Voo lotado em Gdańsk – como conseguir compensação e alternativas

Gdańsk, uma cidade vibrante na costa do Báltico na Polônia, é um ponto de viagem popular tanto pra negócios quanto pra lazer. Mas, muitos passageiros saindo do Aeroporto Lech Wałęsa de Gdańsk (GDN) enfrentam um problema comum e irritante: overbooking de voos. As companhias aéreas frequentemente vendem mais passagens do que assentos disponíveis, resultando na recusa de embarque pra alguns passageiros. Se você foi afetado por overbooking no Aeroporto de Gdańsk, pode ter direito a uma compensação de até €600 segundo as regras da UE. Continua lendo pra descobrir como pedir seu dinheiro de volta e quais opções alternativas de viagem você tem.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking nos voos?

Overbooking é uma prática padrão das companhias aéreas pra maximizar a grana que entra. Elas preveem que uma certa porcentagem de passageiros não vai aparecer, então vendem passagens a mais pra garantir que o voo esteja cheio. Quando mais passageiros aparecem do que o esperado, alguns ficam sem assento. Se negaram seu embarque por causa de overbooking, saiba que isso acontece direto na Europa.

No entanto, o regulamento europeu EC261 protege os passageiros nesses casos, garantindo que você receba compensação e assistência.

Quais são seus direitos se o voo foi overbooked em Gdańsk?

Segundo a lei da UE, se negarem seu embarque por causa de overbooking, você tem direito a:

• Compensação de até €600, dependendo da distância do voo.

• Reemissão pro próximo voo disponível, seja com a mesma companhia ou outra.

• Comidas e bebidas, se tiver que esperar muito.

• Hospedagem, se for necessário pernoitar.

• Transporte pro hotel e de volta, se for o caso.

O valor da compensação é baseado em:

• €250 pra voos com menos de 1.500 km.

• €400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km.

• €600 para voos acima de 3.500 km.

O que fazer se o seu voo estiver lotado no Aeroporto de Gdańsk

Se te negarem o embarque por causa de overbooking, segue esses passos:

1. Não aceite vouchers de cara

As companhias aéreas podem oferecer vouchers de viagem ou outros mimos em vez de compensação em dinheiro. Esses vouchers geralmente têm restrições e podem não valer tanto quanto a compensação a que você tem direito.

2. Peça uma explicação por escrito

Solicite à companhia aérea uma declaração escrita confirmando que você foi impedido de embarcar por causa de overbooking.

3. Junte evidências

Tire fotos do seu cartão de embarque, passagem e qualquer comunicação da companhia aérea sobre a situação de overbooking.

4. Peça um voo alternativo

Você tem o direito de ser colocado no próximo voo disponível. Se a sua companhia aérea não oferecer uma remarcação rápida, veja os voos de outras companhias.

Opções alternativas de viagem se o seu voo estiver lotado

Se o seu voo saindo de Gdańsk estiver lotado e nenhuma alternativa imediata estiver disponível, considere essas opções:

1. Verifique voos de aeroportos próximos

• Aeroporto de Gdynia-Kosakowo (QYD) – Localizado a cerca de 25 km de Gdańsk, este pequeno aeroporto às vezes opera voos charter.

• Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) – Um trem de alta velocidade de Gdańsk para Varsóvia leva cerca de 2,5 horas, oferecendo mais opções de voos.

2. Use trens ou ônibus

Se precisar chegar a outro aeroporto, a Polônia tem uma excelente rede ferroviária. Um trem direto de Gdańsk para Varsóvia é uma opção conveniente. Também há ônibus disponíveis para aeroportos em cidades vizinhas.

3. Considere rotas alternativas

Às vezes, voar pra uma cidade perto e pegar um trem ou alugar um carro até o destino final é mais rápido do que esperar pelo próximo voo direto.

Como pedir compensação por um voo lotado

Se você não conseguiu embarcar porque o voo tava lotado, pedir a compensação é super simples:

1. Veja se você tem direito – Seu voo deve partir de um país da UE ou chegar na UE com uma companhia aérea europeia.

2. Faça um pedido pra companhia – Envie uma solicitação formal pedindo a compensação.

3. Use o serviço da Trouble Flight – A gente cuida de toda a parte jurídica pra garantir que você receba o máximo de compensação sem dor de cabeça.

Quanto tempo leva pra receber a compensação?

O tempo varia dependendo da companhia aérea. Algumas resolvem isso em poucas semanas, enquanto outras demoram mais. Se a companhia negar o pagamento, pode ser preciso entrar com ação legal, o que pode levar mais tempo. Na Trouble Flight, a gente negocia e cuida de tudo pra você receber sua compensação o mais rápido possível.

Você pode ser negado a compensação?

Em alguns casos, as companhias podem negar sua solicitação, alegando circunstâncias extraordinárias. Mas overbooking não é considerado uma circunstância extraordinária, e você tem direito à compensação, a menos que tenha desistido voluntariamente do assento.

Considerações finais – Pegue a compensação que você merece

Overbooking em Gdańsk pode ser frustrante, mas você não precisa aceitar o incômodo sem compensação. Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking, pode ter direito a até €600. Em vez de esperar frustrado, resolva isso hoje. Envie sua solicitação pela Trouble Flight e receba o dinheiro que você merece!