Flugüberbuchung in Budapest: Was tun und wie du Entschädigung bekommst

Von Budapest aus zu fliegen ist normalerweise ganz entspannt, aber manchmal kann Überbuchung deine Reise zum Albtraum machen. Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets, als es Plätze gibt, und lassen Passagiere hängen. Wenn dir am Flughafen Budapest Ferenc Liszt (BUD) das Boarding wegen Überbuchung verweigert wurde, hast du vielleicht Anspruch auf finanzielle Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004. Hier erfährst du alles über deine Rechte, was du tun kannst und wie du deinen Anspruch maximierst.

Warum kommt es in Budapest zu Überbuchungen?

Fluggesellschaften überbuchen Flüge, um ihre Gewinne zu maximieren, da sie wissen, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Auch wenn diese Praxis legal ist, sorgt sie oft für Frust, wenn mehr Passagiere als Plätze da sind. Budapest, als wichtiger Knotenpunkt für Billig- und internationale Airlines, erlebt viele Überbuchungsfälle, vor allem auf beliebten Strecken nach Westeuropa und darüber hinaus.

Deine Rechte bei Überbuchung in Budapest

Nach der EU-Verordnung 261/2004 hast du Anspruch auf Entschädigung, wenn dir das Boarding wegen Überbuchung verweigert wurde. Die Höhe richtet sich nach der Flugstrecke:

• €250 für Flüge bis 1.500 km (z. B. Budapest nach Berlin, Wien oder Mailand)

• €400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km (z. B. Budapest nach Madrid, London oder Istanbul)

• €600 für Flüge über 3.500 km (z. B. Budapest nach Dubai, New York oder Toronto)

Zusätzlich zur Entschädigung muss die Airline dir eine alternative Beförderung oder eine vollständige Erstattung anbieten sowie Mahlzeiten, Hotelübernachtung (falls nötig) und Kommunikationsmöglichkeiten.

Was tun, wenn dein Flug in Budapest überbucht ist?

Wenn dir am Flughafen Budapest das Boarding verweigert wird, befolge diese Schritte, um sicherzustellen, dass du die dir zustehende Entschädigung erhältst:

1. Nimm nicht sofort Gutscheine an

Die Fluggesellschaften könnten versuchen, dir Gutscheine anstatt einer Barentschädigung anzubieten. Auch wenn das verlockend erscheint, ist es oft viel weniger wert als die Entschädigung, auf die du Anspruch hast. Frag immer nach Bargeld statt nach Gutscheinen.

2. Fordere eine schriftliche Bestätigung von der Fluggesellschaft

Bestehe darauf, eine schriftliche Bestätigung zu erhalten, in der steht, dass dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde. Dieses Dokument wird deinen Anspruch stärken.

3. Fordere sofortige Hilfe an

Die Fluggesellschaft muss dir Folgendes zur Verfügung stellen:

• Kostenlose Mahlzeiten und Getränke

• Hotelunterkunft, falls nötig

• Transport zum und vom Flughafen, falls die Umbuchung für den nächsten Tag ist

• Zwei kostenlose Telefonate oder E-Mails

4. Überprüfe alternative Flughäfen

Falls du dein Ziel dringend erreichen musst, denke daran, vom Flughafen Wien (VIE) zu fliegen. Es ist nur 2,5 Stunden mit dem Zug oder Bus von Budapest entfernt, und du könntest einen alternativen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft finden. FlixBus und ÖBB-Züge bieten häufige Verbindungen zum Flughafen Wien an.

5. Reiche einen Entschädigungsanspruch ein

Reiche deinen Anspruch direkt bei der Fluggesellschaft ein oder nutze einen spezialisierten Dienst wie Trouble Flight, um den Prozess für dich zu übernehmen. Ansprüche werden in der Regel innerhalb weniger Wochen bearbeitet, und wenn die Fluggesellschaft die Zahlung verweigert, können rechtliche Schritte unternommen werden.

Welche Fluggesellschaften überbuchen in Budapest am häufigsten?

Überbuchungen sind bei Billigfluggesellschaften und Langstreckenfluggesellschaften häufiger. Die Fluggesellschaften mit den meisten gemeldeten Überbuchungen am Flughafen Budapest sind:

• Ryanair – Überbucht häufig beliebte europäische Strecken.

• Wizz Air – Als Budapests Haus-Carrier verkaufen sie oft mehr Tickets als es Plätze gibt.

• Lufthansa – Typisch auf Flügen nach Frankfurt und München.

• Air France/KLM – Langstrecken über Paris und Amsterdam sind oft überbucht.

• Turkish Airlines – Routen nach Istanbul haben manchmal mehr Buchungen als Plätze.

Kannst du Überbuchungsprobleme in Budapest vermeiden?

Überbuchungen sind schwer vorherzusagen, aber hier ein paar Tipps, um deine Chancen zu verbessern:

• Online früh einchecken – Je früher du eincheckst, desto weniger wahrscheinlich wirst du gestrichen.

• Frühzeitig am Flughafen sein – Spätankömmlinge werden öfter gestrichen.

• Direktflüge buchen – Bei Anschlussflügen ist das Risiko höher, den zweiten Flug wegen Verspätungen zu verpassen.

• Tritt einem Vielfliegerprogramm bei – Stammkunden werden oft bevorzugt.

Und wenn dein Flug stattdessen verspätet oder abgesagt wird?

Probleme bei Flügen am Budapester Flughafen sind nicht nur auf Überbuchungen begrenzt. Wenn dein Flug mehr als drei Stunden verspätet oder abgesagt ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Fluglinien müssen Umbuchungen oder Rückerstattungen anbieten, und bei längeren Verspätungen müssen sie Mahlzeiten und Unterkünfte bereitstellen.

Fazit: Hol dir die Entschädigung, die dir zusteht

Es nervt total, wenn dir wegen Überbuchung des Fluges in Budapest das Boarding verweigert wird, aber du musst das nicht einfach so hinnehmen. Dir stehen vielleicht bis zu 600 € zu, und es ist einfacher, als du denkst, das zu bekommen. Wenn du nicht weißt, wie du vorgehen sollst, kann Trouble Flight deinen Anspruch übernehmen und sicherstellen, dass du das Geld bekommst, das dir zusteht.

Lass die Airlines nicht damit durchkommen—starte deinen Anspruch noch heute!