Rimini, uma cidade costeira vibrante na Itália, é um destino turístico popular conhecido por suas praias bonitas, locais históricos e vida noturna animada. Com milhares de viajantes chegando e saindo do Aeroporto Internacional Federico Fellini (RMI) todo ano, as companhias aéreas às vezes recorrem à sobrelotação de voos pra maximizar os lucros. Infelizmente, isso pode levar passageiros a serem impedidos de embarcar contra a vontade. Se isso aconteceu contigo, relaxa—você pode ter direito a uma compensação sob a lei europeia.
A sobrelotação é uma prática comum onde as companhias aéreas vendem mais bilhetes do que os assentos disponíveis. Elas fazem isso porque esperam que alguns passageiros não apareçam para o voo. Porém, quando muitos passageiros fazem check-in, a companhia tem que negar embarque a alguns, muitas vezes sem aviso prévio. Se você se encontrar nessa situação em Rimini, saber os seus direitos pode te ajudar a conseguir uma compensação justa.
O Regulamento Europeu EC261/2004 protege os passageiros afetados pela sobrelotação. Se seu voo de Rimini foi sobrelotado e você foi impedido de embarcar contra sua vontade, você tem direito a:
Compensação de até €600, dependendo da distância do voo.
O direito a reacomodação ou reembolso total.
Acesso a comida, bebidas e acomodação (se necessário).
Serviços de comunicação gratuitos (ligações, e-mails).
€250 pra voos até 1.500 km.
€400 pra voos entre 1.500 e 3.500 km.
€600 pra voos acima de 3.500 km (quando saindo de um aeroporto da UE).
Se o seu voo do Aeroporto Internacional Federico Fellini foi vendido em excesso, aqui vai o que você precisa fazer:
As companhias aéreas muitas vezes procuram voluntários pra abrir mão de seus assentos em troca de vouchers ou créditos de viagem. Se você aceitar essa oferta, pode perder o direito à compensação do EC261. Sempre insista na negação involuntária de embarque pra garantir sua reivindicação ao máximo.
Solicite à companhia aérea uma confirmação por escrito de que você foi negado o embarque devido à superlotação. Esse documento será uma evidência crucial ao apresentar sua reivindicação.
Salve seu cartão de embarque, e-ticket e quaisquer recibos de despesas adicionais causadas pelo atraso, como refeições, transporte ou hospedagem.
Se você ainda precisar chegar ao seu destino, peça um reencaminhamento pro próximo voo disponível. Se não houver voos diretos disponíveis saindo de Rimini, considere aeroportos alternativos como o Aeroporto Guglielmo Marconi de Bolonha (BLQ), a apenas 120 km de distância, com conexões fáceis de ônibus e trem.
Você não precisa lutar contra a companhia aérea sozinho. A Trouble Flight pode cuidar de todo o processo de reivindicação pra você, garantindo a compensação que você merece sem dor de cabeça.
Se o seu voo estiver superlotado e nenhuma alternativa rápida estiver disponível, considere verificar voos saindo de Bolonha (BLQ) ou do Aeroporto de Ancona Falconara (AOI), que está a apenas 90 km de Rimini. Ambos os aeroportos oferecem uma gama mais ampla de conexões, e chegar até lá é fácil via trem ou serviços de shuttle.
Por exemplo, um trem de alta velocidade de Rimini pra Bolonha leva apenas 1 hora e 20 minutos, tornando-se uma alternativa viável se você precisar pegar outro voo urgentemente.
Os passageiros podem pedir compensação por overbooking em até 3 a 6 anos, dependendo do país onde a companhia aérea tem sede. Mas é melhor agir rápido pra evitar complicações desnecessárias.
As companhias aéreas podem tentar te compensar com vouchers em vez de dinheiro. Embora essas ofertas pareçam tentadoras, geralmente valem menos do que a compensação que você merece. Você tem o direito de exigir o pagamento em dinheiro, e a Trouble Flight pode ajudar a garantir que você receba o valor completo que te é devido.
Sim! Mesmo que você tenha aceitado um voo alternativo, ainda tem direito a compensação pelo transtorno causado pelo overbooking.
Se você foi vítima de overbooking em um voo saindo de Rimini, não deixe a companhia aérea escapar da responsabilidade. Você pode ter direito a até €600, e nós podemos te ajudar a reivindicar isso de forma rápida e fácil. Envie seus dados pra Trouble Flight hoje e receba a compensação que merece!