Egy törölt járat képes teljesen tönkretenni az utazási terveidet, legyen szó üzleti találkozóról, régóta várt nyaralásról, vagy egyszerűen csak arról, hogy haza szeretnél jutni. Ha Drezdában töröltek egy járatot, akkor az EU 261/2004-es szabályozása alapján jogod lehet akár 600 euró kártérítésre, plusz visszatérítésre vagy újrafoglalásra.
Ebben az útmutatóban végigvezetünk a jogaidon, hogyan igényelhetsz kártérítést, és milyen más utazási lehetőségek állnak rendelkezésre, ha a Drezdai Repülőtérről (DRS) indult járatod törölték.
Drezda, Szászország fővárosa híres lenyűgöző barokk építészetéről és gazdag történelméről. De még ez a jól összekötött város sincs mentes a járatkimaradásoktól. A Drezdai Repülőtér (DRS) leggyakoribb járattörlési okai közé tartoznak:
Rossz idő – Köd, hó vagy viharok, különösen télen, megzavarhatják a járatokat.
Légitársasági problémák – Személyzethiány, műszaki hibák vagy túlfoglalás.
Sztrájkok – A légi irányítás vagy a légitársasági személyzet sztrájkjai gyakran tömeges törléseket okoznak.
Biztonsági aggályok – Nem várt biztonsági kockázatok hirtelen járattörlésekhez vezethetnek.
Bármi legyen is az ok, ha az utolsó pillanatban törlik a járatodat, akkor jogosult lehetsz pénzügyi kártérítésre.
Az EU 261/2004-es szabályozása alapján azok az utasok, akik a Drezdai Repülőtérről (DRS) indulnak, vagy egy EU-beli légitársasággal érkeznek Drezdába, jogosultak lehetnek kártérítésre, ha:
A légitársaság értesített kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt.
A járat törlésének oka nem rendkívüli körülmény volt (pl. extrém időjárás vagy biztonsági kockázatok).
A légitársaság nem kínált megfelelő újratervezést vagy visszatérítési lehetőséget.
A követelésed összege a járat távolságától függ:
Távolság | Kártérítés összege |
---|---|
1500 km alatt | €250 |
1500–3500 km | €400 |
3500 km felett | €600 |
Ha a járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték, és az nem számít rendkívüli körülménynek, akkor érdemes benyújtani az igényed.
A sikeres igényléshez szükséged lesz:
A repülőjegyed vagy a foglalás visszaigazolása
Bármilyen törlésről szóló email vagy SMS, amit a légitársaságtól kaptál
A további költségekről szóló számlák (pl. étel, szállás)
A beszállókártyád (ha elérhető)
Ha a légitársaság új járatra helyezett, nézd meg, hogy az új útvonal jelentős késést okozott-e. Egy több mint 3 órás késés az új járatnál is jogosulttá tehet kártérítésre.
A követelések közvetlenül a légitársaság honlapján is beadhatók, de gyakran késleltetik vagy elutasítják a jogos igényeket. Hogy elkerüld a macerát, bízd a dolgot a Trouble Flight-ra. A csapatunk harcol az igazadért és biztosítja, hogy maximális kártérítést kapj.
ð¢ Indítsd el a követelésed most â Ingyenes, amíg nem kapod meg a pénzt!
Ha törlik a járatodat, nem mindig kell várnod a légitársaság újrafoglalására. Itt van néhány gyors alternatíva, amit megfontolhatsz:
A drezdai repülőtér jól kapcsolódik a Lipcse/Halle repülőtérhez (LEJ), ami csak 1 óra vonattal. Ha a drezdai repülőtéren jelentős törlések vannak, érdemes lehet repülőjáratokat keresni Lipcse városából, mint egy okos tartalék terv.
ð Vonattal: Vedd igénybe a közvetlen Deutsche Bahn vonatot a drezdai főpályaudvarról a Lipcse/Halle repülőtérre. Az út körülbelül 60 perc.
ð Autóval: Az út Lipcse repülőtérre körülbelül 1 óra 15 perc az A14-es autópályán keresztül.
ð¡ Tipp: Néhány légitársaság kínálhat alternatív járatokat Lipcséből extra költség nélkülâmindig kérdezd meg!
Németországban az egyik legjobb vasúthálózat található Európában. Ha törölték a járatodat, nézz utána a nagysebességű ICE vonatoknak a drezdai főpályaudvarról a következő nagyvárosokba:
Berlin (2 óra)
Frankfurt (4 óra)
München (4 óra 30 perc)
Prága (2 óra 30 perc)
Lehet, hogy vonatokkal gyorsabb, mint egy másik járatot várni!
Ha az új járatod a következő napra van tervezve, a légitársaság köteles biztosítani:
Szállodai szoba (éjszakai késések esetén)
Ételek és italok amíg vársz
Szállítás a szálloda és a repülőtér között
Tarts meg minden nyugtátâha a légitársaság nem hajlandó, később is visszaigényelheted a költségeket.
Bár a legtöbb törlés kompenzációra jogosít, bizonyos kivételek érvényesek. Nem kapsz kompenzációt, ha:
â A törlés rendkívüli körülmények miatt történt (pl. extrém időjárás, politikai zavargások).
â A légitársaság minimális késéssel újratervezést ajánlott.
â Harmadik félen keresztül foglaltad a jegyet közvetlen légitársasági visszaigazolás nélkül.
Még ha nem is vagy biztos, mindig ellenőrizd a jogaidat! Sok légitársaság alaptalanul tagadja meg a kompenzációs igényeket, és a Trouble Flight segíthet kiharcolni, ami jár neked.
Ha a járatodat törölték Drezdában, jogaid vannak:
â
Teljes visszatérítés vagy újrafoglalás (nincs költséged)
â
Gondoskodási jog (ingyenes étel, ital, szállás, ha szükséges)
â
Akár 600 eurós kompenzáció jogosult járatokra
â
Alternatív közlekedési lehetőségek
Sok utas lemarad a nekik járó pénzről, egyszerűen azért, mert a légitársaságok nehézzé teszik a folyamatot. Ne hagyd, hogy nyerjenekâigényeld, ami jár neked!
ð¢ Szerezd meg a kompenzációdat â Csak akkor kapunk fizetést, ha te nyersz!
A járattörlések bosszantóak, de nem vagy tehetetlen. Ha törölték a drezdai járatodat, jogosult lehetsz akár 600 euró kártérítésre, valamint visszatérítésre vagy alternatív utazási lehetőségekre.
Mielőtt elfogadnád a légitársaság kifogását, ellenőrizd a jogaidat, és hagyd, hogy a Trouble Flight intézze a követelésedet. Minden nap harcolunk hozzád hasonló utasokért—miért várnál tovább?
✈️ Kattints ide, hogy most ellenőrizd a jogosultságodat!