Գրան Կանարիան, Իսպանիայի Կանարյան կղզիներից մեկը, հայտնի է իր ամբողջ տարվա արևով, հիասքանչ լողափերով և վառ մշակույթով։ Որպես սիրված զբոսաշրջային ուղղություն, միլիոնավոր ճանապարհորդներ ամեն տարի անցնում են Գրան Կանարիայի օդանավակայանով (LPA), լինի դա Մասպալոմասի ոսկե ավազաբլուրների տեսնելուն, Լաս Պալմասում գիշերային կյանքը վայելելուն կամ կղզու հրաբխային լանդշաֆտները ուսումնասիրելուն։ Ցավոք, Գրան Կանարիայում թռիչքների ուշացումները անսովոր չեն, ինչը հիասթափություն է պատճառում թե զբոսաշրջիկներին, թե տեղացիներին։ Եթե դուք ունեցել եք թռիչքի ուշացում Գրան Կանարիայում, այս ուղեցույցը կբացատրի ձեր իրավունքները և կտա քայլեր փոխհատուցում ստանալու համար։
Որոշ գործոններ նպաստում են Գրան Կանարիայի օդանավակայանում թռիչքների ուշացումներին։ Հիմնական պատճառներից են՝
Եղանակային պայմաններ: Թեև Գրան Կանարիան հիանալի եղանակ ունի, ուժեղ քամիները կամ հազվագյուտ փոթորիկները կարող են խանգարել թռիչքներին։
Օդային երթևեկության խտացում: Որպես միջազգային և տեղական թռիչքների հիմնական հանգույց, երբեմն օդանավակայանը դժվարանում է ժամանակացույցով։
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի սպասարկումը կամ տեխնիկական խնդիրները նույնպես կարող են ուշացումներ առաջացնել։
Անձնակազմի գործադուլներ: Ընկերությունների կամ օդանավակայանի անձնակազմի գործադուլները երբեմն հանգեցնում են լայնածավալ խափանումների։
Եթե ձեր թռիչքը դեպի կամ Գրան Կանարիա ուշացել է, ապա հնարավոր է դուք ունեք փոխհատուցման իրավունք EC261-ի ներքո, որը պաշտպանում է օդային ուղևորների իրավունքները Եվրոպայում։ Հիմնական կետերն են՝
Ուշացման Տևողություն: Ուշացումը պետք է գերազանցի երեք ժամը ձեր վերջնական նպատակակետում:
Համապատասխան Չվերթներ: Բոլոր չվերթները, որոնք մեկնարկում են ԵՄ-ից կամ ժամանում են ԵՄ ԵՄ վրա հիմնված ավիաընկերությամբ, ընդգրկված են:
Փոխհատուցման Գումարներ: Չվերթի հեռավորությունից կախված, փոխհատուցումը տատանվում է 250€ -ից մինչև 600€:
Արտակարգ Պայմաններ: Ավիաընկերությունները ազատվում են փոխհատուցումից, եթե ուշացումը կապված է արտակարգ պայմանների հետ, ինչպես օրինակ ուժեղ եղանակ կամ օդային երթևեկության վերահսկման գործադուլներ:
Եթե ձեր չվերթը Գրան Կանարիայից ուշացավ, հետևեք այս քայլերին՝ ձեր անջատ հատուցումը ապահովելու համար:
Հաստատել Համապատասխանությունը: Համոզվեք, որ ձեր չվերթը համապատասխանում է EC261- ի պահանջներին:
Հավաքել Հավաստիացումներ: Պահեք ձեր տոմսը, տոմսի տեղը, և ցանկացած հաղորդակցություն ավիաընկերությունից ուշացման մասին:
Պահանջել Փոխհատուցում: Պահանջ ներկայացրեք ուղիղ ավիաընկերությանը, նշելով ուշացման մանրամասները և պահանջելով փոխհատուցում:
Հարմարություն Ստանալ: Եթե ավիաընկերությունը մերժում է ձեր պահանջը կամ չի պատասխանում, Trouble Flight-ը կարող է օգնել: Մեր մասնագետները զբաղվում են ամբողջ գործընթացով, ապահովելով, որ դուք ստանում եք ձեր պարտքը:
Եթե ձեր չվերթը Գրան Կանարիայում ուշացվում է, մտածեք այլընտրանքային ճանապարհորդական կազմակերպությունների մասին:
Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները: Տեներեֆեի հյուսիսային և Տեներեֆեի հարավային օդանավակայանները գուցե ունենան թռիչքներ դեպի քո նպատակակետ։ Տեներեֆեի և Գրանդ Կանարիայի միջև երթուղիներ կան նավերով, ինչը լավ տարբերակ է։
Մնա տեղեկացված: Օգտագործիր ավիաընկերության հավելվածներն ու թռիչքների հետևող ծրագրերը՝ վերսկսված թռիչքները մոնիտորելու համար։
Կացարան: Եթե քո ուշացումը երկարում է գիշերը, խնդրի ավիաընկերությունից կացարան։ EC261-ի համաձայն, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել խնամք նշանակալի ուշացումների ժամանակ։
Եթե տենց ստեղշել ես Գրանդ Կանարիայում թռիչքի ուշացման պատճառով, դիմացիր շանսն ու տեղեկացիր կղզու հիմնական տեսարժան վայրերին։
Լաս Պալմաս: Այցելիր մայրաքաղաքը, հայտնի իր պատմական Վեգուետա թաղամասով և Լաս Կանտերաս լողափով։
Մասպալոմասի ավազուտներ: Հատուկ անապատային տարածք՝ հանգստացած քայլելու համար։
Ռոկե Նուբլո: Շատ հետաքրքրասեր վոլկանիկ քարերով զարդարված վայր, որը կդիտի հիանալի տեսարանները։
Երբ դեմ ես մեկնում թռիչքի ուշացման հետ Գրանդ Կանարիայում, այստեղ են միանգամից կատարելու քայլերը։
Խոսիր ավիաընկերության հետ: Հարցիր թարմացումներ և հաստատիր քո իրավունքները սննդի, ըմպելիքների և կացարանի վերաբերյալ։
Պահպանիր փաստաթղթերը: Եթե ուշացման պատճառով ծախսեր ես անում, պահպանիր բոլոր թղթերը, քանի որ ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել ողջամիտ ծախսերը։
Կապի անցիր Trouble Flight-ի հետ: Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է փոխհատուցել, դիմիր Trouble Flight-ին հեշտացված օգնության համար։
Կրճատիր ռիսկերը քո ճանապարհորդությունների ընթացքում
Ստուգիր թռիչքի կարգավիճակը: Հետևիր թռիչքիդ կարգավիճակին՝ մինչ օդանավակայան գնալը.
Ուղեւորության ապահովագրություն: Ներդիր ուղևորության ապահովագրությունում՝ ուշացումները ծածկելու համար.
Վաղ թռիչքներ: Առավոտյան թռիչքները ավելի քիչ են ուշանում.
Թռիչքների ուշացումները Կանարյան կղզիներում կարող են սթրեսային լինել, բայց եթե հասկանում ես քո իրավունքներն ու ընտրանքները, փորձն ավելի տանելի կլինի: Անկախ նրանից, որ փոխհատուցում պահանջես կամ այլընտրանքային ուղղություններ գտնես, Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի քեզ օգնի: Մի թող որ ուշացած թռիչքը խախտի ուղևորությունդ՝ գործողություններ կատարիր և իրավիճակը դարձիր հնարավորություն՝ վաստակելու քո արժանի փոխհատուցումը.