Gdansk, një qytet i gjallë në bregdetin Baltik të Polonisë, është një qendër e njohur udhëtimesh për udhëtarët e biznesit dhe të kohës së lirë. Megjithatë, shumë pasagjerë që largohen nga Aeroporti Lech Wałęsa në Gdansk (GDN) përballen me një problem të zakonshëm dhe të bezdisshëm—mbi-shitja e biletave të fluturimit. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa vendet në dispozicion, duke çuar në refuzimin e hipjes për disa pasagjerë. Nëse ju jeni ndikuar nga mbi-shitja e biletave në Aeroportin e Gdanskit, ju mund të keni të drejtë për një kompensim deri në 600 € sipas rregullave të BE-së. Lexoni më tej për të mësuar se si të kërkoni paratë tuaja dhe cilat mundësi të tjera udhëtimi ju keni.
Mbi-shitja e biletave është një praktikë standarde ajrore që përdoret për të maksimizuar të ardhurat. Linjat ajrore parashikojnë që një përqindje e caktuar e pasagjerëve nuk do të paraqitet, kështu që shesin bileta shtesë për të siguruar një fluturim të plotë. Kur më shumë pasagjerë mbërrijnë se sa pritej, disa mbeten pa vend. Nëse ju refuzohet hipja për shkak të mbi-shitjes së biletave, ju nuk jeni vetëm—kjo ndodh çdo ditë në të gjithë Evropën.
Megjithatë, rregullorja evropiane EC261 mbron pasagjerët në raste të tilla, duke siguruar që ju të merrni kompensim dhe ndihmë.
Sipas ligjit të BE-së, nëse ju refuzohet hipja për shkak të mbi-shitjes së biletave, ju keni të drejtë për:
Kompensim deri në 600 €, në varësi të distancës së fluturimit.
Rirregullimi në fluturimin e parë të disponueshëm, ose me të njëjtën linjë ajrore ose me një transportues tjetër.
Ushqime dhe pije freskuese, nëse duhet të prisni gjatë.
Akomodim në hotel, nëse është e nevojshme një qëndrim gjatë natës.
Transport në dhe nga hoteli, nëse është e aplikueshme.
Shuma e kompensimit bazohet në sa vijon:
€250 për fluturime nën 1,500 km.
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.
Nëse ju refuzohet imbarkimi për shkak të mbiprenotimit, ndiqni këto hapa:
Linjat ajrore mund të ofrojnë vouchera udhëtimi ose përfitime të tjera në vend të kompensimit monetar. Këto shpesh kanë kufizime dhe mund të mos jenë aq të vlefshme sa kompensimi që ju takon me ligj.
Kërkoni nga linja ajrore një deklaratë me shkrim që konfirmon se ju është refuzuar imbarkimi për shkak të mbiprenotimit.
Fotografoni biletën tuaj të imbarkimit, biletën dhe çdo komunikim nga linja ajrore në lidhje me situatën e mbiprenotimit.
Keni të drejtë të vendoseni në fluturimin e ardhshëm të disponueshëm. Nëse linja juaj ajrore nuk ofron një ri-booking të shpejtë, kontrolloni fluturimet me linjat e tjera ajrore.
Nëse fluturimi juaj nga Gdańsk është mbiprenotuar dhe nuk ka alternativë të menjëhershme të disponueshme, konsideroni këto opsione:
Aeroporti Gdynia-Kosakowo (QYD) – E vendosur rreth 25 km nga Gdańsk, ky aeroport i vogël ndonjëherë operon fluturime charter.
Aeroporti Chopin i Varshavës (WAW) – Një tren me shpejtësi të lartë nga Gdańsk në Varshavë zgjat rreth 2.5 orë, duke ofruar qasje në më shumë opsione fluturimi.
Nëse duhet të arrini një aeroport tjetër, Polonia ka një rrjet hekurudhor të shkëlqyer. Një tren direkt nga Gdańsk në Varshavë është një opsion i përshtatshëm. Gjithashtu, autobusët janë të disponueshëm për aeroportet në qytetet fqinjë.
Ndërkohë që pret të rezervosh përsëri për një udhëtim të drejtpërdrejtë, mund të jetë më e shpejtë të fluturosh në një qytet afër dhe të përdorësh tren ose makinë me qira për të arritur destinacionin e fundit.
Nëse të është mohuar hipja për shkak të mbi-rezervimit, kërkimi për kompensim është i thjeshtë:
Kontrollo Përshtatshmërinë Tënde – Fluturimi yt duhet të jetë duke u nisur nga një vend i BE-së ose duke arritur në BE me një linjë ajrore evropiane.
Paraqit Kërkesën Tek Linja Ajrore – Dorëzo një kërkesë formale për kompensim.
Përdor Shërbimin e Kërkesave të Trouble Flight – Ne e marrim përsipër të gjitha çështjet ligjore, duke siguruar që të marrësh kompensimin maksimal pa problem.
Koha që zgjat për të marrë kompensimin ndryshon nga linja ajrore. Disa linja ajrore e përpunojnë kërkesën brenda disa javëve, ndërsa të tjerat vonojnë pagesat. Nëse linja ajrore refuzon të paguajë, mund të jetë e nevojshme të ndërmerresh veprime ligjore, që mund të zgjasin procesin. Tek Trouble Flight, ne trajtojmë negociatat dhe hapat ligjorë për të marrë kompensimin sa më shpejt të jetë e mundur.
Në disa raste, linjat ajrore mund të mohojnë kërkesën tënde, duke përmendur rrethana të jashtëzakonshme. Megjithatë, mbi-rezervimi nuk konsiderohet rrethanë e jashtëzakonshme dhe ti ke të drejtë ligjore për kompensim, përveç nëse dorëzove vendin tënd vullnetarisht.
Mbi-rezervimi i fluturimeve në Gdańsk mund të jetë frustrues, por nuk ke pse të pranojmë shqetësimin pa kompensim. Nëse të është mohuar hipja për shkak të mbi-rezervimit, mund të kesh të drejtë për deri në €600. Në vend që të presësh me frustrim, ndërmerr hapa sot. Paraqit kërkesën tënde tek Trouble Flight dhe merr paratë që meriton!