Flug gestrichen Azoren – Was tun und wie Entschädigung bekommen

Entdecke die Azoren: Ein einzigartiges Inselerlebnis

Die Azoren, ein atemberaubender Archipel im Nordatlantik, sind eine autonome Region Portugals. Bekannt für ihre beeindruckenden Landschaften, Vulkankrater, heißen Quellen und üppiges Grün bieten die neun Inseln eine unvergleichliche Flucht in die Natur. Mit São Miguel, Terceira und Pico als die meistbesuchten Inseln sind die Azoren zu einem Traumziel für Abenteuersuchende und Naturliebhaber geworden. Doch so schön sie auch sind, das Reisen zu und von den Azoren verläuft nicht immer reibungslos. Flugausfälle sind aufgrund des unvorhersehbaren Atlantikwetters, Störungen der Fluggesellschaften oder Betriebsproblemen häufig.

Warum werden Flüge auf den Azoren annulliert?

Unvorhersehbare Wetterbedingungen

Die Azoren liegen mitten im Atlantischen Ozean, was bedeutet, dass plötzliche Wetteränderungen häufig vorkommen. Starke Winde, heftiger Regen und dichter Nebel können erhebliche Verzögerungen oder komplette Annullierungen verursachen, insbesondere im Winter.

Betriebsprobleme der Fluggesellschaften

Manchmal werden Flüge aufgrund technischer Probleme, Personalmangel oder Terminüberschneidungen annulliert. Billigfluggesellschaften und sogar große Fluggesellschaften, die auf den Azoren operieren, könnten Flüge annullieren, wenn sie nicht vollständig gebucht sind, was die Pläne der Passagiere beeinflusst.

Flugverkehrsbeschränkungen

Da die Azoren nur über begrenzte Flughafeninfrastruktur verfügen, können Flüge annulliert werden, wenn der Luftraum überlastet ist oder bei Wartungsarbeiten an der Landebahn.

Deine Rechte, wenn dein Flug auf den Azoren annulliert wird

Wenn dein Flug zu oder von den Azoren annulliert wurde, schützt dich die europäische Verordnung EC 261/2004. Je nach Umständen könntest du Anspruch auf:

• Bis zu 600€ Entschädigung, wenn dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug abgesagt wurde und die Airline verantwortlich ist.

• Ein kostenloser Alternativflug zu deinem Ziel.

• Mahlzeiten, Erfrischungen und Unterkunft, wenn dein neuer Flug für den nächsten Tag geplant ist.

Was tun, wenn dein Flug auf den Azoren abgesagt wird

Schritt 1: Ruhig bleiben und Informationen sammeln

Überprüfe zuerst die offizielle Ankündigung der Airline zur Stornierung. Airlines müssen einen Grund für die Störung angeben. Fordere diese Informationen immer schriftlich an.

Schritt 2: Alternative Routen erkunden

Wenn du das Festland von Portugal erreichen musst, prüfe Flüge von anderen Flughäfen auf den Azoren. Wenn dein Flug von Ponta Delgada (PDL) gestrichen wurde, versuche es mit Abflügen von Terceira (TER) oder Horta (HOR). Du kannst einen Inselflug oder eine Fähre nehmen, um einen anderen Flughafen mit verfügbaren Flügen zu erreichen.

Schritt 3: Kontaktiere die Airline

Sprich mit den Vertretern der Airline am Flughafen oder rufe den Kundenservice an, um die Umbuchungsmöglichkeiten zu besprechen. Einige Airlines bieten möglicherweise eine direkte Umbuchung kostenlos an, während andere verlangen, dass du die Arrangements selbst triffst.

Schritt 4: Deine Rechte auf Entschädigung kennen

Wenn die Airline für die Stornierung verantwortlich ist und du nicht mindestens 14 Tage im Voraus benachrichtigt wurdest, kannst du eine Entschädigung gemäß EC 261/2004 beanspruchen. Die Entschädigung variiert je nach Flugstrecke:

• Flüge unter 1.500 km: Bis zu 250€

• Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km: Bis zu 400€

• Flüge über 3.500 km: Bis zu 600€

Alternative Reisemöglichkeiten bei einer Stornierung

Fährdienste zwischen den Inseln

Wenn du aufgrund einer Annullierung auf den Azoren gestrandet bist, verkehren Fähren zwischen den Inseln. Zum Beispiel, wenn dein Flug von São Miguel annulliert wurde, könntest du eine Fähre nach Terceira nehmen und von dort versuchen, einen Flug zu bekommen.

Eine Andere Fluggesellschaft Buchen

Wenn deine Fluggesellschaft keine vernünftige Alternative anbietet, überprüfe die Verfügbarkeit bei anderen Anbietern in letzter Minute. SATA Air Açores, TAP Air Portugal und Ryanair bieten alle Flüge von den Azoren zum europäischen Festland an.

Deinen Aufenthalt Verlängern

Falls keine unmittelbaren Alternativen verfügbar sind, überlege dir, deinen Aufenthalt zu verlängern und das Beste aus deiner Zeit auf den Azoren zu machen. Die Fluggesellschaften müssen die Hotelkosten übernehmen, wenn dein nächster verfügbarer Flug am folgenden Tag abfliegt.

Wie du Entschädigung für einen Annullierten Flug Beantragen Kannst

Schritt 1: Anspruch Überprüfen

Dein Flug muss von den Azoren abfliegen oder aus einem EU-Land auf den Azoren ankommen. Wenn die Annullierung auf einen Fehler der Fluggesellschaft zurückzuführen ist (technische Probleme, Personalmangel oder betriebliche Probleme), hast du Anspruch auf Entschädigung.

Schritt 2: Deine Dokumente Sammeln

• Flugplan und Ticketbestätigung

• Schriftliche Bestätigung der Annullierung von der Fluggesellschaft

• Belege für Mahlzeiten, Unterkunft und andere entstandene Kosten

Schritt 3: Einen Antrag Stellen

Du kannst direkt bei der Fluggesellschaft eine Entschädigung beantragen, aber viele Reisende stoßen auf Verzögerungen oder Ablehnungen. Für eine stressfreie Erfahrung nutze einen Claims-Service wie Trouble Flight, der alles für dich übernimmt. Reiche deinen Antrag online ein, und unsere Experten sorgen dafür, dass du erhältst, was dir zusteht.

Häufige Ausreden der Fluggesellschaften und Wie du Reagieren Kannst

"Die Annullierung war auf Schlechtes Wetter Zurückzuführen"

Fluggesellschaften können Entschädigungen bei extremen Wetterbedingungen verweigern, sie müssen jedoch beweisen, dass die Situation unvermeidbar war. Wenn vor oder nach deinem Flug Flüge durchgeführt wurden, könntest du dennoch Anspruch auf Entschädigung haben.

"Die Annullierung erfolgte aufgrund außergewöhnlicher Umstände"

Fluggesellschaften nutzen oft diese Ausrede, aber viele betriebliche Probleme fallen nicht in diese Kategorie. Überprüfe immer den Grund und hinterfrage deren Behauptung, falls nötig.

"Wir haben einen alternativen Flug angeboten"

Du kannst trotzdem eine Entschädigung verlangen, wenn der alternative Flug deine Ankunft am Zielort erheblich verzögert hat.

Fazit: Hol dir jetzt deine Entschädigung

Wenn dein Flug von oder nach den Azoren annulliert wurde, musst du die Unannehmlichkeiten nicht ohne Entschädigung hinnehmen. Du hast möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € nach europäischem Recht. Lass dir nicht von Fluggesellschaften das verwehren, was dir zusteht — starte deinen Anspruch noch heute mit Trouble Flight!