Scoprire che il tuo volo da Budapest è stato cancellato può essere frustrante, soprattutto quando sei bloccato in aeroporto con poche informazioni. Che tu stia volando dall'Aeroporto Internazionale di Budapest Ferenc Liszt (BUD) o avessi un volo in coincidenza attraverso la capitale ungherese, sapere cosa fare può fare una grande differenza.
Se il tuo volo è stato cancellato all'Aeroporto di Budapest, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600 secondo il diritto dei passeggeri europei (EC261/2004). Vediamo quali sono i tuoi diritti, i migliori passi da fare, e come ottenere il risarcimento.
L'Aeroporto Internazionale di Budapest Ferenc Liszt è uno dei più trafficati in Europa Centrale, servendo milioni di passeggeri ogni anno. Tuttavia, i voli possono essere cancellati per diversi motivi:
Condizioni meteorologiche – Nebbia, tempeste o venti estremi possono causare interruzioni ai voli.
Problemi tecnici – Problemi meccanici o ritardi nella manutenzione possono tenere a terra gli aerei.
Scioperi – Gli scioperi del personale delle compagnie aeree o dell'aeroporto possono portare a cancellazioni di massa.
Restrizioni del controllo del traffico aereo – La congestione nello spazio aereo europeo può influenzare i voli.
Problemi operativi – A volte le compagnie aeree sovrappongono le prenotazioni o hanno problemi logistici.
Prima di entrare nel panico, controlla con la tua compagnia aerea se la cancellazione è confermata. Le compagnie aeree devono informarti via email, messaggio, o in aeroporto.
Secondo EC261/2004, se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, potresti avere diritto a un risarcimento. L'importo dipende dalla distanza del volo:
€250 per voli sotto i 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per voli sopra i 3.500 km (quando partono dall'UE)
Le compagnie aeree devono offrirti una scelta tra un volo alternativo o un rimborso completo. Se non ti prenotano un altro volo in tempo, puoi prenotare tu stesso e richiedere il rimborso.
Se la cancellazione ti lascia bloccato a Budapest per la notte, la compagnia aerea deve fornirti alloggio in hotel, pasti e trasporti.
Anche se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potresti comunque avere diritto a un risarcimento monetario. Inizia il tuo reclamo oggi e non lasciare che le compagnie aeree ritardino il tuo pagamento.
Se il tuo volo da Budapest viene cancellato e devi viaggiare urgentemente, prendi in considerazione altri aeroporti nelle vicinanze:
Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE): A soli 2,5 ore in treno o autobus, l'aeroporto di Vienna serve molte delle stesse destinazioni di Budapest. Controlla se la tua compagnia aerea ha una partenza alternativa da qui.
Aeroporto di Bratislava (BTS): Circa 2 ore di distanza in treno, Bratislava offre opzioni di compagnie aeree low-cost che potrebbero essere utili.
Treno: Treni diretti per Vienna e Bratislava corrono più volte al giorno.
Autobus: Compagnie come FlixBus operano regolari percorsi.
Noleggio auto: Se viaggi in gruppo, noleggiare un'auto potrebbe essere la soluzione più veloce.
Purtroppo no. Le cancellazioni dovute al maltempo rientrano nelle ‘circostanze straordinarie’, quindi le compagnie aeree non sono tenute a risarcirti. Tuttavia, devono comunque offrirti pasti, soggiorni in hotel e assistenza per la riprenotazione.
Non accettare un voucher a meno che tu non sia sicuro di non aver bisogno di contanti. I voucher spesso hanno restrizioni e date di scadenza, mentre il risarcimento in contanti è un tuo diritto legale.
In Ungheria, di solito hai fino a 3 anni per presentare una richiesta per un volo cancellato.
Sì. Se avevi un volo con scalo a Budapest e la cancellazione ha causato un ritardo significativo all'arrivo finale, puoi comunque richiedere un risarcimento.
Non lasciare che le compagnie aeree ritardino la tua richiesta. Se il tuo volo è stato cancellato a Budapest, puoi ottenere fino a €600 di risarcimento. Lascia che ci occupiamo noi del processo di richiesta: rapido, facile e senza stress!
Controlla ora il tuo volo e reclama subito il risarcimento che ti spetta!