Gdańsk, eine lebhafte Stadt an der Ostseeküste Polens, ist ein beliebtes Reiseziel für Geschäfts- und Freizeitreisende. Allerdings haben viele Passagiere, die vom Flughafen Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) abfliegen, mit einem häufigen, aber ärgerlichen Problem zu kämpfen: Flugüberbuchungen. Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets als Sitzplätze vorhanden sind, was dazu führt, dass einige Passagiere nicht an Bord gehen können. Wenn du von Überbuchungen am Flughafen Gdańsk betroffen bist, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € gemäß den EU-Vorschriften. Lies weiter, um zu erfahren, wie du dein Geld zurückfordern kannst und welche alternativen Reisemöglichkeiten du hast.
Überbuchung ist eine gängige Praxis bei Fluggesellschaften, um den Umsatz zu maximieren. Fluggesellschaften gehen davon aus, dass ein bestimmter Prozentsatz der Passagiere nicht erscheint, also verkaufen sie zusätzliche Tickets, um einen vollen Flug zu gewährleisten. Wenn mehr Passagiere erscheinen als erwartet, bleiben einige ohne Sitzplatz. Wenn dir aufgrund einer Überbuchung der Einstieg verweigert wird, bist du nicht allein – das passiert jeden Tag in ganz Europa.
Allerdings schützt die europäische Verordnung EC261 die Passagiere in solchen Fällen und stellt sicher, dass du Entschädigung und Unterstützung erhältst.
Nach EU-Recht hast du, wenn dir aufgrund einer Überbuchung der Einstieg verweigert wird, Anspruch auf:
Eine Entschädigung von bis zu 600 €, abhängig von der Flugstrecke.
Eine Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug, entweder mit derselben Fluggesellschaft oder einem anderen Anbieter.
Speisen und Erfrischungen, wenn du lange warten musst.
Hotelunterkunft, wenn ein Übernachtungsaufenthalt erforderlich ist.
Transport zum und vom Hotel, falls zutreffend.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach folgendem Schema:
€250 für Flüge unter 1.500 km.
€400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km.
€600 für Flüge über 3.500 km.
Wenn du wegen Überbuchung nicht an Bord gehen darfst, folge diesen Schritten:
Fluggesellschaften bieten dir möglicherweise Reisegutscheine oder andere Vergünstigungen anstelle einer finanziellen Entschädigung an. Diese haben oft Einschränkungen und sind möglicherweise nicht so wertvoll wie die Entschädigung, die dir rechtlich zusteht.
Bitte die Fluggesellschaft um eine schriftliche Bestätigung, dass du wegen Überbuchung nicht an Bord gehen konntest.
Mache Fotos von deiner Bordkarte, deinem Ticket und allen Mitteilungen der Fluggesellschaft bezüglich deiner Überbuchungssituation.
Du hast das Recht, auf den nächsten verfügbaren Flug umgebucht zu werden. Wenn deine Fluggesellschaft keine schnelle Umbuchung anbietet, prüfe Flüge bei anderen Fluggesellschaften.
Wenn dein Flug von Danzig überbucht ist und keine sofortige Alternative verfügbar ist, erwäge diese Optionen:
Gdynia-Kosakowo Flughafen (QYD) – Dieser kleine Flughafen, etwa 25 km von Danzig entfernt, bietet manchmal Charterflüge an.
Warschau Chopin Flughafen (WAW) – Ein Hochgeschwindigkeitszug von Danzig nach Warschau dauert etwa 2,5 Stunden und bietet Zugang zu mehr Flugoptionen.
Wenn du einen anderen Flughafen erreichen musst, hat Polen ein ausgezeichnetes Bahnnetz. Ein Direktzug von Danzig nach Warschau ist eine bequeme Option. Busse stehen auch zu Flughäfen in Nachbarstädten zur Verfügung.
Manchmal ist es schneller, in eine nahegelegene Stadt zu fliegen und mit dem Zug oder Mietwagen zu deinem Endziel zu gelangen, als auf eine direkte Umbuchung zu warten.
Wenn dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde, ist das Beantragen einer Entschädigung ganz einfach:
Prüfe deine Berechtigung – Dein Flug muss von einem EU-Land abgehen oder mit einer europäischen Fluggesellschaft in die EU kommen.
Reiche eine Forderung bei der Fluggesellschaft ein – Stelle einen formellen Antrag auf Entschädigung.
Nutze Trouble Flight's Forderungsservice – Wir übernehmen die gesamte rechtliche Arbeit, damit du die maximale Entschädigung ohne Stress erhältst.
Die Dauer der Entschädigung variiert je nach Fluggesellschaft. Manche Fluggesellschaften bearbeiten Ansprüche innerhalb weniger Wochen, während andere Zahlungen verzögern. Wenn die Fluggesellschaft die Zahlung verweigert, können rechtliche Schritte erforderlich sein, was den Prozess verlängern kann. Bei Trouble Flight übernehmen wir die Verhandlungen und rechtlichen Schritte, um deine Entschädigung so schnell wie möglich zu erhalten.
In einigen Fällen können Fluggesellschaften deine Forderung ablehnen und sich auf außergewöhnliche Umstände berufen. Allerdings gilt Überbuchung nicht als außergewöhnlicher Umstand, und du hast rechtlich Anspruch auf Entschädigung, es sei denn, du hast freiwillig auf deinen Platz verzichtet.
Flugüberbuchungen in Gdańsk können frustrierend sein, aber du musst die Unannehmlichkeiten nicht ohne Entschädigung hinnehmen. Wenn dir das Boarding wegen eines überbuchten Fluges verweigert wurde, könntest du bis zu 600€ erhalten. Anstatt frustriert zu warten, handle noch heute. Reiche deine Forderung bei Trouble Flight ein und hol dir das Geld, das dir zusteht!