Перепродаж квитків у Ріміні – знай свої права та отримай компенсацію

Що таке овербукінг рейсів у Ріміні

Ріміні — це живе прибережне містечко в Італії, яке славиться гарними пляжами, історичними місцями та веселим нічним життям. Щороку тисячі мандрівників прибувають і відправляються з міжнародного аеропорту Федеріко Фелліні (RMI), і авіакомпанії іноді продають більше квитків, ніж є місць у літаку, щоб отримати більше прибутку. На жаль, це може призводити до того, що пасажирам відмовляють у посадці. Якщо з тобою так сталося, не переймайся — ти можеш отримати компенсацію за законами Європейського Союзу.

Чому авіакомпанії роблять овербукінг рейсів?

Овербукінг — це поширена практика, коли авіакомпанії продають більше квитків, ніж у літаку є місць. Вони це роблять, бо очікують, що деякі пасажири не прийдуть на свій рейс. Але якщо всі пасажири з’являються, компанія мусить відмовити деяким у посадці — часто без попередження. Якщо це сталося в Ріміні, знай свої права, щоб отримати справедливу компенсацію.

Які в тебе права за EC261?

Європейський Регламент EC261/2004 захищає пасажирів, яких торкнувся овербукінг. Якщо твій рейс із Ріміні був перепроданий і тобі відмовили у посадці без твого бажання, ти можеш розраховувати на:

• Компенсацію до €600 в залежності від відстані польоту.

• Право на перебронювання або повне повернення грошей.

• Їжу, напої та житло (якщо це необхідно).

• Безкоштовні послуги зв’язку (телефони, електронні листи).

Суми компенсацій в залежності від відстані:

• €250 за рейси до 1,500 км.

• €400 за рейси від 1,500 до 3,500 км.

• €600 за рейси понад 3,500 км (якщо виліт із аеропорту в ЄС).

Що робити, якщо твій рейс перепродали в Ріміні?

Якщо твій рейс з міжнародного аеропорту Федеріко Фелліні переброньовано, ось що потрібно зробити:

1. Не здавай місце добровільно

Авіалінії часто шукають добровольців, щоб поступилися місцем в обмін на ваучери або бонуси. Приймаючи таку пропозицію, ти можеш втратити право на компенсацію EC261. Завжди наполягай на примусовій відмові в посадці, щоб максимізувати свою компенсацію.

2. Вимагай письмове підтвердження

Запитай у авіакомпанії письмове підтвердження, що тобі відмовили в посадці через перебронювання. Цей документ буде ключовим доказом під час подання претензії.

3. Збережи всі документи

Не викидай посадковий талон, електронний квиток і всі чеки за додаткові витрати, пов'язані із затримкою, наприклад, на їжу, транспорт чи житло.

4. Запитай про альтернативний рейс

Якщо тобі все ще потрібно дістатися пункту призначення, вимагай перепланування на наступний доступний рейс. Якщо прямих рейсів з Ріміні немає, розглянь інші аеропорти вильоту, наприклад, Болонья Гульєльмо Марконі (BLQ), всього за 120 км, із зручним автобусним і залізничним сполученням.

5. Вимагай компенсацію

Не потрібно боротися з авіакомпанією самостійно. Trouble Flight може взяти весь процес на себе, забезпечивши тобі належну компенсацію без клопоту.

Інші варіанти вильоту, якщо рейс переброньовано в Ріміні

Якщо твій рейс переброньовано, і швидкої альтернативи немає, розглянь рейси з Болоньї (BLQ) або аеропорту Анкона Фальконара (AOI), що всього за 90 км від Ріміні. Обидва аеропорти пропонують ширший вибір напрямків, і дістатися до них легко на поїзді або шатлі.

Наприклад, швидкісний поїзд із Ріміні до Болоньї займає всього 1 годину і 20 хвилин, що робить це реальним варіантом, якщо тобі терміново потрібно потрапити на інший рейс.

Скільки часу ти маєш для подачі претензії?

Пасажири можуть подати вимогу на компенсацію за овербукінг протягом 3 до 6 років, залежно від країни, де знаходиться штаб-квартира авіакомпанії. Але краще діяти швидко, щоб уникнути зайвих проблем.

А якщо авіакомпанія пропонує ваучери замість грошей?

Авіакомпанії можуть спробувати компенсувати вас ваучерами замість готівки. Хоча ці пропозиції можуть здатися привабливими, вони зазвичай менш цінні, ніж ваша законна компенсація. Ви маєте право наполягати на грошовій виплаті, і Trouble Flight допоможе вам отримати всю суму, яку ви заслужили.

Чи можу я отримати компенсацію, якщо я погодився на інший рейс?

Так! Навіть якщо ви погодились на альтернативний рейс, ви все одно маєте право на компенсацію за незручності через овербукінг.

Отримай свої гроші вже сьогодні!

Якщо вас овербукнули на рейсі з Ріміні, не дозволяйте авіакомпанії уникнути відповідальності. Ви можете отримати до 600 євро, і ми допоможемо вам швидко і легко оформити вашу компенсацію. Подайте свої дані до Trouble Flight сьогодні і отримайте те, на що ви заслуговуєте!