O Aeroporto Internacional de Košice (KSC) é o segundo maior da Eslováquia, recebendo milhares de passageiros todo ano. Fica a poucos quilômetros do centro da cidade e conecta viajantes a grandes destinos na Europa. Mas, como qualquer aeroporto, não está imune a atrasos causados por problemas técnicos, condições climáticas ou questões das companhias aéreas.
Se o seu voo saindo de Košice atrasou mais de três horas, você pode ter direito a uma compensação financeira de até €600, de acordo com o Regulamento da UE 261/2004.
Vários motivos podem causar atrasos no Aeroporto Internacional de Košice:
Košice tem invernos frios e condições de neblina, o que pode impactar os horários dos voos. Neve e gelo podem atrasar decolagens e aterrissagens, especialmente entre novembro e março.
Problemas técnicos, falta de equipe ou questões de rotação de aeronaves frequentemente causam atrasos inesperados. Se estiverem sob o controle da companhia aérea, os passageiros têm direito a compensação.
Como o Aeroporto de Košice opera voos para vários hubs europeus, congestionamento aéreo pode causar atrasos.
Greves de funcionários das companhias aéreas ou da equipe de solo podem resultar em longas esperas e reprogramação de voos.
Sim! De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, os passageiros têm direito a compensação se:
O voo atrasou mais de 3 horas na chegada.
O atraso foi causado pela companhia aérea e não devido a circunstâncias extraordinárias como mau tempo.
O voo partiu do Aeroporto de Košice (KSC) para um destino na UE ou foi operado por uma companhia aérea da UE.
O valor depende da distância do seu voo:
Distância | Compensação (€) |
---|---|
Menos de 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Mais de 3.500 km | €600 |
Por exemplo, se o seu voo de Košice para Londres, Paris ou Munique foi atrasado por mais de três horas, você pode reivindicar €250-€400, dependendo da rota.
Se você estiver preso no Aeroporto Internacional de Košice por causa de um atraso, siga esses passos:
Confirme quanto tempo o seu voo foi atrasado. Se passar de duas horas, a companhia aérea deve fornecer comida, bebida e acesso à comunicação.
Solicite um documento por escrito da companhia aérea explicando o motivo do atraso. Este documento vai ajudar na sua reivindicação de compensação.
Guarde seu cartão de embarque, bilhete e qualquer recibo de despesas com comida ou acomodação. As companhias aéreas devem reembolsar esses custos para atrasos longos.
Ao invés de lidar com a companhia aérea sozinho, deixe a Trouble Flight cuidar do seu caso. Nossos especialistas legais garantem que você receba a compensação máxima sem complicações.
Se o seu voo tiver um atraso enorme ou for cancelado, olha só essas opções:
Aeroporto de Bratislava (BTS) – O principal aeroporto internacional da Eslováquia, acessível de trem ou ônibus em 4,5 horas.
Aeroporto de Budapeste (BUD) – Um grande hub com mais voos, só 2,5 horas de Košice de trem direto.
Muitas companhias aéreas redirecionam passageiros pra esses aeroportos quando os atrasos são pesados.
Se você tá viajando pelo centro da Europa, trens diretos de Košice pra Praga, Viena ou Cracóvia são uma ótima alternativa.
Se o atraso for a noite toda, a companhia aérea tem que oferecer acomodação em hotel e transporte. Guarda todos os recibos pra pedir reembolso.
Nada disso. Circunstâncias extraordinárias como clima extremo, instabilidade política ou greves em aeroportos dispensam as companhias de pagar compensação.
Com a Trouble Flight, os pedidos costumam levar entre 4 a 12 semanas, dependendo da resposta da companhia aérea.
Sem ganho, sem pagamento – Você só paga se a gente ganhar o caso.
Processamento rápido – A gente resolve tudo no esquema legal rapidinho.
Equipe jurídica especializada – Especialistas nos direitos dos passageiros de avião.
Não deixe um atraso de voo estragar sua viagem. Se a sua partida de Košice atrasou mais de 3 horas, confira agora sua elegibilidade e exija o que é seu por direito!