Riminis, gyvybingas pajūrio miestas Italijoje, yra populiari turistų lankoma vieta, žinoma dėl savo gražių paplūdimių, istorinių vietų ir gyvo naktinio gyvenimo. Su tūkstančiais keliautojų, atvykstančių ir išvykstančių iš Federico Fellini tarptautinio oro uosto (RMI) kasmet, avialinijos kartais taiko skrydžių permokėjimą, siekdamos maksimaliai padidinti pelną. Deja, tai gali lemti, kad keleiviams būtų neleidžiama įsėsti į lėktuvą prieš jų valią. Jei taip nutiko tau, nesijaudink – gali būti, kad turi teisę į kompensaciją pagal Europos teisę.
Permokėjimas yra įprasta avialinijų praktika, kai parduodama daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve. Avialinijos tai daro, nes tikisi, kad kai kurie keleiviai neatvyks į skrydį. Tačiau kai per daug keleivių užregistruojasi, avialinija privalo atmesti dalį keleivių, dažnai be išankstinio įspėjimo. Jei rasi save tokioje situacijoje Riminijuje, žinoti savo teises gali padėti užtikrinti teisingą kompensaciją.
Europos reglamentas EC261/2004 apsaugo keleivius, nukentėjusius nuo permokėjimo. Jei tavo skrydis iš Riminio buvo permokėtas ir tau prieš valią neleido įsėsti į lėktuvą, turi teisę į:
Kompensaciją iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Teisę į maršruto pakeitimą arba pilną pinigų grąžinimą.
Prieigą prie maisto, gėrimų ir apgyvendinimo (jei reikia).
Nemokamas komunikacijos paslaugas (telefono skambučiai, el. laiškai).
250 € už skrydžius iki 1,500 km.
400 € už skrydžius nuo 1,500 iki 3,500 km.
600 € už skrydžius virš 3,500 km (kai išvykstama iš ES oro uosto).
Jei tavo skrydis iš Federico Fellini tarptautinio oro uosto buvo perregistruotas, štai ką turi daryti:
Oro linijos dažnai ieško savanorių, kurie sutiktų atsisakyti savo vietos mainais į kuponus ar kelionių kreditus. Jei priimsi šį pasiūlymą, gali prarasti teisę į EC261 kompensaciją. Visada reikalauk priverstinio atsisakymo, kad maksimaliai padidintum savo pretenziją.
Prašyk oro linijos raštiško patvirtinimo, kad dėl perregistravimo tau buvo neleista įlipti į lėktuvą. Šis dokumentas bus svarbus įrodymas, pateikiant pretenziją.
Išsaugok įlaipinimo bilietą, elektroninį bilietą ir bet kokius kvitus už papildomas išlaidas, kurios atsirado dėl vėlavimo, pvz., maistą, transportą ar apgyvendinimą.
Jei vis dar reikia pasiekti savo kelionės tikslą, prašyk permaršrutavimo kitu artimiausiu skrydžiu. Jei iš Rimini nėra tiesioginių skrydžių, apsvarstyk alternatyvius išvykimo oro uostus, tokius kaip Bologna Guglielmo Marconi oro uostas (BLQ), esantis tik 120 km atstumu, su lengvais autobusų ir traukinių sujungimais.
Tu neturi kovoti su oro linija vienas. Trouble Flight gali viską sutvarkyti už tave, užtikrindami, kad gausi kompensaciją, kurios nusipelnei, be jokio rūpesčio.
Jei tavo skrydis perregistruotas ir nėra greitos alternatyvos, apsvarstyk skrydžius iš Bolonijos (BLQ) ar Ankonos Falconara oro uosto (AOI), kuris yra tik 90 km nuo Rimini. Abiejuose oro uostuose siūloma platesnė jungčių įvairovė, o juos pasiekti lengva traukiniais ar maršrutiniais autobusais.
Pavyzdžiui, greitasis traukinys iš Rimini į Boloniją trunka tik 1 valandą ir 20 minučių, todėl tai yra tinkama alternatyva, jei reikia skubiai pasiekti kitą skrydį.
Keleiviai gali pateikti pretenziją dėl permokos kompensavimo per 3-6 metus, priklausomai nuo šalies, kurioje įsikūrusi oro linija. Tačiau geriausia veikti greitai, kad išvengtumėte nereikalingų komplikacijų.
Oro linijos gali bandyti kompensuoti jus kuponais vietoj grynųjų pinigų. Nors šie pasiūlymai gali pasirodyti viliojantis, jie dažnai yra mažiau vertingi nei jūsų teisėtos kompensacijos. Jūs turite teisę reikalauti grynųjų pinigų išmokos, o Trouble Flight gali padėti užtikrinti, kad gautumėte visą priklausančią sumą.
Taip! Net jei priėmėte alternatyvų skrydį, jūs vis dar turite teisę į kompensaciją už permokos sukeltą nepatogumą.
Jei buvote permokėtas skrydžio iš Rimini metu, neleiskite oro linijai išvengti atsakomybės. Jums gali priklausyti iki â¬600, ir mes galime padėti jums greitai ir lengvai pareikšti pretenziją. Pateikite savo duomenis Trouble Flight šiandien ir gaukite kompensaciją, kurios esate nusipelnę!