Կոշիցե միջազգային օդանավակայանը (KSC) Սլովակիայի երկրորդ խոշորագույն օդանավակայանն է, որը ամեն տարի սպասարկում է հազարավոր ուղևորների: Այն գտնվում է քաղաքային կենտրոնից ընդամենը մի քանի կիլոմետր հեռավորության վրա և կապում է ճանապարհորդներին եվրոպական հիմնական ուղղությունների հետ: Բայց, ինչպես ցանկացած օդանավակայան, այն էլ պաշտպանված չէ տեխնիկական խնդիրների, եղանակային պայմանների կամ ավիաընկերությունների հետ կապված դժվարությունների պատճառով թռիչքների ուշացումներից:
Եթե ձեր թռիչքը Կոշիցեից ուշացել է ավելի քան երեք ժամ, ապա կարող եք իրավունք ունենալ ստանալու մինչև 600 եվրո ֆինանսական փոխհատուցում ԵՄ Կարգավորում 261/2004-ի համաձայն:
Կոշիցե միջազգային օդանավակայանում թռիչքների ուշացման մի քանի պատճառ կա:
Կոշիցեն հայտնի է ցուրտ ձմեռներով և մշուշոտ օրերով, որոնք կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցի վրա: Ձյունն ու սառույցը կարող են ուշացնել թռիչքների մեկնարկը և վայրէջքը, հատկապես նոյեմբերից մինչև մարտ ամիսներին:
Տեխնիկական խնդիրները, անձնակազմի պակասը կամ օդանավերի անսարքությունները հաճախ են առաջացնում անսպասելի ուշացումներ: Եթե սա ավիաընկերության հսկողության տակ է, ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու:
Քանի որ Կոշիցե օդանավակայանը կատարում է թռիչքներ դեպի բազմաթիվ եվրոպական կենտրոններ, օդային երթևեկի խտությունը կարող է հանգեցնել ուշացումների:
Ավիաընկերությունների կամ ցամաքային անձնակազմի հ strikesքերը կարող են լուրջ սպասման ժամանակներ և թռիչքների վերակազմակերպում առաջացնել:
Այո! ԵՄ Կարգավորում 261/2004-ի համաձայն՝ ուղևորներն իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու, եթե:
Թռիչքը ուշացել էր ավելի քան 3 ժամ ժամանման պահին։
Ուշացումը տեղի էր ունեցել ավիաընկերության պատճառով և ոչ արտառոց դեպքերի, օրինակ՝ ուժեղ եղանակային պայմանների, պատճառով։
Թռիչքը մեկնարկել էր Կոշիցեի օդանավակայանից (KSC) դեպի ԵՄ-ի նպատակակետ կամ իրականացվել էր ԵՄ-ի ավիաընկերության կողմից։
Գումարը կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից։
Հեռավորություն | Փոխհատուցում (€) |
---|---|
1500 կմ-ից քիչ | €250 |
1500 – 3500 կմ | €400 |
3500 կմ-ից ավելի | €600 |
Օրինակ, եթե քո թռիչքը Կոշիցեից Լոնդոն, Փարիզ, կամ Մյունխեն ուշացել էր ավելի քան երեք ժամ, դու կարող ես պահանջել €250-€400 կախված երթուղուց։
Եթե դու մնացել ես Կոշիցե միջազգային օդանավակայանում ուշացման պատճառով, հետևիր այս քայլերին։
Հաստատի, թե որքան երկար է քո թռիչքը ուշացել։ Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամ, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչք և կապի հասանելիություն։
Հայցիր ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն՝ ուշացման պատճառների մասին։ Այս փաստաթուղթը կաջակցի քո փոխհատուցման հայցին։
Պահպանիր քո տոմսը, բորդինգն ու ցանկացած կտրոններ սննդի կամ կացության ծախսերի համար։ Ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցել այս ծախսերը երկար ուշացումների դեպքում։
Թռիչքային խնդիրների փոխարեն միայնակ զբաղվել ավիաընկերության հարցերով, թող Trouble Flight հոգան քո բողոքի հարցերով: Մեր իրավաբանական մասնագետները կհամոզվեն, որ դու ստանաս առավելագույն փոխհատուցումը առանց որևէ դժվարության.
Եթե քո թռիչքը շատ ուշանում է կամ չեղարկվում է, մտածիր այս այլընտրանքների մասին:
Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS) – Սլովակիայի հիմնական միջազգային օդանավակայան, կարելի է գնացքով կամ ավտոբուսով հասնել 4.5 ժամում.
Բուդապեշտի օդանավակայան (BUD) – խոշոր հանգույց ավելի շատ թռիչքներով, ընդամենը 2.5 ժամ ուղիղ գնացքով Կոշիցեից.
Շատ ավիաընկերություններ վերաբաշխում են ուղևորներին այս օդանավակայանները, երբ ուշացումները մեծ են:
Եթե դու ճանապարհորդում ես Կենտրոնական Եվրոպայում, Կոշիցեից Պրահա, Վիեննա կամ Կրակով ուղղակի գնացքներով հաճախ շատ լավ այլընտրանք է:
Եթե քո ուշացումը գիշերվա ընթացքում է, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի հյուրանոցային բնակություն և տրանսպորտ: Հիշիր բոլոր կտրոնները պահել՝ ծախսերը փոխհատուցելու համար:
Ոչ: Արտառոց հանգամանքներ՝ օրինակ ծայրահեղ եղանակ, քաղաքական անկարգություններ կամ օդանավակայանների գործադուլներ ազատում են ավիաընկերություններին փոխհատուցելուց:
Կախված ավիաընկերության արձագանքից, Trouble Flight-ի հետ բողոքները սովորաբար տևում են 4-12 շաբաթ:
Անհաջողության դեպքում՝ չվճարես – Վճարում ես միայն եթե մենք հաղթենք գործդ:
Արագ կարգավորում – Մենք արդյունավետ կարգավորում ենք բոլոր իրավաբանական գործընթացները:
Փորձագետ իրավաբանական թիմ – Մասնագիտացված է ավիաընկերությունների ուղևորների իրավունքների պաշտպանության մեջ:
Մի թող թռիչքի ուշացումը փչացնի ճամփորդությունդ։ Եթե Քո Կոշիցեից ուղևորությունն ուշացել էավելի քան 3 ժամ, ստուգիր Քո իրավունքները հիմա ու ստացիր այն, ինչը քեզ է պատկանում ըստ օրենքի: