Overbooking af fly i Leipzig/Halle – Dine rettigheder og hvordan man får erstatning

Leipzig/Halle Lufthavn (LEJ) fungerer som en vigtig transporthub i det østlige Tyskland og forbinder passagerer til forskellige europæiske og internationale destinationer. Som en af de travleste lufthavne i regionen er overbooking ikke ualmindeligt, hvilket efterlader mange rejsende strandede. Hvis din flyafgang blev overbooket i Leipzig/Halle, og du blev nægtet boarding, kan du være berettiget til økonomisk kompensation under EU-reglerne.

Hvorfor overbooker flyselskaber flyvninger i Leipzig/Halle?

Overbooking er en almindelig praksis blandt flyselskaber for at maksimere belægningsgraden. Flyselskaber sælger flere billetter end der er tilgængelige sæder, da de antager, at nogle passagerer ikke møder op. Men når alle billetkøbende passagerer møder op, bliver nogle nægtet boarding. Hvis det sker for dig, har du rettigheder under EC 261/2004, som beskytter passagerer, der rejser inden for, til eller fra Den Europæiske Union.

Hvad skal du gøre, hvis din flyafgang er overbooket i Leipzig/Halle

Hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, skal du følge disse trin for at sikre, at du modtager den rette kompensation:

1. Giv ikke frivilligt din plads – Hvis flyselskabet tilbyder incitamenter, så overvej nøje, om de er mere værd end den kompensation, du har ret til ifølge loven.

2. Bed om øjeblikkelig hjælp – Flyselskaber skal tilbyde måltider, forfriskninger og, hvis nødvendigt, hotelindkvartering ved lange ventetider.

3. Kræv en skriftlig forklaring – Bed om en skriftlig erklæring, der forklarer, hvorfor du blev nægtet boarding.

4. Samle beviser – Behold alle rejsedokumenter, boardingpas og kvitteringer for ekstra udgifter.

5. Se efter alternative ruter – Overvej at flyve fra Dresden Lufthavn (DRS) eller Berlin Brandenburg Lufthavn (BER) som alternative afgangssteder. Leipzig/Halle er godt forbundet med tog og busser til disse lufthavne.

6. Indsend en erstatningskrav – Ifølge EU-lov kan du modtage mellem €250 og €600, afhængigt af flyvedistancen.

Hvor meget kompensation kan du få for overbooking af fly?

Under EC 261/2004 afhænger erstatningen af flyvedistancen:

• €250 – Fly op til 1.500 km

• €400 – Flyvninger inden for EU over 1.500 km og alle andre fly mellem 1.500 km og 3.500 km

• €600 – Flyvninger over 3.500 km

Denne kompensation er separat fra enhver refusion eller ombookingsmuligheder, der tilbydes af flyselskabet.

Hvordan man når en alternativ lufthavn fra Leipzig/Halle

Hvis du leder efter alternative flyvninger, så overvej at afgå fra Dresden Lufthavn (DRS) eller Berlin Brandenburg Lufthavn (BER):

• Dresden Lufthavn (DRS) – 1 time og 30 minutter med tog fra Leipzig Hauptbahnhof.

• Berlin Brandenburg Lufthavn (BER) – 1 time og 45 minutter med ICE-tog fra Leipzig.

Tjek efter ledige flyrejser med forskellige flyselskaber for at undgå yderligere forsinkelser og komme til din destination hurtigst muligt.

Flyselskaber der ofte overbooker i Leipzig/Halle

Selvom overbooking kan ske med ethvert flyselskab, er der nogle flyselskaber, der oftere rapporteres for at afvise boarding på grund af fulde fly. Baseret på passagerklager er flyselskaber med hyppige overbooking-problemer i Leipzig/Halle:

• Lufthansa

• Ryanair

• Eurowings

• Wizz Air

• Turkish Airlines

Sådan ansøger du om kompensation

Du behøver ikke lade overbooking ødelægge dine rejseplaner. Følg disse enkle trin for at få din kompensation:

1. Indsend din ansøgning – Giv dine flyoplysninger og grund til afvisning.

2. Vedhæft beviser – Boardingkort, kvitteringer og enhver flykommunikation hjælper med at styrke din sag.

3. Vent på behandling – Flyselskaber svarer normalt inden for et par uger, men de kan forsøge at forsinke betalingen.

4. Lad eksperterne håndtere det – Hvis du møder modstand, kan Trouble Flight hjælpe dig med at sikre din kompensation uden forudgående omkostninger.

Få betaling for din forstyrrede flyrejse!

Hvis du er blevet afvist boarding på grund af en overbooket flyvning i Leipzig/Halle, kan du have ret til op til €600 i kompensation. Lad ikke flyselskabet forsinke din ansøgning – start din kompensationsproces i dag og få de penge, du fortjener!