Գրան Կանարիան արևով լցված դրախտավայր է, որը գտնվում է Կանարյան կղզիներում, հայտնի իր ոսկե լողափերով, աշխույժ գիշերային կյանքով և տարին ամբողջ վառ կլիմայով: Ճանապարհորդները ամբողջ աշխարհից գալիս են այս հիասքանչ կղզի իր նկարիչ բնապատկերների և յուրահատուկ մշակույթի համար: Սակայն, ոմանց համար ճանապարհը դեպի կամ դուրս դեպի այս արևային ագարակ կարող է ունենալ անսպասելի փոխում, հատկապես երբ բախվում են լրացուցիչ տեղերի չգտնվելու պատճառած անհարմարությանը:
Չվերթների լրացուցիչ տեղերի վաճառքը սովորական պրակտիկա է ավիաընկերությունների կողմից, որպեսզի ապահովեն, որ չվերթները լրիվ տեղավորված լինեն: Սակայն, երբ շատ ավելի շատ ուղևորներ են գալիս մեկ չվերթի համար, նրանք մնում են օդանավակայանում: Եթե դուք փորձել եք լրացուցիչ տեղերի պատճառով չվերթի հետաձգում Գրան Կանարիայում, ահա այն ամենը, ինչ պետք է իմանաք ձեր իրավունքների մասին և ինչպես դարձնել այս իրավիճակը ձեր օգտին:
Լրացուցիչ տեղերի վաճառքը տեղի է ունենում, քանի որ ավիաընկերությունները կանխատեսում են չվերթների բացակայություններ: Նրանք վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան հասանելի տեղեր, սպասելով, որ մի քանի տոկոս ուղևորներ բաց կթողնեն չվերթը: Չնայած դա կարող է աշխատել մեծ մասամբ, որոշ դեպքերում բոլոր ուղևորները գալիս են, ինչը բերում է տեղերի ամրացում:
Եթե դուք գտնվում եք Գրան Կանարիա օդանավակայանում (LPA) և տեղեկացնում են, որ ձեր չվերթը լրացուցիչ տեղերով գերբեռնված է, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի իրավիճակը արդյունավետ կարգավորեք:
Հանգիստ ու քաղաքավար լինել: Նման իրավիճակներում զգացմունքները կարող են բարձր լինել, բայց հանգիստ վարքագիծը կհեշտացնի բանակցությունները ավիաընկերության աշխատակազմի հետ:
Հարցրեք այլընտրանքների մասին: Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել այլընտրանքային կազմակերպումներ, ինչպես նստարան հաջորդ մատչելի թռիչքի վրա: Եթե դուք ճամփորդում եք Գրան Կանարիայից, կարող եք հաշվի առնել նաև մոտակա օդանավակայանները, ինչպես Տեներեֆե հարավային օդանավակայան (TFS): Լաստանավը կապում է Գրան Կանարիա և Տեներեֆե, առաջարկելով գործնական տարբերակ, եթե այլընտրանքային թռիչքներ մատչելի են այնտեղից:
Պահանջեք փոխհատուցում: Ըստ ԵՄ կանոնակարգման EC261/2004, ուղևորներ, որոնք մերժվել են տեղաբաշխման համար սուպերբուքինգի պատճառով, իրավունք ունեն փոխհատուցման: Թռիչքի հեռավորության կախված, սա կարող է տատանվել 250-ից 600 եվրո: Պահպանեք ձեր բոլոր ճամփորդական փաստաթղթերը որպես ապացույց:
Ընդունեք ավիաընկերության օգնությունը: Եթե ձեր սպասումը երկարաձգվի գիշերային, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ, խմիչքներ և կացարան: մի հապաղեք պահանջել այս օգուտները:
Եթե մտածում եք գնալ Տեներեֆե հարավային օդանավակայան որպես այլընտրանքային մեկնման կետ, դուք ունեք մի քանի տարբերակներ:
Լաստանավով: Լաստանավերը կանոնավոր կերպով գործում են Լաս Պալմաս դե Գրան Կանարիա և Սանտա Կրուզ դե Տեներեֆե միջև, ճանապարհորդական ժամանակները տատանվում են 1,5-ից 2,5 ժամ:
Օդով: Թռիչքները Գրան Կանարիայից Տեներեֆե հաճախակի են և տևում են մոտ 30 րոպե:
Եթե ձեր նոր կազմակերպված թռիչքը հնարավորություն է տալիս որոշ ժամանակ կղզում, օգտվել դրանից և ուսումնասիրել:
Մասպալոմաս ավազուտներ: Հիասքանչ բնական արգելոց ոսկե ավազուտներով:
Լաս Պալմաս: Մայրաքաղաքը հարուստ է պատմությամբ, խանութներով և խոհանոցով:
Պուերտո դե Մոգան: Հաճախ կոչվում է "Փոքր Վենետիկ", այս հիանալի ձկնորսական գյուղը անհրաժեշտ է տեսնել:
Օգտագործեք ձեր անսպասելի ուշացումը որպես հնարավորություն ավելին տեսնելու կղզու մասին:
Թեև բեռնաթափումը հաճախ չի կարող վերահսկվել ուղևորի կողմից, կարող եք նվազեցնել ձեր բեռնաթափման խնդիր ունենալու հավանականությունը:
Վաղ գրանցվեք: Ուղևորները, ովքեր ուշանում են գրանցվել, ավելի հավանական է բեռնաթափման արգելքը լինեն:
Գրանցվեք ավիաընկերության հավատարմության ծրագրերին: Հավատարմության ծրագրերի մասնակիցները կարող են նախապատվություն ունենալ բեռնաթափման ժամանակ:
Ընտրեք բարձրակարգ նստատեղեր: Ավելի բարձր դասի ուղևորները ավելի քիչ հավանական է, որ ունենան բեռնաթափման խնդիրներ:
Համոզվելու համար, որ կստանաք ձեր հասանելի փոխհատուցումը:
Կապվեք ավիաընկերության հետ: Պաշտոնական բողոք ներկայացրեք ձեր ամրագրման տվյալներով և փոխհատուցման պատճառներով:
Օգտագործեք պահանջի ծառայություններ: Trouble Flight-ը մասնագիտացված է նման պահանջների տրամադրման և գործընթացի հեշտացման մեջ:
Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը: Պահպանեք ձեր տնորենի անցուղին, ամրագրումների հաստատումը և վճարումները, որոնք կատարվել են ուշացման պատճառով:
Trouble Flight-ում մենք հասկանում ենք ճանապարհորդության խանգարումների համբերությունը: Մեր փորձագետների թիմը մասնագիտացված է օգնել ուղևորներին արագ և արդյունավետ ստանալ փոխհատուցումներ բեռնաթափված չվերթների համար: Մենք ապահովում ենք բոլոր փաստաթղթերը, բանակցությունները և հետևումները, որպեսզի դուք կարողանաք կենտրոնանալ այն, ինչը կարևոր է:
Անընդունելի թռիչքը Գրան Կանարիայում քո ճամփորդությունը չի խափանի: Իմանալով քո իրավունքները եւ արագ գործելով՝ դա կարող ես վերածել փոքր անհարմարության կամ նույնիսկ հնարավորության այս գեղեցիկ կղզին էլ ավելի ուսումնասիրելու: Հիշիր, փոխհատուցումը քո իրավունքն է Եվրոմիության օրենքներով, այնպես որ մի վարանիր պահանջելու այն, ինչ քեզ վերապահված է:
Եթե քեզ օգնություն է պետք, Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի աջակցի: Դիմիր քո պահանջով այսօր, եւ թույլ տուր մեզ անել ամենադժվար գործը քեզ համար: