Reisu pārbukēšana Gdaņskā – kā saņemt kompensāciju un alternatīvas

Gdaņska – dzīvīga pilsēta Polijas Baltijas piekrastē, ir populārs ceļojumu punkts gan biznesa, gan atpūtas ceļotājiem. Bet daudzi pasažieri, kas izlido no Gdaņskas Leha Valensas lidostas (GDN), bieži saskaras ar kaitinošu problēmu – pārlieku rezervētiem lidojumiem. Aviokompānijas mēdz pārdot vairāk biļešu nekā ir sēdvietu, un tas nozīmē, ka daži pasažieri paliek ārpusē. Ja esi cietis no pārlieku rezervēta lidojuma Gdaņskā, vari saņemt kompensāciju līdz pat 600 € saskaņā ar ES regulām. Turpini lasīt, lai uzzinātu, kā saņemt savu naudu un kādas alternatīvas iespējas tev ir.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Pārlieku rezervēšana ir izplatīta aviokompāniju stratēģija, lai maksimizētu peļņu. Viņi prognozē, ka noteikts skaits pasažieru neieradīsies, tāpēc pārdod vairāk biļešu, lai nodrošinātu pilnu lidojumu. Kad ierodas vairāk cilvēku, nekā gaidīts, daži paliek bez vietas. Ja tevi neielaiž lidmašīnā pārlieku rezervēšanas dēļ, tu neesi vienīgais – tas notiek katru dienu visā Eiropā.

Bet, par laimi, Eiropas regula EC261 aizsargā pasažierus šādos gadījumos, nodrošinot kompensāciju un palīdzību.

Kādas ir tavas tiesības, ja tavs lidojums Gdaņskā ir pārlieku rezervēts?

Saskaņā ar ES likumiem, ja netiec lidmašīnā pārlieku rezervācijas dēļ, tev pienākas:

• Kompensācija līdz 600 €, atkarībā no lidojuma attāluma.

• Pārrezervēšana uz nākamo pieejamo lidojumu, vai nu ar to pašu aviokompāniju, vai citu pārvadātāju.

• Ēdieni un dzērieni, ja jāgaida ilgi.

• Viesnīcas apmešanās, ja nepieciešama naktsmītne.

• Transportēšana uz un no viesnīcas, ja tas ir vajadzīgs.

Kompensācijas summa ir atkarīga no sekojošā:

• 250 € par lidojumiem līdz 1,500 km.

• 400 € par lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km.

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km.

Ko darīt, ja tavs lidojums Gdaņskas lidostā ir pārpildīts

Ja tev atsaka iekāpšanu pārpildīta reisa dēļ, rīkojies šādi:

1. Nepieņem uzreiz kompensācijas kuponus

Aviosabiedrības var piedāvāt ceļojuma kuponus vai citus bonusus naudas kompensācijas vietā. Tiem bieži ir ierobežojumi un tie var nebūt tik vērtīgi kā kompensācija, uz kuru tev ir tiesības.

2. Prasi rakstisku apstiprinājumu

Lūdz aviosabiedrībai rakstisku paziņojumu, kas apliecina, ka tev tika atteikta iekāpšana pārpildīta reisa dēļ.

3. Savāc pierādījumus

Nofočē savu iekāpšanas karti, biļeti un jebkādu komunikāciju ar aviosabiedrību par šo situāciju.

4. Prasi alternatīvu lidojumu

Tev ir tiesības tikt ievietotam nākamajā pieejamajā lidojumā. Ja tava aviosabiedrība nepiedāvā ātru pārsēšanos, pārbaudi citu aviosabiedrību reisus.

Alternatīvas ceļošanas iespējas, ja lidojums ir pārpildīts

Ja tavs lidojums no Gdaņskas ir pārpildīts un nav pieejamas ātras alternatīvas, apsver šīs iespējas:

1. Pārbaudi reisus no tuvākajām lidostām

• Gdiņas-Kosakovo lidosta (QYD) – Aptuveni 25 km no Gdaņskas, dažreiz piedāvā čarterreisus.

• Varšavas Šopēna lidosta (WAW) – Augstas ātruma vilciens no Gdaņskas uz Varšavu aizņem ap 2.5 stundas un nodrošina piekļuvi vairāk lidojumu iespējām.

2. Izmanto vilcienus vai autobusus

Ja tev jādodas uz citu lidostu, Polijai ir izcila dzelzceļa sistēma. Tiešais vilciens no Gdaņskas uz Varšavu ir ērta opcija. Pieejami arī autobusi uz apkārtējo pilsētu lidostām.

3. Apsver alternatīvus maršrutus

Dažreiz lidojums uz tuvāko pilsētu un pēc tam vilciens vai nomas auto uz galamērķi var būt ātrāks nekā gaidīt tiešu pārlidojumu.

Kā saņemt kompensāciju par pārpildītu reisu

Ja tev atteica iekāpšanu pārpildītas lidmašīnas dēļ, kompensācijas pieprasīšana ir vienkārša:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – Lidojumam jābūt no ES valsts vai uz ES ar Eiropas aviokompāniju.

2. Nosūti pieprasījumu aviokompānijai – Iesniedz oficiālu kompensācijas pieprasījumu.

3. Izmanto Trouble Flight pakalpojumu – Mēs parūpēsimies par visu juridisko pusi, lai tu saņemtu maksimālo kompensāciju bez stresa.

Cik ilgi jāgaida kompensācija?

Laiks, kas nepieciešams kompensācijas saņemšanai, atšķiras atkarībā no aviokompānijas. Dažas to apstrādā dažu nedēļu laikā, bet citas kavē maksājumus. Ja aviokompānija atsakās maksāt, var būt nepieciešama juridiska rīcība, kas var paildzināt procesu. Trouble Flight parūpēsies par sarunām un juridiskajām darbībām, lai tu saņemtu savu kompensāciju pēc iespējas ātrāk.

Vai var atteikt kompensāciju?

Dažos gadījumos aviokompānijas var atteikt kompensāciju, atsaucoties uz ārkārtējiem apstākļiem. Tomēr pārpildīts reiss nav ārkārtējs apstāklis, un tev pienākas kompensācija, ja vien neatsacījies no vietas brīvprātīgi.

Noslēgumā – saņem to, kas tev pienākas!

Pārpildīti reisi Gdaņskā var būt kaitinoši, bet tev nav jāsamierinās ar neērtībām bez kompensācijas. Ja tev atteica iekāpšanu šī iemesla dēļ, vari saņemt līdz 600 €! Nevis vienkārši gaidi un dusmojies – rīkojies tūlīt! Iesniedz savu pieprasījumu ar Trouble Flight un saņem naudu, kas tev pienākas!