Túlfoglalt járat Gdańskban – Hogyan kaphatsz kártérítést és alternatívákat

Gdańsk, Lengyelország balti-tengeri partjának pezsgő városa, népszerű utazási csomópont mind üzleti, mind szabadidős utazók számára. Azonban sok utas, akik a gdański Lech Wałęsa repülőtérről (GDN) indulnak, gyakran szembesülnek egy bosszantó problémával: a járat túlfoglalásával. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi ülőhely van, ami néhány utas számára a beszállítás megtagadásához vezet. Ha téged is érintett a túlfoglalás a gdański repülőtéren, akkor akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz az EU szabályozások alapján. Olvass tovább, hogy megtudd, hogyan igényelheted a pénzedet és milyen alternatív utazási lehetőségeid vannak.

Miért túlfoglalják a légitársaságok a járatokat?

A túlfoglalás egy szokásos légitársasági gyakorlat, amivel a bevételt maximalizálják. A légitársaságok azt jósolják, hogy az utasok bizonyos százaléka nem jelenik meg, így extra jegyeket adnak el annak érdekében, hogy teljes legyen a járat. Amikor több utas jelenik meg, mint amire számítottak, néhányan ülőhely nélkül maradnak. Ha a túlfoglalás miatt megtagadják tőled a beszállítást, nem vagy egyedül, ez minden nap előfordul Európa-szerte.

Azonban az európai EC261 szabályozás védi az utasokat ilyen esetekben, biztosítva, hogy kártérítést és segítséget kapjanak.

Milyen jogaid vannak, ha túlfoglalták a járatodat Gdańskban?

Az EU jogszabályai szerint, ha a túlfoglalás miatt megtagadják tőled a beszállítást, akkor jogosult vagy:

• Akár 600 euró kártérítésre, a járat távolságától függően.

• Átfoglalásra a következő elérhető járatra, akár ugyanazzal a légitársasággal, akár egy másik szolgáltatóval.

• Ételekre és italokra, ha sokat kell várnod.

• Szállodai elhelyezésre, ha éjszakai tartózkodás szükséges.

• Szállításra a szállodába és vissza, ha alkalmazható.

A kártérítés összege az alábbiak alapján történik:

• 250 € repülések esetén 1 500 km alatt.

• 400 € repülések esetén 1 500 km és 3 500 km között.

• 600 € repülések esetén 3 500 km felett.

Mit tegyél, ha a járatod túlfoglalás miatt nem indult a Gdansk repülőtéren

Ha túlfoglalás miatt megtagadják a beszállást, kövesd ezeket a lépéseket:

1. Ne fogadj el azonnal utalványokat

A légitársaságok utazási utalványokat vagy más juttatásokat kínálhatnak készpénzes kompenzáció helyett. Ezek gyakran korlátozásokkal járnak, és lehet, hogy nem olyan értékesek, mint az a kompenzáció, amelyre törvény szerint jogosult vagy.

2. Kérj írásos magyarázatot

Kérd meg a légitársaságot, hogy adjon írásos nyilatkozatot arról, hogy a túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállást.

3. Gyűjts bizonyítékokat

Készíts fényképeket a beszállókártyádról, a jegyedről és minden kommunikációról, amelyet a légitársaságtól kaptál a túlfoglalás helyzetéről.

4. Kérj alternatív járatot

Jogaidban áll, hogy a következő elérhető járatra helyezzenek át. Ha a légitársaság nem kínál gyors újrafoglalást, ellenőrizz más légitársaságok járatait.

Alternatív utazási lehetőségek, ha a járatod túlfoglalás miatt nem indult

Ha a gdanski járatod túlfoglalása miatt nem elérhető azonnali alternatíva, fontold meg ezeket az lehetőségeket:

1. Ellenőrizz járatokat a közeli repülőterekről

• Gdynia-Kosakowo Repülőtér (QYD) – Kb. 25 km-re található Gdansktól, és néha charter járatokat üzemeltet.

• Varsói Chopin Repülőtér (WAW) – A nagysebességű vonat Gdanskból Varsóba kb. 2,5 órát vesz igénybe, így több repülési lehetőséget biztosít.

2. Használj vonatokat vagy buszokat

Ha egy másik repülőtérre kell eljutnod, Lengyelországnak kiváló vasúthálózata van. A közvetlen vonat Gdanskból Varsóba kényelmes lehetőség. Buszok is elérhetők a szomszédos városok repülőtereire.

3. Gondolkodj alternatív útvonalakon

Néha gyorsabb lehet, ha egy közeli városba repülsz, és vonattal vagy bérelt autóval utazol tovább a célállomásod felé, mint ha megvárnád az átfoglalást.

Hogyan igényelj kártérítést egy túlfoglalt járat miatt

Ha megtagadták a beszállásodat túlfoglalás miatt, az igénylés egyszerű:

1. Ellenőrizd a jogosultságodat – A járatodnak EU-s országból kell indulnia, vagy egy európai légitársaság járatával kell érkezned az EU-ba.

2. Nyújts be igényt a légitársaságnál – Adj be hivatalos kártérítési kérelmet.

3. Használd a Trouble Flight igénylési szolgáltatását – Mi intézzük a jogi teendőket, hogy a lehető legtöbb kártérítést kapd meg, bonyodalmak nélkül.

Mennyi ideig tart a kártérítés megszerzése?

A kártérítés megszerzésének ideje a légitársaságtól függ. Néhány légitársaság néhány héten belül feldolgozza az igényeket, míg mások késleltetik a kifizetéseket. Ha a légitársaság nem hajlandó fizetni, jogi lépésekre is szükség lehet, ami meghosszabbíthatja a folyamatot. A Trouble Flight-nál mi intézzük a tárgyalásokat és jogi lépéseket, hogy a lehető leghamarabb megkapd a kártérítést.

Elutasíthatják a kártérítési igényedet?

Néhány esetben a légitársaságok elutasíthatják az igényedet, rendkívüli körülményekre hivatkozva. Azonban a túlfoglalás nem minősül rendkívüli körülménynek, így jogosult vagy kártérítésre, hacsak önként nem mondtál le a helyedről.

Végső gondolatok – Szerezd meg a neked járó kártérítést

A túlfoglalt járatok bosszantóak lehetnek Gdańskban, de nem kell elfogadnod a kellemetlenségeket kártérítés nélkül. Ha megtagadták a beszállásodat túlfoglalás miatt, akár 600 eurót is kaphatsz. Ne várj frusztráltan, cselekedj még ma. Nyújts be igényt a Trouble Flight segítségével, és szerezd meg a neked járó pénzt!