Rimini, en livlig kystby i Italien, er en populær turistdestination kendt for sine smukke strande, historiske steder og livlige natteliv. Med tusindvis af rejsende, der ankommer og afgår fra Federico Fellini International Airport (RMI) hvert år, benytter flyselskaber nogle gange overbooking for at maksimere overskuddet. Desværre kan det føre til, at passagerer nægtes boarding mod deres vilje. Hvis dette er sket for dig, skal du ikke bekymre dig—du kan være berettiget til kompensation i henhold til europæisk lov.
Overbooking er en almindelig praksis blandt flyselskaber, hvor der sælges flere billetter end der er sæder til. Flyselskaber gør dette, fordi de forventer, at nogle passagerer ikke møder op til deres flyvninger. Men når for mange passagerer tjekker ind, må flyselskabet nægte nogle boarding, ofte uden varsel. Hvis du befinder dig i denne situation i Rimini, kan det at kende dine rettigheder hjælpe dig med at sikre en fair kompensation.
Den europæiske forordning EC261/2004 beskytter passagerer, der er berørt af overbooking. Hvis din flyvning fra Rimini var overbooket, og du blev nægtet boarding mod din vilje, har du ret til:
Kompensation på op til €600 afhængig af flyvningens afstand.
Retten til omdirigering eller fuld refundering.
Adgang til mad, drikkevarer og indkvartering (hvis nødvendigt).
Gratis kommunikationsservices (telefonopkald, e-mails).
€250 for flyvninger op til 1.500 km.
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km.
€600 for flyvninger over 3.500 km (når man afgår fra en EU-lufthavn).
Hvis dit fly fra Federico Fellini International Airport er blevet overbooket, her er hvad du skal gøre:
Flyselskaber søger ofte frivillige til at give deres pladser op i bytte for vouchers eller rejsekreditter. Hvis du accepterer dette tilbud, kan du miste din ret til EC261 kompensation. Insister altid på tvungen nægtelse af ombordstigning for at maksimere dit krav.
Bed flyselskabet om en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet ombordstigning på grund af overbooking. Dette dokument vil fungere som vigtig dokumentation, når du indsender dit krav.
Gem dit boardingkort, e-billet og eventuelle kvitteringer for ekstraudgifter på grund af forsinkelsen, såsom måltider, transport eller overnatning.
Hvis du stadig har brug for at nå din destination, bed om en ombooking på det næste tilgængelige fly. Hvis der ikke er direkte fly fra Rimini, overvej alternative afgangslufthavne som Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ), kun 120 km væk, med nemme bus- og togforbindelser.
Du behøver ikke kæmpe med flyselskabet alene. Trouble Flight kan håndtere hele kravsprocessen for dig og sikre, at du får den kompensation, du fortjener, uden besvær.
Hvis dit fly er overbooket, og der ikke er hurtige alternativer tilgængelige, overvej at tjekke fly fra Bologna (BLQ) eller Ancona Falconara Airport (AOI), som kun er 90 km fra Rimini. Begge lufthavne tilbyder et bredere udvalg af forbindelser, og det er nemt at nå dem via tog eller shuttle-tjenester.
For eksempel tager en højhastighedstog fra Rimini til Bologna kun 1 time og 20 minutter, hvilket gør det til et levedygtigt alternativ, hvis du har brug for at fange et andet fly hurtigt.
Passagerer kan indgive et krav om kompensation for overbooking inden for 3 til 6 år, afhængigt af hvilket land flyselskabet har hovedkontor i. Men det er bedst at handle hurtigt for at undgå unødvendige komplikationer.
Flyselskaber kan prøve at kompensere dig med vouchers i stedet for kontanter. Selvom disse tilbud kan virke fristende, er de ofte mindre værd end din retmæssige kompensation. Du har ret til at insistere på en kontant udbetaling, og Trouble Flight kan hjælpe med at sikre, at du modtager det fulde beløb, du har krav på.
Ja! Selvom du accepterede en alternativ flyvning, har du stadig ret til kompensation for de gener, som overbookingen medførte.
Hvis du blev overbooket på en flyvning fra Rimini, så lad ikke flyselskabet undgå ansvar. Du kan være berettiget til op til €600, og vi kan hjælpe dig med at gøre krav på det hurtigt og nemt. Indsend dine oplysninger til Trouble Flight i dag og få den kompensation, du fortjener!