Gdańsk, una città vibrante sulla costa baltica della Polonia, è un punto di snodo popolare sia per i viaggiatori d'affari che per quelli di piacere. Tuttavia, molti passeggeri in partenza dall'Aeroporto di Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) affrontano un problema comune ma frustrante: il sovraprenotazione dei voli. Le compagnie aeree spesso vendono più biglietti di quanti posti siano disponibili, portando al diniego dell'imbarco per alcuni passeggeri. Se sei stato colpito dal sovraprenotazione all'aeroporto di Gdańsk, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ secondo le normative UE. Continua a leggere per scoprire come richiedere il tuo denaro e quali alternative di viaggio hai.
Il sovraprenotazione è una pratica standard delle compagnie aeree utilizzata per massimizzare i ricavi. Le compagnie aeree prevedono che una certa percentuale di passeggeri non si presenterà, quindi vendono biglietti extra per garantire un volo pieno. Quando arriva più passeggeri del previsto, alcuni restano senza posto. Se ti viene negato l'imbarco a causa del sovraprenotazione, non sei solo: succede ogni giorno in tutta Europa.
Tuttavia, il regolamento europeo EC261 protegge i passeggeri in tali casi, garantendoti risarcimento e assistenza.
Secondo la legge UE, se ti viene negato l'imbarco a causa del sovraprenotazione, hai diritto a:
Risarcimento fino a 600€, a seconda della distanza del volo.
Una nuova prenotazione sul prossimo volo disponibile, sia con la stessa compagnia aerea che con un vettore diverso.
Pasti e bevande, se devi aspettare a lungo.
Alloggio in hotel, se è necessario un pernottamento.
Trasporto da e verso l'hotel, se applicabile.
L'importo del risarcimento si basa sul seguente:
€250 per voli sotto i 1.500 km.
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
€600 per voli sopra i 3.500 km.
Se ti viene negato l'imbarco a causa dell'overbooking, segui questi passaggi:
Le compagnie aeree potrebbero offrire voucher di viaggio o altri vantaggi al posto della compensazione in contanti. Questi spesso hanno restrizioni e potrebbero non essere così preziosi quanto il risarcimento a cui hai diritto per legge.
Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta che confermi che ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking.
Scatta foto della tua carta d'imbarco, del biglietto e di qualsiasi comunicazione dalla compagnia aerea riguardo alla situazione di overbooking.
Hai il diritto di essere inserito nel prossimo volo disponibile. Se la tua compagnia aerea non offre una rapida riprenotazione, controlla i voli con altre compagnie aeree.
Se il tuo volo da Danzica è overbooking e non ci sono alternative immediate disponibili, considera queste opzioni:
Aeroporto di Gdynia-Kosakowo (QYD) – Situato a circa 25 km da Danzica, questo piccolo aeroporto a volte opera voli charter.
Aeroporto Chopin di Varsavia (WAW) – Un treno ad alta velocità da Danzica a Varsavia impiega circa 2,5 ore, offrendo accesso a più opzioni di volo.
Se devi raggiungere un altro aeroporto, la Polonia ha un'eccellente rete ferroviaria. Un treno diretto da Danzica a Varsavia è un'opzione conveniente. Sono disponibili anche autobus per aeroporti nelle città vicine.
A volte volare verso una città vicina e prendere un treno o una macchina a noleggio per raggiungere la destinazione finale è più veloce che aspettare una nuova prenotazione diretta.
Se ti è stato negato l'imbarco a causa di overbooking, richiedere il risarcimento è semplice:
Verifica la tua idoneità – Il tuo volo deve partire da un paese dell'UE o arrivare nell'UE con una compagnia aerea europea.
Presenta una richiesta alla compagnia aerea – Invia una richiesta formale di risarcimento.
Usa il servizio di reclamo di Trouble Flight – Noi ci occupiamo di tutte le pratiche legali, garantendoti il massimo risarcimento senza stress.
Il tempo necessario per ricevere il risarcimento varia a seconda della compagnia aerea. Alcune compagnie processano le richieste in poche settimane, mentre altre ritardano i pagamenti. Se la compagnia aerea si rifiuta di pagare, potrebbe essere necessaria un'azione legale, che può allungare i tempi. Con Trouble Flight, noi ci occupiamo delle negoziazioni e delle procedure legali per ottenere il risarcimento il più rapidamente possibile.
In alcuni casi, le compagnie aeree possono negare la tua richiesta, citando circostanze straordinarie. Tuttavia, l'overbooking non è considerato una circostanza straordinaria, e hai diritto al risarcimento a meno che tu non abbia volontariamente rinunciato al tuo posto.
Essere in overbooking a Danzica può essere frustrante, ma non devi accettare il disagio senza risarcimento. Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un volo in overbooking, potresti avere diritto a fino a 600€. Invece di aspettare frustrato, agisci oggi. Presenta il tuo reclamo con Trouble Flight e ottieni i soldi che ti spettano!