеди хотелско сместување, оброци и транспорт.
Дури и ако авиокомпанијата понуди алтернативен лет, можеш сепак да бидеш квалификуван за паричен надоместок. Почни ја твојата пријава денес и не дозволувај авиокомпаниите да го одложуваат твоето исплаќање.
Ако твојот лет од Будимпешта е откажан и ти е потребно итно да патуваш, разгледај ги следниве аеродроми во близина:
Меѓународниот аеродром Виена (VIE): Само 2,5 часа со воз или автобус, Аеродромот Виена опслужува многу од истите дестинации како и Будимпешта. Провери дали твојата авиокомпанија има алтернативен поаѓање од тука.
Аеродромот Братислава (BTS): Околу 2 часа со воз, Братислава нуди опции за буџетски авиокомпании што можат да бидат корисни.
Воз: Директни возови за Виена и Братислава се движат повеќе пати дневно.
Автобус: Компании како FlixBus оперираат редовни рути.
Изнајмување на автомобил: Ако патуваш со група, изнајмувањето на автомобил може да биде најбрзото решение.
За жал, не. Откажувањата поради временски услови спаѓаат во „вонредни околности,“ што значи дека авиокомпаниите не се обврзани да ти платат компензација. Но, тие сѐ уште треба да ти обезбедат оброци, хотел и помош при повторно резервирање.
Не прифаќај ваучер освен ако не си сигурен/а дека нема да ти требаат пари. Ваучерите често имаат ограничувања и рокови на истекување, додека паричната компензација е твое законско право.
Во Унгарија, обично имаш до 3 години за да поднесеш барање за откажан лет.
Да. Ако имаше поврзувачки лет преку Будимпешта и откажувањето предизвика значително доцнење во конечниот твој пристиг, можеш да побараш компензација.
Не дозволувај авиокомпаниите да го одложуваат твоето барање. Ако твојот лет беше откажан во Будимпешта, можеш да добиеш до €600 компензација. Нека ние го средиме процесот за тебе – брзо, лесно и без стрес!
Провери го твојот лет сега и побарај ја компензацијата што ти следува денес!