Gdańsk'ta Uçak Overbooking – Tazminat ve Alternatifleri Nasıl Alırsın

Polonya'nın Baltık kıyısındaki canlı şehir Gdańsk, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için popüler bir seyahat merkezidir. Ancak, Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı'ndan (GDN) ayrılan birçok yolcu, yaygın ama sinir bozucu bir sorunla karşılaşır—uçuş aşırı rezervasyonu. Havayolları genellikle mevcut koltuklardan daha fazla bilet satar ve bu da bazı yolcuların uçağa binememesiyle sonuçlanır. Gdańsk Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle mağdur olduysanız, AB düzenlemeleri kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Paranızı nasıl talep edeceğinizi ve hangi alternatif seyahat seçeneklerinizin olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

Havayolları Neden Uçuş Aşırı Rezervasyonu Yapar?

Aşırı rezervasyon, geliri maksimize etmek için kullanılan standart bir havayolu uygulamasıdır. Havayolları belirli bir yüzdeye ulaşmayacağını tahmin eder ve ekstra biletler satar, böylece uçuş tamamen dolu olur. Beklenenden fazla yolcu geldiğinde, bazıları koltuksuz kalır. Aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binemediyseniz, yalnız değilsiniz; bu her gün Avrupa genelinde oluyor.

Ancak, Avrupa düzenlemesi EC261, yolcuları böyle durumlarda koruyarak tazminat ve yardım almanızı sağlar.

Gdańsk'te Uçuşunuz Aşırı Rezervasyonu Olduğunda Haklarınız Nelerdir?

AB yasalarına göre, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binmeniz engellenirse, şunlara hak kazanırsınız:

• Uçuş mesafesine bağlı olarak 600 €'ya kadar tazminat

• Bir sonraki müsait uçuşta yeniden rezervasyon, aynı havayolu veya farklı bir taşıyıcı ile

• Yiyecek ve içecekler, uzun süre beklemeniz gerekirse

• Otel konaklaması, bir gece konaklaması gerekiyorsa

• Otelden ve otele ulaşım, uygulanabilir olduğunda

Tazminat miktarı aşağıdaki gibidir:

• €250 1.500 km altındaki uçuşlar için.

• €400 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için.

• €600 3.500 km üzerindeki uçuşlar için.

Gdańsk Havaalanında Uçuşun Fazla Rezervasyonluysa Ne Yapmalı

Fazla rezervasyon sebebiyle biniş reddedildiğinde şu adımları takip et:

1. Kuponları Hemen Kabul Etme

Havayolları nakit tazminat yerine seyahat kuponları veya başka avantajlar sunabilir. Bunlar genellikle kısıtlamalar içerir ve yasal olarak hak ettiğin tazminat kadar değerli olmayabilir.

2. Yazılı Açıklama Talep Et

Havayolundan fazla rezervasyon sebebiyle biniş reddedildiğini teyit eden bir yazılı açıklama iste.

3. Kanıt Topla

Biniş kartının, biletinin ve fazla rezervasyon durumunla ilgili havayolundan gelen her türlü iletişimin fotoğraflarını çek.

4. Alternatif Bir Uçuş Talep Et

Bir sonraki müsait uçuşta yer alma hakkın var. Eğer havayolun hızlı bir yeniden rezervasyon sunmuyorsa, diğer havayollarının uçuşlarını kontrol et.

Uçuşun Fazla Rezervasyonluysa Alternatif Seyahat Seçenekleri

Gdańsk'tan uçuşun fazla rezervasyonlu ve hemen bir alternatif mevcut değilse, şu seçenekleri değerlendirebilirsin:

1. Yakındaki Havaalanlarından Uçuşları Kontrol Et

• Gdynia-Kosakowo Havaalanı (QYD) – Gdańsk'tan yaklaşık 25 km uzaklıkta bulunan bu küçük havaalanı bazen charter uçuşları gerçekleştirir.

• Varşova Chopin Havaalanı (WAW) – Gdańsk'tan Varşova'ya yüksek hızlı trenle yaklaşık 2.5 saat sürer ve daha fazla uçuş seçeneğine erişim sağlar.

2. Tren veya Otobüs Kullanın

Başka bir havaalanına ulaşman gerekiyorsa, Polonya'nın mükemmel bir demiryolu ağı vardır. Gdańsk'tan Varşova'ya direkt tren rahat bir seçenektir. Komşu şehirlerdeki havaalanlarına otobüsler de mevcut.

3. Alternatif Rotalar Düşün

Bazen yakın bir şehre uçup sonrasında tren veya kiralık araçla son varış noktasına gitmek, doğrudan yeniden rezervasyon beklemekten daha hızlıdır.

Overbook Edilmiş Bir Uçuş İçin Tazminat Talep Etme

Overbook (fazla rezervasyon) nedeniyle biniş reddedildiyse, tazminat talep etmek oldukça kolay:

1. Uygunluğunu Kontrol Et – Uçuşun bir AB ülkesinden kalkıyor veya Avrupa havayolu ile AB'ye geliyor olması gerekir.

2. Havayoluyla Bir Talep Yap – Resmi bir tazminat talebi gönder.

3. Trouble Flight'ın Talep Hizmetini Kullan – Tüm hukuki işleri biz hallediyoruz, böylece sen zahmetsizce maksimum tazminatı alırsın.

Tazminat Ne Kadar Sürede Alınır?

Tazminat almanın süresi havayoluna göre değişir. Bazı havayolları talepleri birkaç hafta içinde işlerken, bazıları ödemeleri geciktirir. Havayolu ödemeyi reddederse, yasal işlem gerekebilir ve bu da süreci uzatabilir. Trouble Flight olarak, tazminatını mümkün olan en kısa sürede alabilmen için görüşmeleri ve hukuki adımları biz hallediyoruz.

Tazminat Reddedilebilir mi?

Bazı durumlarda, havayolları olağanüstü durumları gerekçe göstererek talebini reddedebilir. Ancak, overbook olağanüstü bir durum olarak kabul edilmez ve sen koltuğundan gönüllü olarak vazgeçmediysen, yasal olarak tazminat alma hakkına sahipsin.

Son Düşünceler – Hak Ettiğin Tazminatı Al

Gdańsk'teki uçuşların overbook edilmesi sinir bozucu olabilir, ancak bu sıkıntıyı tazminatsız kabullenmek zorunda değilsin. Overbook edilmiş bir uçuş nedeniyle binişin reddedildiyse, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. Bekleyip sinirlenmek yerine, bugün harekete geç. Talebini Trouble Flight ile yap ve hak ettiğin parayı al!