Preveč potnikov na letu v Rimini – poznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Razumevanje prevelike rezervacije letov v Rimini

Rimini, živahno obmorsko mesto v Italiji, je priljubljena turistična destinacija, znana po svojih lepih plažah, zgodovinskih znamenitostih in živahnem nočnem življenju. S tisoči potnikov, ki vsako leto prihajajo in odhajajo iz Mednarodnega letališča Federico Fellini (RMI), letalske družbe včasih prekomerno rezervirajo lete, da bi povečale dobiček. Na žalost to lahko privede do tega, da so potniki prisiljeni ostati na tleh. Če se ti je to zgodilo, brez skrbi - morda si upravičen do odškodnine po evropski zakonodaji.

Zakaj letalske družbe prekomerno rezervirajo lete?

Prekomerna rezervacija je običajna praksa letalskih družb, kjer prodajo več vstopnic, kot je na voljo sedežev. Letalske družbe to počnejo, ker pričakujejo, da nekateri potniki ne bodo prišli na let. Vendar, ko preveč potnikov pride na let, mora letalska družba nekaterim zavrniti vkrcanje, pogosto brez predhodnega obvestila. Če se ti to zgodi v Riminiju, lahko poznavanje tvojih pravic pomaga pri pridobitvi poštene odškodnine.

Kakšne so tvoje pravice po EC261?

Evropska uredba EC261/2004 ščiti potnike, prizadete zaradi prekomerne rezervacije. Če je bil tvoj let iz Riminija preveč rezerviran in ti je bilo vkrcanje prisilno zavrnjeno, si upravičen do:

• Odškodnine do 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Pravice do preusmeritve ali polnega povračila.

• Dostopa do hrane, pijače in namestitve (če je potrebno).

• Brezplačnih komunikacijskih storitev (telefonski klici, e-pošte).

Zneski odškodnine glede na dolžino leta:

• 250 € za lete do 1.500 km.

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km.

• 600 € za lete nad 3.500 km (ko odhajaš z letališča v EU).

Kaj storiti, če je tvoj let v Riminiju preveč rezerviran?

Če je bilo vaše letalo z mednarodnega letališča Federico Fellini prekomerno rezervirano, storite naslednje:

1. Ne odpovejte se prostovoljno svojemu sedežu

Letalske družbe pogosto iščejo prostovoljce, ki bi se odpovedali svojim sedežem v zameno za bone ali potovalne dobropise. Če sprejmete to ponudbo, lahko izgubite pravico do odškodnine po EC261. Vedno vztrajajte pri prisilni zavrnitvi vkrcanja, da boste povečali svoj zahtevek.

2. Zahtevajte pisno izjavo

Prosite letalsko družbo za pisno potrdilo, da vam je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije. Ta dokument bo služil kot ključni dokaz pri vložitvi vašega zahtevka.

3. Shranite svoje dokumente

Shranite svojo vstopno karto, e-vozovnico in vse račune za dodatne stroške, nastale zaradi zamude, kot so obroki, prevoz ali nastanitev.

4. Zaprosite za nadomestni let

Če morate še vedno prispeti na cilj, zahtevajte preusmeritev na naslednji razpoložljivi let. Če ni na voljo neposrednih letov iz Riminija, razmislite o odhodu z drugih letališč, kot je letališče Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), ki je le 120 km stran, s preprostimi avtobusnimi in železniškimi povezavami.

5. Zahtevajte odškodnino

Ni vam treba sami boriti z letalsko družbo. Trouble Flight lahko za vas poskrbi za celoten postopek uveljavljanja zahtevka in vam zagotovi, da prejmete zasluženo odškodnino brez težav.

Alternativne možnosti odhoda, če je let prekomerno rezerviran v Riminiju

Če je vaš let prekomerno rezerviran in ni na voljo hitre alternative, razmislite o pregledu letov iz Bologne (BLQ) ali letališča Ancona Falconara (AOI), ki je le 90 km od Riminija. Obe letališči ponujata širši nabor povezav, do njiju pa je enostavno priti z vlakom ali avtobusnimi storitvami.

Na primer, hitri vlak iz Riminija do Bologne traja le 1 uro in 20 minut, kar je izvedljiva alternativa, če morate nujno ujeti drugo letalo.

Koliko časa imate za vložitev zahtevka?

Potniki lahko vložijo zahtevek za odškodnino zaradi prevelikega števila rezervacij v roku 3 do 6 let, odvisno od države, kjer ima letalska družba sedež. Vendar je najbolje, da ukrepate hitro, da se izognete nepotrebnim zapletom.

Kaj pa, če vam letalska družba ponudi bone namesto denarja?

Letalske družbe vas lahko poskušajo odškodniti z boni namesto z denarjem. Čeprav se te ponudbe lahko zdijo mamljive, so pogosto manj vredne kot vaša upravičena odškodnina. Imate pravico vztrajati pri izplačilu v gotovini in Trouble Flight vam lahko pomaga zagotoviti, da prejmete celoten znesek, ki vam pripada.

Ali lahko dobim odškodnino, če sem sprejel drug let?

Ja! Tudi če ste sprejeli alternativen let, ste še vedno upravičeni do odškodnine za neprijetnosti, ki jih je povzročila prevelika rezervacija.

Pridobite svoj denar nazaj danes!

Če ste bili preveč rezervirani na letu iz Riminija, ne dovolite, da se letalska družba izogne odgovornosti. Morda vam pripada do 600 € in mi vam lahko pomagamo hitro in enostavno zahtevati ta znesek. Pošljite svoje podatke na Trouble Flight danes in pridobite odškodnino, ki vam pripada!