Sovraprenotazione del volo a Kaunas – Conosci i tuoi diritti e richiedi il risarcimento

Comprendere la Overbooking dei Voli a Kaunas

Kaunas, la seconda città più grande della Lituania, è un centro in crescita per i viaggi aerei. Con l'aeroporto internazionale di Kaunas (KUN) che gestisce sempre più voli ogni anno, le compagnie aeree spesso vendono più biglietti dei posti disponibili per massimizzare i profitti. Questa pratica può lasciare i passeggeri a terra, incerti sui loro diritti e sui passi da compiere successivamente.

Se il tuo volo da o per Kaunas è stato overbooked e ti è stato negato l'imbarco, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600 in base al Regolamento UE 261/2004. Molti passeggeri non sono consapevoli dei loro diritti e finiscono per accettare voucher o voli alternativi senza rendersi conto che potrebbero reclamare un risarcimento in denaro molto più alto.

Perché le Compagnie Aeree Fanno Overbooking?

Le compagnie aeree vendono più biglietti del necessario aspettandosi che alcuni passeggeri non si presentino. Sebbene questa tattica aiuti le compagnie aeree a minimizzare le perdite, causa grandi inconvenienti quando tutti i passeggeri si presentano come previsto. Se ti trovi in questa situazione, è importante agire rapidamente per garantire i tuoi diritti.

Cosa Fare se il tuo Volo è Overbooked a Kaunas?

1. Non accettare di rinunciare al tuo posto a meno che tu non sia sicuro dell'offerta. Le compagnie aeree potrebbero offrire buoni viaggio o voli alternativi, ma potresti avere diritto a molto di più.

2. Richiedi una spiegazione scritta. Chiedi alla compagnia aerea un documento che confermi che ti è stato negato l'imbarco a causa di overbooking.

3. Conserva tutti i documenti di viaggio. Carte d'imbarco, email di conferma e ricevute sono fondamentali per richiedere il risarcimento.

4. Chiedi assistenza immediata. Se sei bloccato, le compagnie aeree devono fornirti cibo, bevande e, se necessario, alloggio.

5. Valuta rotte alternative. Se l'overbooking disturba significativamente i tuoi piani di viaggio, considera l'opzione di partire dall'Aeroporto Internazionale di Vilnius (VNO), a soli 100 km di distanza, che offre più collegamenti internazionali.

6. Richiedi il tuo risarcimento. Hai il diritto legale di ricevere un risarcimento monetario, che può essere richiesto entro tre anni dall'incidente.

Quanto puoi richiedere come risarcimento?

Il risarcimento dipende dalla distanza del volo:

• €250 – Voli fino a 1.500 km

• €400 – Voli tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 – Voli oltre i 3.500 km

Poiché l'Aeroporto Internazionale di Kaunas serve principalmente destinazioni europee, la maggior parte dei voli rientra nella fascia €250-€400, ma i voli a lungo raggio con scali possono qualificarsi per il massimo di €600.

Migliori modi per evitare problemi di overbooking

Anche se l'overbooking è imprevedibile, puoi ridurre le possibilità di esserne colpito seguendo questi consigli:

• Fai il check-in online il prima possibile. I passeggeri che fanno il check-in per ultimi sono più probabilmente esclusi.

• Iscriviti a un programma frequent flyer. Le compagnie aeree tendono a favorire i clienti fedeli rispetto ai viaggiatori occasionali.

• Prenota direttamente con la compagnia aerea. I biglietti acquistati tramite agenzie terze possono essere declassati.

• Arriva presto in aeroporto. Prima ottieni la tua carta d'imbarco, meno probabilità avrai di essere escluso dall'imbarco.

Che succede se accetti un volo alternativo?

Se accetti un volo alternativo invece di un risarcimento monetario, potresti comunque avere diritto al rimborso di spese aggiuntive, come pasti o alloggio. Tuttavia, le compagnie aeree spesso cercano di persuadere i passeggeri a prendere voucher invece del denaro. A meno che il volo alternativo non sia perfetto per i tuoi piani, insisti sempre sul tuo diritto a un risarcimento finanziario.

Aeroporti alternativi vicini a Kaunas

Se il sovraprenotazione ti ha lasciato bloccato a Kaunas, considera l'opzione di cercare voli da aeroporti vicini:

• Aeroporto Internazionale di Vilnius (VNO) – a 1,5 ore di auto da Kaunas con voli più frequenti.

• Aeroporto Internazionale di Riga (RIX) – circa 4 ore di distanza, con ulteriori collegamenti.

I trasporti pubblici e i servizi navetta collegano Kaunas con entrambi gli aeroporti, rendendoli un'alternativa valida se devi raggiungere rapidamente la tua destinazione.

Agisci ora e richiedi il tuo risarcimento

Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un volo sovraprenotato a Kaunas, non accontentarti di un voucher o di semplici scuse. Hai diritto per legge a un risarcimento finanziario, e richiederlo è più facile di quanto pensi. Presenta la tua richiesta oggi stesso e ottieni fino a €600 direttamente sul tuo conto bancario!