Περισσευμένα Εισιτήρια στην Κάουνας – Μάθε τα δικαιώματά σου & διεκδίκησε αποζημίωση

Κατανόηση της Υπερφόρτωσης Πτήσεων στη Κάουνας

Η Κάουνας, η δεύτερη μεγαλύτερη πόλη της Λιθουανίας, είναι ένα αναπτυσσόμενο κέντρο για αεροπορικά ταξίδια. Με το Διεθνές Αεροδρόμιο της Κάουνας (KUN) να διαχειρίζεται περισσότερες πτήσεις κάθε χρόνο, οι αεροπορικές εταιρείες συχνά υπερφορτώνουν τα καθίσματα για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους. Αυτή η πρακτική μπορεί να αφήσει τους επιβάτες αβοήθητους, χωρίς να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια.

Αν η πτήση σου από ή προς την Κάουνας υπερφορτώθηκε και δεν σου επετράπη η επιβίβαση, ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ 261/2004. Πολλοί επιβάτες δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και καταλήγουν να αποδέχονται κουπόνια ή εναλλακτικές πτήσεις χωρίς να συνειδητοποιούν ότι θα μπορούσαν να διεκδικήσουν μια πολύ υψηλότερη αποζημίωση σε μετρητά.

Γιατί οι Αεροπορικές Εταιρείες Υπερφορτώνουν τις Πτήσεις;

Οι αεροπορικές εταιρείες πωλούν περισσότερα εισιτήρια υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ενώ αυτή η τακτική βοηθά τις αεροπορικές εταιρείες να ελαχιστοποιούν τις απώλειες, προκαλεί μεγάλη ενόχληση όταν όλοι οι επιβάτες εμφανιστούν όπως προγραμματίστηκε. Αν βρεθείς σε αυτή την κατάσταση, είναι σημαντικό να ενεργήσεις γρήγορα για να εξασφαλίσεις τα δικαιώματά σου.

Τι Πρέπει να Κάνεις αν η Πτήση σου στην Κάουνας Υπερφορτωθεί;

1. Μην προσφέρεσαι να αφήσεις τη θέση σου εκτός κι αν είσαι σίγουρος για την προσφορά. Οι αεροπορικές μπορεί να σου δώσουν ταξιδιωτικά κουπόνια ή εναλλακτικές πτήσεις, αλλά δικαιούσαι πολύ περισσότερα.

2. Ζήτησε γραπτή εξήγηση. Ρώτα την αεροπορική για ένα έγγραφο που να λέει ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.

3. Κράτα όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφά σου. Οι κάρτες επιβίβασης, τα επιβεβαιωτικά email και οι αποδείξεις είναι απαραίτητα για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.

4. Ζήτησε άμεση βοήθεια. Αν έχεις μείνει στη μέση του πουθενά, οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να σου παρέχουν φαγητό, ποτά και διαμονή αν χρειαστεί.

5. Κοίτα για εναλλακτικές διαδρομές. Αν η υπεράριθμη κράτηση χαλάσει τα σχέδια σου, σκέψου να πετάξεις από το Αεροδρόμιο Βίλνιους (VNO), που είναι μόλις 100 χιλιόμετρα μακριά, με περισσότερες διεθνείς συνδέσεις.

6. Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου. Έχεις νομικό δικαίωμα για χρηματική αποζημίωση, που μπορείς να ζητήσεις μέσα σε τρία χρόνια από το περιστατικό.

Πόση Αποζημίωση Μπορείς να Διεκδικήσεις;

Η αποζημίωσή σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 – Πτήσεις κάτω από 1,500 χλμ

• €400 – Πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ

• €600 – Πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ

Επειδή το Διεθνές Αεροδρόμιο Κάουνας εξυπηρετεί κυρίως ευρωπαϊκούς προορισμούς, οι περισσότερες πτήσεις πέφτουν στην κατηγορία €250-€400, αλλά πτήσεις μακρινών αποστάσεων με ανταποκρίσεις μπορεί να δικαιούνται τα €600.

Καλύτεροι Τρόποι για να Αποφύγεις Προβλήματα με Υπεράριθμες Κρατήσεις

Αν και οι υπεράριθμες κρατήσεις είναι απρόβλεπτες, μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες να σε επηρεάσουν με αυτές τις συμβουλές:

• Κάνε check-in online όσο πιο νωρίς μπορείς. Όσοι κάνουν check-in τελευταίοι είναι πιο πιθανό να χάσουν τη θέση τους.

• Γίνε μέλος σε πρόγραμμα τακτικών επιβατών. Οι αεροπορικές συνήθως προτιμούν τους πιστούς πελάτες από αυτούς που ταξιδεύουν σπάνια.

• Κλείσε εισιτήρια απευθείας από την αεροπορική εταιρεία. Εισιτήρια που αγοράζονται μέσω τρίτων μπορεί να έχουν λιγότερη προτεραιότητα.

• Φτάσε στο αεροδρόμιο νωρίς. Όσο πιο νωρίς πάρεις την κάρτα επιβίβασης, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να χάσεις τη θέση σου.

Τι γίνεται αν δεχτείς μια εναλλακτική πτήση;

Αν δεχτείς μια εναλλακτική πτήση αντί για χρηματική αποζημίωση, μπορείς πάλι να διεκδικήσεις επιστροφή εξόδων για φαγητό ή διαμονή. Ωστόσο, οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να σου δώσουν vouchers αντί για μετρητά. Εκτός αν η εναλλακτική πτήση ταιριάζει τέλεια στα σχέδιά σου, πάντα διεκδίκησε το δικαίωμά σου σε χρηματική αποζημίωση.

Εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά στην Κάουνας

Αν λόγω υπεράριθμων επιβατών μείνεις στην Κάουνας, σκέψου να ψάξεις για πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια:

• Διεθνές Αεροδρόμιο Βίλνιους (VNO) – 1,5 ώρα οδήγησης από την Κάουνας με συχνότερες πτήσεις.

• Διεθνές Αεροδρόμιο Ρίγας (RIX) – Περίπου 4 ώρες μακριά, με περισσότερες συνδέσεις.

Η δημόσια συγκοινωνία και υπηρεσίες shuttle συνδέουν την Κάουνας με τα δύο αεροδρόμια, καθιστώντας τα βιώσιμες εναλλακτικές αν πρέπει να φτάσεις γρήγορα στον προορισμό σου.

Δράσε τώρα και διεκδίκησε την αποζημίωσή σου

Αν δεν μπόρεσες να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμων επιβατών στην Κάουνας, μην δεχτείς voucher ή μία απλή συγγνώμη. Έχεις νομικό δικαίωμα για χρηματική αποζημίωση, και είναι πιο εύκολο να το διεκδικήσεις απ' όσο νομίζεις. Υπόβαλε την αίτησή σου σήμερα και πάρε μέχρι και €600 απευθείας στον τραπεζικό σου λογαριασμό!