Přebookovaný let v Rimini – Znáš svá práva a získej kompenzaci

Pochopení přebookování letů v Rimini

Rimini, živé pobřežní město v Itálii, je oblíbenou turistickou destinací známou svými krásnými plážemi, historickými památkami a rušným nočním životem. S tisíci cestujících, kteří každoročně přijíždějí a odjíždějí z Mezinárodního letiště Federica Felliniho (RMI), se letecké společnosti někdy uchylují k přebookování letů, aby maximalizovaly zisky. Bohužel to může vést k tomu, že cestující jsou nechtěně odmítnuti na palubu. Pokud se ti to stalo, nemusíš se bát - můžeš mít nárok na odškodnění podle evropského práva.

Proč letecké společnosti přebookovávají lety?

Přebookování je běžnou praxí leteckých společností, při které se prodá více letenek, než je míst k sezení. Letecké společnosti to dělají, protože očekávají, že někteří cestující se na své lety nedostaví. Když se ale dostaví příliš mnoho cestujících, letecká společnost musí některé odmítnout na palubu, často bez předchozího upozornění. Pokud se ocitneš v této situaci v Rimini, znát svá práva ti může pomoci získat spravedlivé odškodnění.

Jaká jsou tvá práva podle EC261?

Evropské nařízení EC261/2004 chrání cestující postižené přebookováním. Pokud byl tvůj let z Rimini přebookován a byl jsi nechtěně odmítnut na palubu, máš nárok na:

• Odškodnění až do výše €600 v závislosti na vzdálenosti letu.

• Právo na přesměrování nebo plnou náhradu.

• Přístup k jídlu, pití a ubytování (pokud je to nutné).

• Bezplatné komunikační služby (telefonní hovory, e-maily).

Výše odškodnění podle vzdálenosti letu:

• €250 pro lety do 1 500 km.

• €400 pro lety mezi 1 500 a 3 500 km.

• €600 pro lety nad 3 500 km (při odletu z letiště v EU).

Co dělat, když je tvůj let přebookován v Rimini?

Pokud byl váš let z Mezinárodního letiště Federica Felliniho přeplněn, tady je co udělat:

1. Nedobrovolně se nevzdávejte svého sedadla

Letecké společnosti často hledají dobrovolníky, kteří by se vzdali svých sedadel výměnou za poukázky nebo cestovní kredity. Pokud tuto nabídku přijmete, můžete ztratit nárok na kompenzaci podle EC261. Vždy trvejte na nedobrovolném odepření nástupu, abyste maximalizovali svůj nárok.

2. Požádejte o písemné prohlášení

Požádejte leteckou společnost o písemné potvrzení, že vám byl odepřen nástup kvůli přeplnění. Tento dokument bude sloužit jako důležitý důkaz při podání vašeho nároku.

3. Uchovávejte své dokumenty

Uchovávejte si palubní vstupenku, elektronickou letenku a všechny účtenky za dodatečné výdaje způsobené zpožděním, jako jsou jídlo, doprava nebo ubytování.

4. Požádejte o alternativní let

Pokud stále potřebujete dorazit do cíle, požádejte o přesměrování na nejbližší dostupný let. Pokud nejsou k dispozici žádné přímé lety z Rimini, zvažte alternativní odletová letiště, jako je Letiště Boloňa Guglielmo Marconi (BLQ), které je vzdálené pouze 120 km a snadno dostupné autobusem a vlakem.

5. Uplatněte nárok na kompenzaci

Nemusíte bojovat s leteckou společností sami. Trouble Flight může celý proces nároku vyřídit za vás, zajistí vám kompenzaci bez zbytečného stresu.

Alternativní odletové možnosti při přeplnění v Rimini

Pokud je váš let přeplněn a není k dispozici rychlá alternativa, zvažte lety z Boloňe (BLQ) nebo Letiště Ancona Falconara (AOI), které je vzdálené pouze 90 km od Rimini. Obě letiště nabízejí širší škálu spojení a snadno se k nim dostanete vlakem nebo shuttle službami.

Například rychlovlak z Rimini do Boloňe trvá pouze 1 hodinu a 20 minut, což je vhodná alternativa, pokud potřebujete rychle stihnout jiný let.

Jak dlouho máte na uplatnění nároku?

Cestující mohou podat žádost o odškodnění za přeplnění letu do 3 až 6 let, podle toho, ve které zemi má aerolinka sídlo. Nicméně je nejlepší jednat rychle, aby se předešlo zbytečným komplikacím.

Co když aerolinka nabízí vouchery místo peněz?

Aerolinky se mohou snažit odškodnit vás vouchery místo peněz. Ačkoliv tyto nabídky mohou vypadat lákavě, často jsou méně hodnotné než vaše oprávněné odškodnění. Máte právo trvat na vyplacení peněžní kompenzace, a Trouble Flight může zajistit, že dostanete celou částku, na kterou máte nárok.

Mohu dostat odškodnění, pokud jsem přijal jiný let?

Ano! I když jste přijali alternativní let, máte stále nárok na odškodnění za nepříjemnosti způsobené přeplněním letu.

Dostanete své peníze zpět dnes!

Pokud jste byli přeplněni na letu z Rimini, nenechte aerolinku uniknout odpovědnosti. Můžete mít nárok na až €600, a my vám můžeme pomoci je rychle a snadno získat. Podejte své údaje na Trouble Flight ještě dnes a získejte odškodnění, na které máte nárok!