Կրայովա, հարավային Ռումինիայի հմայիչ քաղաքը, լի է պատմական հուշարձաններով, մշակութային գանձերով և աշխույժ տեղական կյանքով։ Սակայն, եթե ձեր ճամփորդության ծրագրերը ներառում են թռիչք դեպի կամ Կրայովայից, և դուք ունեցել եք թռիչքի ուշացում, ձեր ճամփորդությունը գուցե այնքան էլ հաճելի չի անցել։ Թռիչքի ուշացումը չքանդի ձեր փորձառությունը՝ դուք կարող եք մեծ փոխհատուցում ստանալ պատճառված անհարմարության համար։
ԵՄ կանոնակարգ EC261/2004-ի համաձայն, ավիաուղևորները, որոնք մեկնում են կամ ժամանում են Եվրամիության օդանավակայաններից, ներառյալ Կրայովայի միջազգային օդանավակայանը (CRA), ունեն ամուր իրավունքներ։ Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է ավելի քան երեք ժամով, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ մինչև 600 եվրո մեկ ուղևորի համար։ Սա վերաբերում է այն ուշացումներին, որոնք առաջացել են ավիաընկերության վերահսկողության տակ գտնվող գործոններով, ինչպիսիք են տեխնիկական խնդիրները, օպերացիոն խնդիրները կամ անձնակազմի անբավարարությունը։
Կրայովայի միջազգային օդանավակայանը տարածաշրջանում ամենակարևոր օդանավակայաններից մեկն է, կապելով ուղևորներին Եվրոպայի տարբեր ուղղություններին։ Անկախ նրանից, թե թռչում եք բիզնես նպատակներով, թե հանգստի համար, ուշացումները կարող են զգալիորեն խանգարել ձեր ծրագրերին։ Եթե դուք ժամեր եք սպասում տերմինալում, դուք միայնակ չեք՝ փոքր օդանավակայաններում, ինչպես Կրայովան, ուշացումները հատկապես դժվար են, քանի որ թռիչքների քիչ առկայություն և սահմանափակ հարմարություններ կան։
Եթե դուք մնում եք ուշացած թռիչքի պատճառով, մտածեք Կրայովան ուսումնասիրելու մասին, մինչ սպասում եք։ Քաղաքը առաջարկում է տեսարժան վայրեր, ինչպիսիք են Նիկոլաե Ռոմանեսկու պարկը՝ Եվրոպայի ամենամեծ քաղաքային պարկերից մեկը, և Կրայովայի Արվեստի թանգարանը, որը տեղավորված է շքեղ Ժան Միհայլ պալատում։ Բայց հիշեք՝ մինչ դուք վայելում եք քաղաքը, դա կարող է ավելի հեշտացնել ուշացումը, բայց դուք նաև պետք է քայլեր ձեռնարկեք՝ ստանալու համար փոխհատուցումը, որը ձեր իրավունքն է։
Եթե ուշացել ես, ահա քայլեր, որ պետք է կատարես՝ ապահովելու համար, որ քո իրավունքները պաշտպանվեն:
Հաստատիր Ուշացման Պատճառը: Հրավիրի ավիաընկերության անձնակազմին, որ գրավոր հաստատեն ուշացման պատճառը: Այս տեղեկությունը կարևոր է փոխհատուցման իրավունքի որոշման համար:
Պահպանիր Բոլոր Ճամփորդական Փաստաթղթերը: Պահիր քո բարեկրակատերը, ավիատոմսը և բոլոր ծախսերի անդորրագրերը (օրինակ՝ սնունդ, ըմպելիքներ կամ բնակելիություն):
Իմանալ Իրավունքներդ: Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի սնունդ, ըմպելիքներ և անհրաժեշտության դեպքում բնակելիություն:
Հետազոտիր Այլընտրանքային Թռիչքները: Եթե ուշացումը երկար է և շտապում ես տեղ հասնել, փորձիր հետազոտել մոտակա օդանավակայանների թռիչքները, ինչպես օրինակ՝ Բուխարեստի Հենրի Քոանդա Միջազգային Օդանավակայանը (OTP): Քաշի միայն 230 կմ է Բուխարեստից, հապավելով արագ գնացքով կամ ավտոմեքենայով կարող ես հասնել ավելի մեծ ընտրանքային թռիչքների:
Հայցիր Փոխհատուցման Պահանջ: Օգտագործիր վստահելի ծառայություն, ինչպես Trouble Flight-ը, պարզեցնելու գործընթացը և ստանալու մինչև €600 փոխհատուցում:
Քաշի Օդանավակայանում թռիչքների ուշացումների մի քանի գործոններ կարող են լինել՝ ներառյալ:
Եղանակային Պայմաններ: Վատ եղանակը, օրինակ՝ մշուշ, հորդառատ անձրև կամ փոթորիկներ կարող են խաթարել թռիչքների ժամանակացույցը:
Տեխնիկական Խնդիրներ: Օդանավերի մեքենիկական խնդիրները հաճախ հանգեցնում են ուշացումների:
Օդային Թրաֆիկի Խանգարումներ: Թեպետ Քաշի Օդանավակայանը փոքր է, այն կարող է հանդիպել խանգարումների գագաթնակետային ժամանակներում:
Գործադուլներ կամ Գործառնական Խնդիրներ: Անձնակազմի պակասները կամ գործադուլները կարող են հանգեցնել լայնամաշտաբ ուշացումների:
Արդյոք արժեմ փոխհատուցման, եթե իմ թռիչքը ուշացել է երկու ժամով? Ոչ: EC261 կանոնակարգերով փոխհատուցում տրամադրվում է միայն այն դեպքում, եթե ուշացումն անցնում է երեք ժամից: Բայց ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել օգնություն, ինչպիսիք են խմիչքները, եթե ուշացումն անցնում է երկու ժամից:
Ինչպե՞ս վարվեմ, եթե իմ թռիչքը չեղարկվել է ուշացման փոխարեն? Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, դուք իրավունք ունեք ամբողջական գումարի վերադարձի կամ այլընտրանքային թռիչքի դեպի ձեր նպատակակետ: Դուք կարող եք նաեւ արժանանալ լրացուցիչ փոխհատուցման՝ կախված չեղարկման պատճառներից:
Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել, եթե ընդունել եմ ավիաընկերության կողմից տրված վաուչերներ? Այո, բայց վաուչերների ընդունումը չի զրկում ձեզ իրավունքներից, կանխիկ փոխհատուցում ստանալու իրավունքը պահպանվում է ԵՄ օրենքներով: Համոզվեք, որ վաուչերներ ընդունելիս դուք չստորագրեք որեւէ հրաժարումային պայմանագիր:
Մի թողեք, որ ձեր հապաղված թռիչքը դեպի կամ Craiova հանգրվանիփչացնի ձեր օրը: Trouble Flight-ի օգնությամբ դուք հեշտությամբ կարող եք փաստել փոխհատուցման պահանջը և ստանալ մինչև 600 եվրո անհանգստության համար: Միայն տրամադրեք ձեր թռիչքի մանրամասները, եւ մեր թիմը կզբաղվի մնացյալով՝ ապահովելով, որ ստանաք, ինչ ձեզ իրավունքով է պատկանվում՝ առանց սթրեսի:
Պատրա՞ստ եք գումար ստանալու համար: Սկսեք փոխհատուցման պրոցեսը հիմա և թողեք մեզ պայքարել ձեր իրավունքների համար, մինչդեռ դուք պլանավորում եք ձեր հաջորդ արկածը!