Karlovy Vary, një qytet piktoresk spa në Republikën Çeke, tërheq vizitorë nga e gjithë bota. I njohur për burimet termale dhe arkitekturën madhështore, është një vend i preferuar për kërkuesit e mirëqenies dhe udhëtarët e luksit. Aeroporti, Aeroporti Ndërkombëtar Karlovy Vary (KLV), shërben si një portë për turistët, por ka një numër të kufizuar fluturimesh. Kjo shpesh çon në mbimbarkime fluturimesh, duke frustruar udhëtarët me refuzime të papritura në portën e imbarkimit.
Linjat ajrore shpesh mbimbarkojnë fluturimet për të kompensuar mungesat e mundshme. Meqë Aeroporti Ndërkombëtar Karlovy Vary ka më pak fluturime direkte, linjat ajrore maksimizojnë shkallët e zënies për të mbajtur operacionet fitimprurëse. Megjithatë, kjo praktikë mund t'i lërë pasagjerët të braktisur kur më shumë udhëtarë se sa pritej paraqiten për fluturimin e tyre.
Nëse ju është refuzuar imbarkimi për shkak të mbimbarkimit, mund të keni të drejtën për dëmshpërblim monetar deri në 600 € sipas rregullores EU261/2004.
Të të refuzohet imbarkimi mund të jetë frustruese, veçanërisht kur ke planifikuar udhëtimin me kujdes. Ja çfarë duhet të bësh menjëherë:
Kërko një deklaratë të shkruar nga linja ajrore që konfirmon se të është refuzuar imbarkimi për shkak të mbimbarkimit.
Mos prano voucher-e udhëtimi ose alternativa pa kuptuar fillimisht të drejtat tuaja për kompensim.
Kërko fluturimin tjetër të disponueshëm për në destinacionin tënd. Nëse linja ajrore nuk mund të të akomodojë menjëherë, konsidero aeroportet alternative.
Ruaj faturat për çdo shpenzim, si akomodimi, ushqimi, ose transporti në një aeroport tjetër.
Kërko kompensimin tënd sa më shpejt që të jetë e mundur.
Nëse mbingarkimi të ka lënë të bllokuar, mendo të fluturosh nga Aeroporti Václav Havel Prague (PRG), i cili është rreth 120 km larg nga Karlovy Vary. Aeroporti i Pragës ofron një përzgjedhje më të madhe fluturimesh dhe linja ajrore, duke rritur mundësinë e arritjes në destinacionin tënd pa vonesa të tjera.
Si të Shkosh nga Karlovy Vary në Aeroportin e Pragës:
Me Autobus: Autobusë të drejtpërdrejtë nga Karlovy Vary në Aeroportin e Pragës dhe zgjasin rreth 2 orë.
Me Tren: Një tren për në Pragë ndjekur nga një transport për në aeroport mund të jetë një alternativë.
Me Taksi ose Makinë me Qira: Një udhëtim me makinë për në Pragë zgjat rreth 1.5 orë.
Kontrollimi i fluturimeve nga Praga në vend të pritjes për një ribookim nga Karlovy Vary shpesh kursen kohë dhe minimizon ndërprerjet.
Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, pasagjerët që janë refuzuar pa dëshirën e tyre për shkak të mbingarkimit mund të kërkojnë kompensim bazuar në distancën e fluturimit:
Derisa në 1,500 km: â¬250
1,500 km – 3,500 km: â¬400
Mbi 3,500 km: â¬600
Fluturimet nga Karlovy Vary janë zakonisht me distanca të shkurtëra, që do të thotë shumica e pretendimeve janë në mes â¬250–â¬400. Megjithatë, nëse fluturimi yt origjinal ishte pjesë e një udhëtimi më të gjatë (p.sh., fluturime ndërlidhëse), mund të jesh i pranueshëm për një shumë më të madhe.
Mund të kërkosh kompensim nëse:
Kishe një biletë të konfirmuar dhe ke kryer check-in në kohë.
Linia ajrore të refuzoi hipjen pa dëshirën tënde.
Fluturimi po nisej nga një aeroport i BE-së ose operohej nga një linjë ajrore e BE-së që mbërrinte në BE.
Nëse linja ajrore ofroi një fluturim alternativ që shkaktoi një vonesë të rëndësishme (3+ orë) në kohën tuaj të mbërritjes, mund të keni të drejtë të merrni kompensim.
Marrja e kompensimit tuaj nuk duhet të jetë e ndërlikuar. Ndiqni këto hapa:
Mblidhni prova – Ruajeni biletën, kartën e imbarkimit dhe çdo komunikim nga linja ajrore.
Dorëzoni një ankesë formale – Kontaktoni linjën ajrore dhe kërkoni kompensim sipas EU261/2004.
Kërkoni ndihmë juridike nëse është e nevojshme – Nëse linja ajrore refuzon, shërbime si Trouble Flight mund t'ju ndihmojnë të merrni atë që ju takon pa probleme.
Në mbi-rezervimin e një fluturimi në Karlovy Vary, nuk duhet të pranoni një përfundim të keq. Ju keni të drejtë për kompensim, dhe njohja e të drejtave tuaja mund t'ju ndihmojë të ktheni këtë përvojë frustruese në një mundësi për të rimarrë paratë. Kontrolloni nëse kualifikoheni sot dhe kërkoni deri në €600!