Рейс скасовано в Будапешті – Що робити далі та як отримати компенсацію

Скасування рейсів в Будапешті – твої права та наступні кроки

Дізнатися, що твій рейс з Будапешта скасовано, може бути дико неприємно, особливо коли ти застряг у аеропорту без жодної корисної інформації. Чи ти летиш з міжнародного аеропорту імені Ференца Ліста (BUD), чи мав пересадку в столиці Угорщини, знання, що робити далі, справді рятує.

Якщо твій рейс скасували в аеропорту Будапешта, можеш розраховувати на компенсацію до €600 згідно з європейським законом про права пасажирів (EC261/2004). Давай розберемо твої права, правильні кроки та як отримати компенсацію.

Чому скасовують рейси в Будапешті?

Міжнародний аеропорт імені Ференца Ліста в Будапешті – один із найзавантаженіших у Центральній Європі, він обслуговує мільйони пасажирів щороку. Але рейси можуть бути скасовані через різні причини:

• Погодні умови – Туман, шторми чи сильний вітер можуть призводити до зриву польотів.

• Технічні проблеми – Механічні поломки чи затримки у технічному обслуговуванні можуть змусити літак залишитися на землі.

• Страйки – Страйки працівників авіакомпаній чи аеропортів можуть призводити до масових скасувань рейсів.

• Обмеження повітряного руху – Затори у європейському авіапросторі можуть впливати на польоти.

• Операційні проблеми – Авіакомпанії інколи бронюють надто багато квитків або мають логістичні складнощі.

Що робити, якщо твій рейс з Будапешта скасовано?

1. Підтвердити скасування

Спершу не панікуй – перевір у авіакомпанії, чи справді рейс скасовано. Авіалінії мають повідомляти тебе електронною поштою, через SMS або в аеропорту.

2. Зрозуміти свої права

За EC261/2004, якщо твій рейс скасували з менше ніж 14-денним попередженням, ти можеш претендувати на компенсацію. Сума залежить від дистанції польоту:

• €250 за рейси до 1 500 км

• €400 за рейси від 1 500 км до 3 500 км

• €600 за рейси понад 3 500 км (якщо виліт з ЄС)

3. Запроси перебронювання або повернення коштів

Авіакомпанії мають запропонувати альтернативний рейс або повне повернення коштів. Якщо тебе не перебронювали вчасно, можна знайти новий рейс самостійно та вимагати компенсацію.

4. Організуй харчування та проживання

Якщо через скасування рейсу ти застряг у Будапешті на ніч, авіакомпанія зобов’язана оплатити готель, їжу та транспорт.

5. Подай заявку на компенсацію

Навіть якщо авіакомпанія пропонує альтернативний рейс, ти можеш отримати грошову компенсацію. Почни оформлення заявки вже сьогодні та не давай авіалініям відкладати виплату.

Альтернативні аеропорти та маршрути, якщо застряг у Будапешті

Якщо твій рейс із Будапешта скасований і треба терміново летіти, розглянь інші аеропорти поблизу:

• Віденський міжнародний аеропорт (VIE): Лише 2,5 години потягом або автобусом. Тут є багато рейсів, схожих на Будапештські. Перевір, чи твоя авіакомпанія має виліт звідси.

• Аеропорт Братислави (BTS): Приблизно 2 години потягом. Тут літають бюджетні авіалінії, що можуть стати в пригоді.

Як дістатися до Відня або Братислави з Будапешта

• Потяг: Прямі рейси до Відня та Братислави кілька разів на день.

• Автобус: Наприклад, FlixBus має регулярні маршрути.

• Оренда авто: Якщо подорожуєш компанією, прокат авто може бути найшвидшим варіантом.

Популярні питання про скасування рейсів у Будапешті

Чи можу я отримати компенсацію, якщо мій рейс скасували через погану погоду?

На жаль, ні. Скасування через погоду вважаються «надзвичайними обставинами», тому авіакомпанії не зобов'язані платити компенсацію. Але вони мають забезпечити їжу, проживання у готелі та допомогу з перебронюванням.

Що робити, якщо авіакомпанія пропонує ваучер замість компенсації?

Не беріть ваучер, якщо не впевнені, що вам не потрібні гроші. Ваучери часто мають обмеження та термін дії, а грошова компенсація — ваше законне право.

Скільки часу у мене є для подання заяви на компенсацію?

У Угорщині ви зазвичай маєте до 3 років, щоб подати заяву на скасований рейс.

Чи важливо, що я мав стикувальний рейс?

Так. Якщо у вас був стикувальний рейс через Будапешт, і скасування призвело до значного затримання прибуття, ви все одно можете подати на компенсацію.

Максимізуйте свою компенсацію — отримайте те, що вам належить!

Не дозволяйте авіакомпаніям затягувати ваші заявки. Якщо ваш рейс скасували у Будапешті, ви можете отримати до 600 євро компенсації. Довірте нам процес подання заявки — швидко, легко та без клопотів!

Перевірте свій рейс зараз і отримайте свою компенсацію вже сьогодні!