Atšauktas skrydis gali sugadinti tavo kelionių planus, nesvarbu, ar vyksti į verslo susitikimą, ilgai lauktas atostogas, ar tiesiog nori grįžti namo. Jei patyrei skrydžio atšaukimą Drezdene, pagal ES Reglamentą 261/2004 gali turėti teisę į iki 600 € kompensacijos – plius grąžinimą arba naujo skrydžio pasiūlymus.
Šiame gide aptarsime tavo teises, kaip reikalauti kompensacijos ir alternatyvių kelionių galimybių, jei tavo skrydis buvo atšauktas iš Drezdeno oro uosto (DRS).
Drezdenas, Saksonijos sostinė, garsėja nuostabia barokine architektūra ir turtinga istorija. Tačiau net ir šis gerai susietas miestas nėra apsaugotas nuo skrydžių trikdžių. Keletas pagrindinių priežasčių, kodėl Drezdeno oro uoste (DRS) atšaukiami skrydžiai, yra:
Blogas oras – Rūkas, sniegas ar audros gali sutrikdyti skrydžius, ypač žiemą.
Oro linijų veiklos problemos – Įgulos trūkumas, techniniai gedimai arba per didelis keleivių kiekis.
Streikai – Oro eismo kontrolės arba oro linijų darbuotojų streikai dažnai sukelia masinius atšaukimus.
Saugumo klausimai – Nenumatyti saugumo rizikai gali sukelti paskutinės minutės skrydžių atšaukimus.
Nepaisant priežasties, jei tavo skrydis buvo atšauktas paskutinę akimirką, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją.
Pagal ES Reglamentą 261/2004 keleiviai, skraidantys iš Drezdeno oro uosto (DRS) arba atvykstantys į Drezdeną su ES veikiančia oro linija, gali turėti teisę į kompensaciją, jei:
Oro linija informavo tave mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.
Atšaukimas nebuvo dėl ypatingų aplinkybių (pvz., itin blogo oro ar saugumo rizikos).
Aviakompanija nepasirūpino tinkamu perkėlimu ar pinigų grąžinimu.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
Atstumas | Kompensacijos suma |
---|---|
Mažiau nei 1,500 km | €250 |
1,500 – 3,500 km | €400 |
Daugiau nei 3,500 km | €600 |
Jeigu tavo skrydis buvo atšauktas mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą ir nepriklauso ypatingoms aplinkybėms, drąsiai teik pretenziją.
Kad pretenzija būtų sėkminga, tau reikės:
Savo skrydžio bilieto arba rezervacijos patvirtinimo
Bet kokio atšaukimo el. laiško ar SMS iš aviakompanijos
Kvitų už papildomas išlaidas (pvz., maistą, viešbučius)
Įlaipinimo talono (jei turi)
Jeigu aviakompanija perkėlė tave į naują skrydį, patikrink, ar naujas maršrutas nesukėlė reikšmingo vėlavimo. Vėlavimas daugiau nei 3 valandoms taip pat gali kvalifikuotis kompensacijai.
Gali pateikti pretenziją tiesiai per aviakompanijos svetainę, bet jos dažnai vilkina arba atmeta teisėtas pretenzijas. Kad išvengtum vargo, leisk Trouble Flight pasirūpinti procesu. Mūsų komanda kovos už tavo teises ir užtikrins, kad gautum maksimalią kompensaciją.
📢 Pradėk savo pretenziją dabar – tai nemokama, kol negausi kompensacijos!
Jei tavo skrydis atšauktas, nebūtina laukti, kol aviakompanija tau ras naują. Štai keletas greitų alternatyvų, kurios gali būti naudingos:
Dresdeno oro uostas gerai sujungtas su Leipzig/Halle oro uostu (LEJ), kuris yra vos už 1 valandos traukiniu. Jei Dresdeno oro uoste vyksta masiniai atšaukimai, skrydžių paieška iš Leipcigo gali būti protingas atsarginis planas.
🚆 Traukiniu: Tiesioginis Deutsche Bahn traukinys iš Dresden Hauptbahnhof į Leipzig/Halle oro uostą. Kelionė trunka apie 60 minučių.
🚗 Automobiliu: Kelionė iki Leipcigo oro uosto užtrunka maždaug 1 valandą ir 15 minučių per A14 greitkelį.
💡 Patarimas: Kai kurios aviakompanijos gali pasiūlyti alternatyvius skrydžius iš Leipcigo be papildomų mokesčių – būtinai paklausk!
Vokietija turi vieną iš geriausių geležinkelių tinklų Europoje. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, patikrink greituosius ICE traukinius iš Dresden Hauptbahnhof į pagrindinius miestus, kaip:
Berlynas (2 val.)
Frankfurtas (4 val.)
Miunchenas (4 val. 30 min.)
Praha (2 val. 30 min.)
Traukiniai kartais gali būti greitesni nei laukti kito skrydžio!
Jei tavo naujas skrydis suplanuotas kitą dieną, aviakompanija privalo suteikti:
Viešbučio kambarį (jei laukimas per naktį)
Maistą ir gėrimus, kol lauki
Transportas tarp viešbučio ir oro uosto
Išsaugok visus kvitus—jeigu aviakompanija atsisakys, gali pateikti išlaidų kompensavimo prašymą vėliau.
Nors dauguma atšaukimų suteikia teisę į kompensaciją, yra išimčių. Tu negausi kompensacijos, jeigu:
❌ Atšaukimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių (pvz., itin prasto oro, politinių neramumų).
❌ Aviakompanija pasiūlė greitą perregistravimą.
❌ Bilietą pirkai per trečiąją agentūrą, o ne tiesiogiai iš aviakompanijos.
Net jei abejoji, visada pasitikrink savo teises! Daugelis aviakompanijų neteisingai atmeta kompensacijos prašymus, o Trouble Flight gali padėti kovoti už tai, kas tau priklauso.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas Drezdene, turi teisių:
✅ Visiška grąža arba perregistravimas (nemokamai)
✅ Teisė į pagalbą (nemokamas maistas, gėrimai, viešbutis, jei reikia)
✅ Kompensacija iki 600 € už tinkamus skrydžius
✅ Alternatyvios transporto galimybės
Daugelis keleivių praranda pinigus, kurie jiems priklauso, nes aviakompanijos apsunkina procesą. Neleisk jiems laimėti—reikalauk to, kas tau priklauso!
📢 Gauk savo kompensaciją – mokame tik jei tu laimi!
Skrydžių atšaukimai erzina, bet tu nesi bejėgis. Jei tavo skrydis iš Drezdeno buvo atšauktas, gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €, be to, gausi grąžinimą arba alternatyvių kelionės galimybių.
Prieš priimdamas aviakompanijos pasiteisinimą, pasitikrink savo teises ir leisk Trouble Flight pasirūpinti tavo pretenzija. Kasdien kovojame už kelius kaip tu – tai ko laukti?
✈️ Spausk čia ir pasitikrink, ar turi teisę dabar!