Teprimi i fluturimeve është një realitet i pafat që shumë udhëtarë e përballojnë, përfshirë ata që nisen nga Aeroporti i Newcastle. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa ka vende të disponueshme në një fluturim, duke llogaritur që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Megjithëse kjo praktikë mund të duket e padrejtë, ajo është e ligjshme në disa kushte. Sidoqoftë, nëse ndodh që të hiqeni nga fluturimi juaj për shkak të teprimit, ju keni të drejtë për të drejta dhe kompensim specifik. Le të shqyrtojmë gjithçka që duhet të dini rreth teprimit të fluturimeve në Newcastle dhe çfarë hapash duhet të ndërmerrni nëse e përjetoni këtë pengesë.
Linjat ajrore teprojnë fluturimet për të maksimizuar të ardhurat dhe për të siguruar që fluturimet të operojnë me kapacitet të plotë. Megjithëse ky qasje i përfiton linjat ajrore, ajo mund të shqetësojë planet e udhëtimit të pasagjerëve, veçanërisht gjatë sezoneve të ngarkuara të udhëtimit në Aeroportin e Newcastle. Meqenëse Aeroporti i Newcastle është një qendër e madhe për fluturime të brendshme dhe ndërkombëtare, teprimi mund të ndodhë shpesh, veçanërisht në rrugët popullore.
Nëse ju informojnë se fluturimi juaj nga Newcastle është tepruar, qëndroni të qetë dhe ndiqni këto hapa:
Kërko Vullnetarë: Linjat ajrore duhet së pari të kërkojnë vullnetarë për të hequr dorë nga vendet e tyre në këmbim të përfitimeve si kuponë, fluturime alternative ose përfitime të tjera. Nëse je fleksibël me planet e udhëtimit, vullnetarizmi mund të jetë një opsion për tu konsideruar.
Njih të Drejtat e Tua: Nëse askush nuk vullnetarizohet dhe të mohohet imbarkimi, ke të drejtë për kompensim nën rregulloret si EC261/2004 nëse fluturimi yt niset nga Mbretëria e Bashkuar ose BE. Shumat e kompensimit mund të variojnë nga €250 në €600, në varësi të distancës së fluturimit dhe vonesës së shkaktuar.
Kërko një Fluturim Alternativ: Ke të drejtë të riakordohet në fluturimin tjetër të disponueshëm për destinacionin tënd, qoftë me të njëjtën linjë ajrore apo një tjetër. Në disa raste, mund të të ofrohet edhe një fluturim nga një aeroport tjetër afër.
Kërko Kompensim: Gjithmonë dorëzo një kërkesë për kompensim nëse të mohohet imbarkimi për shkak të mbi rezërvimit. Mund ta bësh këtë drejtpërdrejt me linjën ajrore ose kërko ndihmë nga kompani si Trouble Flight, që specializohen në trajtimin e kërkesave për kompensim.
Aeroporti i Newcastle shërben si një pikë kyçe për udhëtarët në veri-lindje të Anglisë. Sidoqoftë, nëse hasni një situatë mbi rezërvimi, konsideroni kontrollimin e fluturimeve nga aeroporte të tjera afër si Aeroporti Leeds Bradford ose Aeroporti Durham Tees Valley. Këto aeroporte janë brenda një distancë të arsyeshme dhe mund të kenë fluturime të disponueshme për destinacionin tuaj. Për të arritur këto aeroporte, mund të përdorni transportin publik, si trenat ose autobusët, ose të konsideroni të rezervoni një taksi për komoditet shtesë.
Për shembull, udhëtimi me tren nga Stacioni Qendror i Newcastle deri në Leeds zgjat rreth 90 minuta, duke e bërë një mundësi të realizueshme për nevoja urgjente të udhëtimit. Po ashtu, Aeroporti Durham Tees Valley është vetëm një udhëtim i shkurtër me makinë. Të eksplorosh këto alternativa mund të të kursejë kohë dhe të sigurosh që planet e tua të udhëtimit të mbeten të pandërprera.
Vepro Shpejt: Sapo të shpallet mbi-rezervimi, vepro shpejt për të siguruar opsionet e tua të ri-rezervimit. Vendet në fluturimet alternative mund të mbushen shpejt, sidomos gjatë kohës së pikut të udhëtimeve.
Dokumento Gjithçka: Mbaj një rekord të të gjitha komunikimeve me linjën ajrore, përfshirë email-et, faturat dhe konfirmimet me shkrim të vonesave apo ri-rezervimeve.
Dije Shumën e Kompensimit tënd: Jini të vetëdijshëm se sa kompensim ju takon bazuar në gjatësinë e fluturimit dhe kohëzgjatjen e vonesës.
Kërko Ndihmë Profesionale: Nëse të duket e vështirë të navigosh procesin e kompensimit, kërko ndihmë nga profesionistët si Trouble Flight. Ata mund të trajtojnë kërkesën tënde me efikasitet, duke siguruar që të marrësh kompensimin që të takon.
Rregullorja EC261/2004 është një mjet i fuqishëm për pasagjerët e prekur nga fluturimet e mbi-rezervuara që nisen nga Newcastle. Sipas kësaj rregulloreje, ju keni të drejtë për:
Kompensim Financiar: Duke filluar nga 250€ deri në 600€ bazuar në distancën e fluturimit.
Rimbursim ose Ri-Rezervim: Zgjidh midis një rimbursimi të plotë ose një ri-rezervimi në fluturimin e ardhshëm të disponueshëm.
Ndihmë dhe Kujdes: Gjatë pritjes tuaj, linja ajrore duhet të sigurojë ushqim, pije freskuese dhe, nëse është e nevojshme, akomodim.
Procesi i kërkesave mund të jetë i ndërlikuar, sidomos kur ke të bësh me burokracinë e një linje ajrore. Trouble Flight thjeshton procesin duke u marrë me kërkesën tënde nga fillimi deri në fund. Me ekspertizë në të drejtat e pasagjerëve dhe kërkesat për kompensim, ekipi ynë siguron që të marrësh kompensimin maksimal që të takon.
Nëse je bllokuar për shkak të mbivendosjes, shfrytëzo kohën e lirë për të eksploruar qytetin vibrant të Newcastle. Ja disa vende që ia vlejnë:
Quayside: Shëtit përgjatë Quayside ikonike, që është shtëpia e urës së famshme Tyne dhe shumë kafeneve buzë lumit.
Kështjella Newcastle: Zhytu në histori duke vizituar kështjellën mesjetare që i dha emrin qytetit.
Tregu Grainger: Një treg i gjallë i brendshëm që ofron ushqime lokale dhe suvenire unike.
Mbivendosja mund të prishë planet e tua të udhëtimit, por gjithashtu ofron një mundësi të papritur për të përjetuar bukurinë e Newcastle-it.
Mbivendosja e fluturimeve është frustruese, por është e rëndësishme të mbash mend që ke të drejta dhe opsione. Qoftë duke fluturuar nga Aeroporti i Newcastle-it ose duke konsideruar alternativa nga qendrat e afërta, të jesh i informuar dhe i përgatitur mund të bëjë një ndryshim të madh. Trouble Flight është këtu për të ndihmuar në çdo hap të rrugës, duke siguruar që prishjet e udhëtimit të kompensohen në mënyrë të drejtë. Nëse ke përjetuar kohët e fundit një fluturim të mbivendosur, mos hezito të na kontaktosh dhe të dorëzosh kërkesën tënde sot.