Aeroporti Gatwick, i vendosur në West Sussex, është një nga aeroportet më të zëna në Mbretërinë e Bashkuar, duke trajtuar mbi 40 milion pasagjerë çdo vit. I njohur për operacionet e tij efikase dhe facilitetet e shkëlqyera, ai shërben si një nyje për udhëtarët vendas dhe ndërkombëtarë. Megjithatë, si çdo aeroport i madh, Gatwick nuk është i imunizuar nga problemi i zakonshëm i linjave ajrore të mbi rezervimeve.
Mbi rezervimet e fluturimeve ndodhin kur linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende në aeroplan. Ndërsa kjo praktikë ndihmon linjat ajrore të minimizojnë humbjet për shkak të pasagjerëve që nuk paraqiten, mund të çojë në shqetësime të mëdha për udhëtarët që mohohen për të hipur. Nëse e ke përjetuar këtë në Aeroportin Gatwick, është e rëndësishme të njohësh të drejtat e tua dhe hapat që mund të marrësh për të minimizuar ndërprerjen.
Ligji evropian EC261 mbron pasagjerët që fluturojnë nga Aeroporti Gatwick dhe të tjerat euro-aeroporte. Nëse të mohohet hipja për shkak të mbi rezervimit, ke të drejtë për kompensim, aranzhime alternative të udhëtimit, ose një rimbursim. Kompensimi ndryshon në varësi të distancës së fluturimit:
Fluturimet me distancë të shkurtër (â¤1500 km): Deri në â¬250
Fluturimet me distancë mesatare (1500â3500 km): Deri në â¬400
Fluturimet me distancë të gjatë (>3500 km): Deri në â¬600
Përveç kësaj, linjat ajrore duhet të ofrojnë ndihmë, përfshirë ushqim, pije freskuese dhe akses për komunikim, ndërsa pret për një fluturim alternativ.
Nëse të mohohet hipja në Gatwick për shkak të mbi rezervimit, ndiq këto hapa:
Qetësohu dhe shko te sporteli i linjës ajrore: Pyete mirësisht për një shpjegim dhe kërko një konfirmim me shkrim që të është refuzuar imbarkimi për shkak të mbipopullimit.
Kërko Ndihmë: Linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, akomodim (nëse është e nevojshme) dhe transport për në dhe nga hoteli.
Kontrollo Fluturimet Alternative: Shiko për fluturime nga Terminalet Veri ose Jug të Gatwick. Ose, konsidero aeroportet afër si Heathrow, Stansted ose London City Airport. Këto aeroporte janë të arritshme me trena direkte ose shërbime autobusësh nga Gatwick.
Parashtro Një Kërkesë për Kompensim: Përdor konfirmimin me shkrim nga linja ajrore për të kërkuar kompensim sipas EC261. Trouble Flight mund të të ndihmojë për të marrë atë që të takon.
Vendndodhja e Gatwick e bën të lidhur mirë me aeroportet e tjera të Londrës:
Te Aeroporti Heathrow: Merr shërbimin direkt të autobusit National Express ose udhëto me tren dhe Metro, që zgjat rreth 75 minuta.
Te Aeroporti Stansted: Përdor shërbimin e autobusit National Express për një udhëtim direkt 2 orë.
Te Aeroporti London City: Merr tren për në London Bridge, pastaj kaloni në DLR. Koha totale e udhëtimit është rreth 90 minuta.
Ndërkohë që pret për aranzhimet e reja të udhëtimit, Aeroporti Gatwick ofron një gamë të gjerë mundësish për të të mbajtur të rehatshëm:
Dhoma Pushimi: Relaksohu në një nga dhomat premium të aeroportit, si No1 Lounge ose Club Aspire, që ofrojnë ushqim, pije dhe Wi-Fi falas.
Blerje dhe Restorante: Terminalet e Gatwick janë të mbushura me dyqane që shkojnë nga markat e njohura te butiqet luksoze. Do të gjesh gjithashtu një larmi restorantesh, bare dhe kafene që plotësojnë të gjitha shijet.
Hotele në Vend: Për vonesa të zgjatura, Gatwick ka disa hotele brenda distancës së ecjes, duke përfshirë Hilton London Gatwick dhe YOTELAIR.
Për të reduktuar shanset e prekjes nga rezervimet e tepërta:
Kontrollo Herët: Pasagjerët që kontrollohen vonë kanë më shumë gjasa të humbasin fluturimin e tyre.
Rezervo Drejtpërdrejt me Linjat Ajrore: Rezervimet e bëra nga palët e treta mund të komplikojnë opsionet e rirezervimit.
Bashkohu me Programet e Fluturimeve të Shpeshta: Linjat ajrore prioritizojnë klientët besnikë kur zgjidhin problemet me rezervimet e tepërta.
Sistemi me dy terminale i Gatwick, Veriu dhe Jugu, siguron funksionim të qetë dhe lehtësi për pasagjerët. Është një bazë për shumë linja ajrore të buxhetit, përfshirë easyJet, dhe gjithashtu shërben fluturime të gjata me linjat ajrore si British Airways dhe Emirates. Gatwick nuk është vetëm një aeroport por një portë për të eksploruar Londrën dhe Juglindjen e Anglisë, me lidhje të efektshme transporti për tërheqjet kryesore.
Rezervimi i tepërt i fluturimeve në Aeroportin Gatwick mund të jetë një përvojë frustrante, por të kuptuarit e të drejtave të tua dhe të dish si ta përballosh situatën mund ta kthejë atë në një shqetësim të menaxhueshëm. Me pajisjet e saj të shkëlqyera dhe vendndodhjen strategjike, Gatwick siguron që edhe në momente sfiduese, pasagjerët të kenë akses në komoditete dhe opsione alternative. Nëse ke hasur ndonjë problem me rezervimin e tepërt, mos hezito të kërkosh kompensim me ndihmën e Trouble Flight.
Mbahu mend, udhëtimi yt nuk duhet të përfundojë në një portë të mbingarkuar. Eksploro aeroportet e afërta ose shfrytëzo shërbimet e Gatwick ndërsa planifikon hapat e tu të ardhshëm.