Overbooking de voo em Leipzig/Halle – Seus direitos e como conseguir compensação

O Aeroporto Leipzig/Halle (LEJ) é um ponto chave de transporte no leste da Alemanha, conectando passageiros a vários destinos europeus e internacionais. Sendo um dos aeroportos mais movimentados da região, problemas de overbooking não são raros e muitos viajantes acabam presos. Se o seu voo foi superlotado em Leipzig/Halle e você não pôde embarcar, você pode ter direito a compensação financeira pelas regras da UE.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking nos voos em Leipzig/Halle?

Overbooking é uma prática comum para as companhias aéreas maximizarem a ocupação. Elas vendem mais bilhetes do que assentos disponíveis, assumindo que alguns passageiros não vão aparecer. Porém, quando todos os passageiros com bilhetes chegam, alguns acabam sendo impedidos de embarcar. Se isso acontecer contigo, você tem direitos garantidos pelo EC 261/2004, que protege passageiros viajando dentro, para ou a partir da União Europeia.

O que fazer se o seu voo estiver superlotado em Leipzig/Halle

Se você não puder embarcar devido ao overbooking, siga estas etapas para garantir a compensação correta:

1. Não aceite desistir do seu lugar voluntariamente – Se a companhia oferecer incentivos, analise bem se eles valem mais do que a compensação legal que você pode receber.

2. Peça ajuda imediatamente – As companhias aéreas devem oferecer refeições, bebidas e, se necessário, acomodação em hotel para esperas longas.

3. Exija uma explicação por escrito – Solicite um documento detalhando por que você foi impedido de embarcar.

4. Guarde provas – Tenha todos os documentos de viagem, cartões de embarque e recibos de despesas extras.

5. Considere rotas alternativas – Veja se é possível voar pelo Aeroporto de Dresden (DRS) ou pelo Aeroporto de Berlim Brandenburg (BER) como pontos de partida alternativos. Leipzig/Halle é bem conectado por trens e ônibus a esses aeroportos.

6. Faça uma Reclamação de Compensação – De acordo com a lei da UE, você pode receber entre €250 e €600, dependendo da distância do voo.

Qual é o Valor da Compensação por Overbooking no Voo?

Conforme o EC 261/2004, o valor da compensação depende da distância do voo:

• €250 – Voos de até 1.500 km

• €400 – Voos dentro da UE com mais de 1.500 km e outros voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 – Voos com mais de 3.500 km

Essa compensação é separada de qualquer reembolso ou opções de remarcação oferecidas pela companhia aérea.

Como Chegar a um Aeroporto Alternativo de Leipzig/Halle

Se você estiver buscando voos alternativos, considere partir do Aeroporto de Dresden (DRS) ou do Aeroporto de Berlim Brandenburg (BER):

• Aeroporto de Dresden (DRS) – 1 hora e 30 minutos de trem a partir de Leipzig Hauptbahnhof.

• Aeroporto de Berlim Brandenburg (BER) – 1 hora e 45 minutos de trem ICE saindo de Leipzig.

Confira os voos disponíveis com outras companhias aéreas para evitar mais atrasos e chegar ao seu destino o mais rápido possível.

Companhias Aéreas que Mais Praticam Overbooking em Leipzig/Halle

Embora o overbooking possa acontecer com qualquer companhia, algumas são mais frequentemente relatadas por negar embarque devido a voos lotados. Baseado em reclamações de passageiros, as companhias com mais problemas de overbooking em Leipzig/Halle incluem:

• Lufthansa

• Ryanair

• Eurowings

• Wizz Air

• Turkish Airlines

Como Fazer uma Reclamação de Compensação

Não deixe que o overbooking estrague seus planos de viagem. Siga esses passos simples para receber sua compensação:

1. Envie sua Reivindicação – Passe os detalhes do seu voo e o motivo da recusa.

2. Anexe Provas – Cartões de embarque, recibos e qualquer comunicação da companhia aérea ajudam a fortalecer seu caso.

3. Aguarde o Processamento – As companhias aéreas geralmente respondem em algumas semanas, mas podem tentar atrasar o pagamento.

4. Deixe os Especialistas Lidarem com Isso – Se você encontrar resistência, a Trouble Flight pode te ajudar a garantir sua compensação sem custos iniciais.

Receba sua Grana pelo Voo Cancelado ou Atrasado!

Se você foi recusado no embarque por causa de um voo lotado no Leipzig/Halle, pode ter direito a receber até €600 de compensação. Não deixa a companhia enrolar com seu pedido—comece o processo hoje e receba o dinheiro que é seu por direito!