Pārbukings lidojumam uz Rimini – Zini savas tiesības un saņem kompensāciju

Saprotam par biļešu pārdzīvošanu Rimini

Rimini, krāšņā piejūras pilsēta Itālijā, ir populārs tūrisma galamērķis, slavens ar savām skaistajām pludmalēm, vēsturiskajiem objektiem un rosīgo naktsdzīvi. Ar tūkstošiem ceļotāju, kas katru gadu ielido un izlidot no Federico Fellini starptautiskās lidostas (RMI), aviokompānijas reizēm pārpilda lidojumus, lai gūtu maksimālo peļņu. Diemžēl tas var novest pie tā, ka pasažieri tiek piespiedu kārtā izslēgti no lidojumiem. Ja tas notika ar tevi, nestresoj—te var būt tiesības uz kompensāciju saskaņā ar Eiropas likumiem.

Kāpēc aviokompānijas pārpilda lidojumus?

Pārdot vairāk biļešu nekā ir sēdvietu—tā ir ierasta aviokompāniju prakse. Viņi to dara, jo rēķinās, ka kāds pasažieris neieradīsies uz savu reisu. Tomēr, kad pārāk daudz pasažieru pārbauda, aviokompānija spiesta kādu neielaist lidojumā, bieži bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja tā notika Rimini, zinot savas tiesības, vari iegūt taisnīgu kompensāciju.

Kādas ir tavas tiesības saskaņā ar EC261?

Eiropas Regula EC261/2004 aizsargā pasažierus, kuri cietuši no pārpildes. Ja tavs lidojums no Rimini bija pārpildīts un tevi piespiedu kārtā neielaida lidojumā, tev pienākas:

• Kompensācija līdz €600, atkarībā no lidojuma distances.

• Tiesības uz citu maršrutu vai pilnu naudas atmaksu.

• Piekļuve ēdienam, dzērieniem un naktsmītnei (ja nepieciešams).

• Bezmaksas komunikācijas pakalpojumi (telefona zvani, e-pasti).

Kompensācijas apjomi atkarībā no lidojuma distances:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km.

• €400 par lidojumiem starp 1,500 un 3,500 km.

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km (ja izlido no ES lidostas).

Ko darīt, ja tavs lidojums Rimini ir pārpildīts?

Ja tavs lidojums no Federico Fellini starptautiskās lidostas ir pārpildīts, te ir, kas tev jādara:

1. Neatsakies no vietas brīvprātīgi

Aviokompānijas bieži meklē brīvprātīgos, kas atteiktos no vietas, piedāvājot kuponus vai ceļojuma kredītus. Ja pieņemsi šo piedāvājumu, tu vari zaudēt tiesības uz EC261 kompensāciju. Vienmēr prasi piespiedu atteikumu, lai maksimāli palielinātu savu prasījumu.

2. Pieprasi rakstisku paziņojumu

Prasi aviokompānijai rakstisku apstiprinājumu, ka tev atteica vietu pārpildīšanas dēļ. Šis dokuments būs būtisks pierādījums, iesniedzot prasību.

3. Saglabā savus dokumentus

Saglabā savu iekāpšanas karti, e-biļeti un jebkādus čekus par papildus izdevumiem, kas radušies kavējuma dēļ, piemēram, maltītes, transports vai izmitināšana.

4. Prasi alternatīvu lidojumu

Ja vēl vajag nokļūt galamērķī, prasi pārcelšanu uz nākamo pieejamo reisu. Ja tiešo lidojumu nav no Rimini, apsver alternatīvas izlidošanas lidostas, piemēram, Boloņas Guglielmo Marconi lidosta (BLQ), kas ir tikai 120 km attālumā un viegli sasniedzama ar autobusu vai vilcienu.

5. Pieprasi kompensāciju

Nav jāizcīna cīņa ar aviokompāniju vienam. Trouble Flight var parūpēties par visu prasījuma procesu, nodrošinot, ka saņem pelnīto kompensāciju bez liekiem sarežģījumiem.

Alternatīvas izlidošanas iespējas, ja Rimini reiss ir pārpildīts

Ja tavs lidojums ir pārpildīts un ātras alternatīvas nav pieejamas, apsver lidojumus no Boloņas (BLQ) vai Ankona Falconara lidostas (AOI), kas ir tikai 90 km no Rimini. Abas lidostas piedāvā plašāku savienojumu klāstu, un tās ir viegli sasniedzamas ar vilcienu vai autobusu.

Piemēram, ātrvilciens no Rimini uz Boloņu aizņem tikai 1 stundu un 20 minūtes, padarot to par dzīvotspējīgu alternatīvu, ja steidzami jāķer cits reiss.

Cik ilgi var iesniegt prasību?

Ceļotāji var iesniegt prasību par kompensāciju par pārmērīgu rezervāciju 3 līdz 6 gadu laikā, atkarībā no aviokompānijas atrašanās vietas. Tomēr vislabāk ir rīkoties ātri, lai izvairītos no liekiem sarežģījumiem.

Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā vaučerus?

Aviokompānijas var mēģināt kompensēt zaudējumus ar vaučeriem, nevis skaidru naudu. Lai gan piedāvājums var šķist vilinošs, tas bieži vien ir mazāk vērtīgs nekā tava likumīgā kompensācija. Tev ir tiesības pieprasīt skaidras naudas izmaksu, un Trouble Flight var palīdzēt nodrošināt, ka saņem visu, kas tev pienākas.

Vai varu saņemt kompensāciju, ja piekritu citam lidojumam?

Jā! Pat ja piekriti alternatīvam lidojumam, tev joprojām pienākas kompensācija par neērtībām, ko izraisīja pārmērīgā rezervācija.

Saņem savu naudu atpakaļ jau šodien!

Ja esi cietis no pārmērīgas rezervācijas lidojumā no Rimini, neļauj aviokompānijai izvairīties no atbildības. Tev var pienākties līdz pat €600, un mēs varam palīdzēt tev to ātri un viegli atgūt. Iesniedz savus datus Trouble Flight un saņem kompensāciju, kas tev pienākas!