Ülebroneerimine Rimini lennul – Tea oma õigusi ja nõua hüvitist

Saad aru lennu ülebroneerimisest Riminis

Rimini, Itaalia elav rannikulinn, on populaarne turismisihtkoht oma kaunite randade, ajalooliste paikade ja elava ööelu poolest. Federico Fellini rahvusvahelisest lennujaamast (RMI) saabub ja lahkub igal aastal tuhandeid reisijaid ning lennufirmad kasutavad mõnikord kasumi maksimeerimiseks lennu ülebroneerimist. Kahjuks võib see viia selleni, et reisijad jäetakse tahtmatult pardale minemata. Kui see on sinuga juhtunud, ära muretse — sul võib olla õigus hüvitisele vastavalt Euroopa seadusele.

Miks lennufirmad ülebroneerivad lende?

Ülebroneerimine on lennufirmade tavaline praktika, kus müüakse rohkem pileteid, kui on istekohti. Lennufirmad teevad seda, sest nad eeldavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui aga liiga palju reisijaid registreerib end sisse, peab lennufirma mõnedest reisijatest loobuma, sageli ilma eelneva teavituseta. Kui leiad end sellises olukorras Riminis, oma õiguste teadmine aitab sul saada õiglast hüvitist.

Millised on su õigused vastavalt EC261-le?

Euroopa määrus EC261/2004 kaitseb ülebroneerimise tõttu mõjutatud reisijaid. Kui su lend Riminist oli ülebroneeritud ja sind jäeti tahtmatult pardale minemata, on sul õigus:

• Hüvitis kuni €600 sõltuvalt lennu kaugusest.

• Õigus ümbersuunamisele või täielikule tagasimaksele.

• Juurdepääs toidule, jookidele ja majutusele (vajadusel).

• Tasuta kommunikatsiooniteenused (telefonikõned, e-kirjad).

Hüvitise summad lennu kauguse põhjal:

• €250 lendudele kuni 1,500 km.

• €400 lendudele vahemikus 1,500 kuni 3,500 km.

• €600 lendudele üle 3,500 km (kui lahkutakse ELi lennujaamast).

Mida teha, kui su lend on Riminis ülebroneeritud?

Kui su lend Federico Fellini rahvusvahelisest lennujaamast on üle broneeritud, siis siin on, mida teha:

1. Ära loobu vabatahtlikult oma kohast

Õhuliinid otsivad sageli vabatahtlikke, kes loobuksid oma kohtadest voucherite või reisikrediidi vastu. Kui sa võtad selle pakkumise vastu, võid kaotada oma õiguse EC261 kompensatsioonile. Nõua alati sunniviisilist pardale pääsemise keelamist, et maksimeerida oma nõudeid.

2. Küsi kirjalikku kinnitust

Palun lennufirmalt kirjalikku kinnitust, et sind ei lastud pardale ülebroneerimise tõttu. See dokument on oluline tõend, kui esitad oma nõude.

3. Hoia oma dokumente

Salvesta oma pardakaart, e-pilet ja kõik kviitungid täiendavate kulude kohta, mida viivitus tekitas, näiteks toidud, transport või majutus.

4. Küsi alternatiivset lendu

Kui sul on ikka vaja oma sihtkohta jõuda, küsi ümbermarsruutimist järgmisele saadaolevale lennule. Kui Riminist ei ole otselende, kaalu alternatiivseid väljumislennujaamu, nagu Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ), mis asub vaid 120 km kaugusel, mugavate bussi- ja rongiühendustega.

5. Esita kompensatsiooninõue

Sa ei pea lennufirmaga üksinda võitlema. Trouble Flight saab kogu nõudeprotsessi sinu eest hallata, tagades, et saad väärilise kompensatsiooni ilma vaevata.

Alternatiivsed väljumisvõimalused, kui Riminis on ülebroneering

Kui sinu lend on ülebroneeritud ja kiiret alternatiivi pole, kaalu lennuvõimalusi Bolognast (BLQ) või Ancona Falconara Airport (AOI), mis asub ainult 90 km kaugusel Riminist. Mõlemad lennujaamad pakuvad laiemat valikut ühendusi ja nende juurde on lihtne jõuda rongi või bussiga.

Näiteks Rimini ja Bologna vahel sõitev kiirrong võtab vaid 1 tund ja 20 minutit, mis on elujõuline alternatiiv, kui pead kiiresti teise lennu peale jõudma.

Kui kaua on sul aega nõude esitamiseks?

Reisijad saavad esitada ülebroneerimise hüvitise nõude 3 kuni 6 aasta jooksul, sõltuvalt sellest, kus riigis lennufirma peakorter asub. Kuid on parem tegutseda kiiresti, et vältida tarbetuid komplikatsioone.

Mida teha, kui lennufirma pakub vautšereid?

Lennufirmad võivad proovida kompenseerida vautšeritega raha asemel. Kuigi need pakkumised võivad tunduda ahvatlevad, on need tihti vähem väärtuslikud kui teie õige hüvitis. Sul on õigus nõuda rahalist väljamakset ja Trouble Flight aitab tagada, et saate täishüvitise, mis teile kuulub.

Kas saan hüvitist, kui võtsin vastu teise lennu?

Jah! Isegi kui nõustusite alternatiivse lennuga, on teil õigus hüvitisele ülebroneerimisest põhjustatud ebamugavuste eest.

Saa oma raha tagasi täna!

Kui teid ülebroneeriti lennul Riminist, ärge laske lennufirmal vastutusest pääseda. Teil võib olla õigus kuni 600 € ja me saame teid aidata nõuet kiiresti ja lihtsalt esitada. Esitage oma andmed Trouble Flight'ile täna ja saage vääriline hüvitis!