Skrydis atšauktas Budapešte – ką daryti toliau ir kaip gauti kompensaciją

Budapešto skrydžių atšaukimai – tavo teisės ir ką daryti toliau

Sužinojus, kad tavo skrydis iš Budapešto atšauktas, gali būti rimtai erzinantis dalykas, ypač jei esi įstrigęs oro uoste su mažu informacijos kiekiu. Nesvarbu, ar skrendi iš Budapešto Ferenco Listo tarptautinio oro uosto (BUD), ar turėjai jungiamąjį skrydį per Vengrijos sostinę, žinoti, ką daryti toliau, yra tikrai svarbu.

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Budapešto oro uoste, gali būti teisėtas gauti iki €600 kompensaciją pagal Europos keleivių teisių teisę (EC261/2004). Pažiūrėkime, kokios yra tavo teisės, kokius žingsnius turėtum imtis ir kaip gali gauti kompensaciją.

Kodėl skrydžiai atšaukiami Budapešte?

Budapešto Ferenco Listo tarptautinis oro uostas yra vienas judriausių Vidurio Europoje, aptarnaujantis milijonus keleivių per metus. Tačiau skrydžiai gali būti atšaukti dėl įvairių priežasčių:

• Oro sąlygos – Rūkas, audros ar stiprūs vėjai gali sutrikdyti skrydžius.

• Techninės problemos – Mechaniniai gedimai ar techninės priežiūros vėlavimai gali užlaikyti lėktuvus.

• Streikai – Oro linijų ar oro uosto personalo streikai gali sukelti masinį skrydžių atšaukimą.

• Oro eismo kontrolės apribojimai – Perkrovos Europos oro erdvėje gali paveikti skrydžius.

• Operacinės problemos – Kartais oro linijos per daug užsisako vietų ar turi logistinių problemų.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Budapešto buvo atšauktas?

1. Patvirtink atšaukimą

Prieš pradėdamas panikuoti, patikrink su savo oro linija, ar atšaukimas patvirtintas. Oro linijos turi tave informuoti el. paštu, žinute ar oro uoste.

2. Sužinok savo teises

Pagal EC261/2004, jei tavo skrydis buvo atšauktas su mažiau nei 14 dienų įspėjimu, gali būti tinkamas kompensacijai. Suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 už skrydžius, kurių atstumas mažesnis nei 1,500 km

• €400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• €600 už skrydžius daugiau nei 3,500 km (kai išvykstama iš ES)

3. Paprašykite perkėlimo ar grąžinimo

Oro linijos turi pasiūlyti pasirinkimą tarp kito skrydžio arba visiško grąžinimo. Jei jie neperkels jūsų laiku, galite patys užsakyti savo skrydį ir pareikalauti kompensacijos.

4. Patalpų ir maisto organizavimas

Jei jūsų atšaukimas palieka jus Budapešte per naktį, oro linija privalo suteikti viešbučio nakvynę, maistą ir transportą.

5. Pareikškite kompensacijos reikalavimą

Net jei oro linija pasiūlo alternatyvų skrydį, jūs vis tiek galite būti tinkami gauti finansinę kompensaciją. Pradėkite savo reikalavimą šiandien ir neleiskite oro linijoms vėluoti jūsų išmokos.

Alternatyvūs oro uostai ir maršrutai, kai esate paliktas Budapešte

Jei jūsų skrydis iš Budapešto atšaukiamas ir jums reikia skubiai keliauti, apsvarstykite artimus oro uostus:

• Viena Tarptautinis oro uostas (VIE): Tik 2.5 valandos traukiniu ar autobusu, Vienos oro uostas aptarnauja daugelį tų pačių kelionės tikslų kaip ir Budapeštas. Patikrinkite, ar jūsų oro linija turi alternatyvų išvykimą iš čia.

• Bratislava oro uostas (BTS): Maždaug 2 valandos traukiniu, Bratislava siūlo biudžetinių oro linijų galimybes, kurios gali būti naudingos.

Kaip patekti į Vieną ar Bratislavą iš Budapešto

• Traukiniu: Tiesioginiai traukiniai į Vieną ir Bratislavą važiuoja kelis kartus per dieną.

• Autobusu: Kompanijos, kaip FlixBus, vykdo nuolatinius maršrutus.

• Automobilių nuoma: Jei keliaujate su grupe, automobilio nuoma gali būti greičiausias sprendimas.

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių atšaukimus Budapešte

Ar galiu gauti kompensaciją, jei skrydis atšauktas dėl blogo oro?

Deja, ne. Atšaukimai dėl oro sąlygų yra „ypatingos aplinkybės“, todėl oro linijos neprivalo mokėti kompensacijos. Tačiau jos turi pasirūpinti maistu, viešbučiu ir pagalba keičiant bilietus.

Ką daryti, jei oro linijos siūlo man kuponą vietoj kompensacijos?

Nesutik su kuponu, nebent esi tikras, kad tau neprireiks grynųjų. Kuponai dažnai turi apribojimų ir galiojimo laiką, o piniginė kompensacija yra tavo teisinė teisė.

Kiek laiko turiu pateikti prašymą kompensacijai?

Vengrijoje paprastai turi iki 3 metų, kad galėtum pateikti prašymą dėl atšaukto skrydžio.

Ar svarbu, jei turėjau jungiamąjį skrydį?

Taip. Jei skridai jungiamuoju skrydžiu per Budapeštą ir atšaukimas lėmė didelį vėlavimą galutiniame atvykime, vis tiek gali reikalauti kompensacijos.

Maksimizuok savo kompensaciją – atgauk, kas tau priklauso!

Neleisk oro linijoms vilkinti tavo prašymo. Jei tavo skrydis buvo atšauktas Budapešte, gali gauti iki 600 € kompensacijos. Leisk mums pasirūpinti viskuo – greitai, lengvai ir be streso!

Patikrink savo skrydį dabar ir pareikalauk savo teisėtos kompensacijos!