Міжнародний аеропорт Кошице (KSC) – це другий за величиною аеропорт Словаччини, який щороку обслуговує тисячі пасажирів. Він розташований всього в кількох кілометрах від центру міста і з’єднує мандрівників із головними європейськими напрямками. Але, як і будь-який аеропорт, він не застрахований від затримок рейсів через технічні проблеми, погодні умови чи труднощі, пов’язані з авіакомпаніями.
Якщо твій рейс з Кошице затримався на понад три години, ти можеш отримати грошову компенсацію до €600 згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
Є кілька причин, через які можливі затримки:
У Кошице бувають холодні зими та густий туман, що може впливати на розклад польотів. Сніг та ожеледь можуть затримувати злети й посадки, особливо з листопада по березень.
Технічні несправності, нестача екіпажу чи проблеми з ротацією літаків часто стають причиною несподіваних затримок. Якщо це під контролем авіакомпанії, пасажири мають право на компенсацію.
Оскільки аеропорт Кошице обслуговує рейси до багатьох європейських хабів, завантаженість повітряного руху може призводити до затримок.
Страйки співробітників авіакомпаній або наземного обслуговування можуть спричиняти довгі очікування та зміну розкладу польотів.
Так! Відповідно до Регламенту ЄС 261/2004, пасажири можуть отримати компенсацію, якщо:
Рейс затримався більше ніж на 3 години при прибутті.
Затримка сталася з вини авіакомпанії, а не через екстраординарні обставини, як, наприклад, погана погода.
Рейс вилетів з аеропорту Кошиці (KSC) в пункт призначення в ЄС або був виконаний авіакомпанією з ЄС.
Сума залежить від дистанції твого рейсу:
Відстань | Компенсація (€) |
---|---|
Менше 1,500 км | €250 |
1,500 – 3,500 км | €400 |
Більше 3,500 км | €600 |
Наприклад, якщо твій рейс із Кошиці до Лондона, Парижа або Мюнхена затримався більш ніж на три години, ти можеш вимагати €250-€400, залежно від маршруту.
Якщо ти застряг в аеропорту Кошиці через затримку, роби ось це:
Уточни, наскільки твій рейс затримано. Якщо це більше, ніж дві години, авіакомпанія повинна надати їжу, напої та доступ до зв'язку.
Попроси письмову заяву у авіакомпанії з поясненням причини затримки. Цей документ допоможе тобі отримати компенсацію.
Тримай посадковий талон, квиток і чеки на їжу чи проживання. Авіакомпанія має відшкодувати ці витрати за тривалі затримки.
Замість того, щоб розбиратися з авіакомпанією самостійно, довір Trouble Flight це питання. Наші юридичні експерти подбають, щоб ти отримав максимум компенсації без жодного клопоту.
Якщо твій рейс серйозно затримали або скасували, спробуй ці варіанти:
Аеропорт Братислави (BTS) – головний міжнародний аеропорт Словаччини, до якого можна дістатися поїздом або автобусом за 4,5 години.
Аеропорт Будапешта (BUD) – великий хаб із більшою кількістю рейсів, лише 2,5 години від Кошице прямим поїздом.
Багато авіакомпаній перенаправляють пасажирів до цих аеропортів у разі значних затримок.
Якщо ти подорожуєш Центральною Європою, прямі поїзди з Кошице до Праги, Відня або Кракова часто бувають гарною альтернативою.
Якщо затримка триває всю ніч, авіакомпанія повинна надати готель і транспорт. Зберігай всі чеки, щоб отримати відшкодування.
Ні. Надзвичайні обставини, такі як екстремальна погода, політичні заворушення чи страйки в аеропорту, звільняють авіакомпанії від виплати компенсації.
З Trouble Flight отримання компенсації зазвичай займає від 4 до 12 тижнів, залежно від відповіді авіакомпанії.
Без перемоги, без оплати – ти платиш тільки якщо ми виграємо твою справу.
Швидка обробка – ми ефективно займаємося всіма юридичними процедурами.
Професійна юридична команда – спеціалізується на правах авіапасажирів.
Не дозволяй затримці рейсу зіпсувати твою поїздку. Якщо твій виліт з Кошице затримався більше ніж на 3 години, перевір свою можливість та отримай те, що тобі належить за законом!