Járat Törölve Budapesten – Mit Tegyél Ezután & Hogyan Juss Kártérítéshez

Budapesti járattörlések – Mik a jogaid és mit tehetsz?

Amikor kiderül, hogy a budapesti járatod törölték, az elég frusztráló lehet, főleg ha ott ragadtál a reptéren és senki sem mond semmit. Akár a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérről (BUD) indultál volna, akár itt csatlakoztál volna egy másik járatra, nem árt tudni, hogy mit tegyél ilyenkor.

Ha törölték a járatod Budapesten, akár 600 euró kártérítés is járhat neked az európai utasjogok (EC261/2004) alapján. Nézzük meg, mik a jogaid, mit kell tenned, és hogyan kaphatod meg a kártérítést.

Miért törlik a járatokat Budapesten?

A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér Közép-Európa egyik legforgalmasabb reptere, évente utasok millióit szolgálja ki. Viszont néha törölhetnek járatokat a következő okok miatt:

• Időjárási körülmények – Köd, viharok vagy erős szél akadályozhatja a járatok indulását.

• Műszaki hibák – Mechanikai problémák vagy karbantartási késedelmek miatt maradhatnak földön a gépek.

• Sztrájkok – Légitársasági vagy reptéri dolgozók sztrájkjai tömeges járattörlésekhez vezethetnek.

• Légiforgalmi korlátozások – Az európai légtér zsúfoltsága is hatással lehet a járatokra.

• Operatív problémák – Néha a légitársaságok túlfoglalnak vagy logisztikai gondjaik adódnak.

Mit tegyél, ha törölték a járatod Budapesten?

1. Győződj meg a törlésről

Mielőtt pánikba esnél, ellenőrizd a légitársaságodnál, hogy valóban törölték-e a járatot. A légitársaságok kötelesek erről emailben, SMS-ben vagy a reptéren tájékoztatni.

2. Ismerd meg a jogaid

Az EC261/2004 alapján, ha a járatod kevesebb mint 14 napos előzetes értesítés nélkül törölték, jogosult lehetsz kártérítésre. Az összeg a járat távolságától függ:

• €250 jár neked a 1.500 km alatti járatokra

• €400 a 1.500 km és 3.500 km közötti járatokra

• €600 a 3.500 km feletti járatokra (ha az EU-ból indulnak)

3. Átfoglalás vagy visszatérítés kérése

A légitársaságok alternatív járatot vagy teljes visszatérítést kell, hogy kínáljanak. Ha nem foglalják át időben a járatodat, saját magad foglalhatsz és kérheted a megtérítést.

4. Étkezés és szállás intézése

Ha a járattörlés miatt éjszakára Budapesten ragadsz, a légitársaság hotel szállást, étkezést és szállítást kell, hogy biztosítson.

5. Kártérítési igény benyújtása

Még akkor is, ha a légitársaság alternatív járatot kínál, jogosult lehetsz pénzbeli kártérítésre. Kezdd el az igényedet ma, és ne hagyd, hogy a légitársaságok késleltessék a kifizetésedet.

Alternatív repülőterek és útvonalak Budapesten ragadt esetén

Ha törölték a budapesti járatodat, és sürgősen utaznod kell, fontold meg a közeli repülőtereket:

• Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE): Csak 2,5 óra vonattal vagy busszal, a bécsi repülőtér sok azonos célállomást szolgál ki, mint Budapest. Nézd meg, van-e alternatív indulás innen a légitársaságodnál.

• Pozsonyi Repülőtér (BTS): Kb. 2 óra vonattal, a pozsonyi repülőtér olcsó légitársasági opciókat kínálhat.

Hogyan juthatsz el Bécsbe vagy Pozsonyba Budapestről

• Vonat: Közvetlen vonatok Bécsbe és Pozsonyba naponta többször is közlekednek.

• Busz: A FlixBus-hoz hasonló cégek rendszeres járatokat üzemeltetnek.

• Autóbérlés: Ha csoportosan utazol, az autóbérlés lehet a leggyorsabb megoldás.

Gyakori kérdések a budapesti járattörlésekről

Kaphatok kártérítést, ha a járatomat rossz idő miatt törölték?

Sajnos nem. Az időjárás miatti törlések „rendkívüli körülményeknek” számítanak, ami azt jelenti, hogy a légitársaságok nem kötelesek kártérítést fizetni. Viszont étkezést, szállodát és újrafoglalási segítséget biztosítaniuk kell.

Mi van, ha a légitársaság vouchert ajánl fel kártérítés helyett?

Ne fogadj el vouchert, hacsak nem vagy biztos benne, hogy nincs szükséged készpénzre. A voucherek gyakran korlátozásokkal és lejárati idővel járnak, míg a készpénzes kártérítés törvényes jogod.

Meddig nyújthatok be kártérítési igényt?

Magyarországon általában legfeljebb 3 éved van arra, hogy benyújtsd a kártérítési igényedet egy törölt járat esetén.

Számít, ha csatlakozó járatom volt?

Igen. Ha egy budapesti csatlakozó járaton utaztál, és a törlés jelentős késést okozott a végső érkezésedben, még mindig igényt tarthatsz kártérítésre.

Maximalizáld a kártérítésedet – Érd el, ami neked jár!

Ne hagyd, hogy a légitársaság késlekedjen az igényeddel. Ha a járatod Budapesten törölték, akár 600 € kártérítést is kaphatsz. Hagyd, hogy mi intézzük az igénylési folyamatot – gyorsan, egyszerűen és problémamentesen!

Ellenőrizd a járatod most, és igényeld a neked járó kártérítést!