Leipzig/Halle'deki Uçuş Aşırı Rezervasyonu – Haklarınız ve Tazminat Nasıl Alınır

Leipzig/Halle Havalimanı (LEJ), Doğu Almanya'nın önemli bir ulaşım merkezi olarak çeşitli Avrupa ve uluslararası destinasyonlara yolcuları bağlar. Bölgedeki en yoğun havalimanlarından biri olduğu için, fazla rezervasyon sorunları yaygındır ve birçok yolcu mağdur olabilir. Eğer Leipzig/Halle'de uçuşunuz fazla rezervasyon nedeniyle iptal edilirse ve uçağa binmenize izin verilmezse, AB düzenlemeleri kapsamında maddi tazminat alma hakkınız olabilir.

Havayolları Leipzig/Halle'de Neden Fazla Rezervasyon Yapar?

Fazla rezervasyon, havayollarının doluluk oranlarını maksimize etmek için yaygın bir uygulamadır. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak, mevcut koltuklardan daha fazla bilet satar. Ancak, tüm biletli yolcular geldiğinde, bazıları uçağa binemez. Eğer bu durum başınıza gelirse, Avrupa Birliği içerisinde, Avrupa Birliği'ne ya da Avrupa Birliği'nden seyahat eden yolcuları koruyan EC 261/2004 düzenlemeleri kapsamında haklarınız vardır.

Leipzig/Halle'de Uçuşunuz Fazla Rezervasyon Nedeniyle İptal Edilirse Ne Yapmalısınız?

Eğer fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmenize izin verilmezse, doğru tazminatı almanızı sağlamak için şu adımları izleyin:

1. Koltuğundan Gönüllü Olarak Vazgeçme – Havayolu şirketi teşvikler sunuyorsa, bunların kanunen hak ettiğin tazminattan daha değerli olup olmadığını dikkatlice düşün.

2. Hemen Yardım İste – Havayolu şirketleri uzun beklemeler için yemek, içecek ve gerekirse otel konaklaması sağlamak zorundadır.

3. Yazılı Bir Açıklama Talep Et – Uçağa alınmama nedenini açıklayan yazılı bir belge iste.

4. Kanıt Topla – Tüm seyahat belgelerini, biniş kartlarını ve ek masraflara ait makbuzları sakla.

5. Alternatif Rotaları Kontrol Et – Dresden Havalimanı (DRS) veya Berlin Brandenburg Havalimanı (BER)'den alternatif kalkış noktaları olarak düşün. Leipzig/Halle bu havalimanlarına trenler ve otobüslerle iyi bağlantılara sahiptir.

6. Tazminat Talebi Yap – AB yasalarına göre, uçuş mesafesine bağlı olarak 250 € ile 600 € arasında tazminat alabilirsin.

Uçak Aşırı Rezervasyonundan Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

EC 261/2004 kapsamında, tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:

• 250 € – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar

• 400 € – AB içindeki 1.500 km'yi aşan uçuşlar ve diğer tüm 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar

• 600 € – 3.500 km'yi aşan uçuşlar

Bu tazminat, havayolu şirketinin sunduğu herhangi bir geri ödeme veya yeniden rezervasyon seçeneklerinden ayrıdır.

Leipzig/Halle'den Alternatif Bir Havalimanına Nasıl Gidilir?

Eğer alternatif uçuşlar arıyorsan, Dresden Havalimanı (DRS) veya Berlin Brandenburg Havalimanı (BER)'den kalkmayı düşün:

• Dresden Havalimanı (DRS) – Leipzig Hauptbahnhof'tan trenle 1 saat 30 dakika.

• Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) – Leipzig'ten ICE trenle 1 saat 45 dakika.

Daha fazla gecikmeden kaçınmak ve mümkün olan en kısa sürede varış noktanıza ulaşmak için farklı havayollarından mevcut uçuşları kontrol edin.

Leipzig/Halle'de En Çok Aşırı Rezervasyon Yapan Havayolları

Her ne kadar aşırı rezervasyon her havayolunda gerçekleşebilse de, bazı taşıyıcılar dolu uçuşlardan dolayı binişi reddetmek konusunda daha sık şikayet edilmektedir. Yolcu şikayetlerine göre, Leipzig/Halle'de sıkça aşırı rezervasyon sorunları yaşayan havayolları şunlardır:

• Lufthansa

• Ryanair

• Eurowings

• Wizz Air

• Turkish Airlines

Tazminat Talebi Nasıl Yapılır

Aşırı rezervasyon seyahat planlarını mahvetmesin. Tazminatını almak için bu basit adımları takip et:

1. Talebini Gönder – Uçuş bilgilerini ve reddedilme nedenini sağla.

2. Kanıtları Ekle – Biniş kartları, makbuzlar ve herhangi bir havayolu iletişimi davanı güçlendirmeye yardımcı olur.

3. İşleme Bekle – Havayolları genellikle birkaç hafta içinde yanıt verir, ancak ödeme yapmayı geciktirmeye çalışabilirler.

4. Uzmanların Halletmesine İzin Ver – Dirençle karşılaşırsan, Trouble Flight önden ödeme yapmadan tazminatını almanı sağlayabilir.

Bozulan Uçuş İçin Ödeme Al!

Leipzig/Halle'de aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa binemediysen, 600 €'ya kadar tazminat hakkına sahip olabilirsin. Havayolu talebini geciktirmesine izin verme—bugün tazminat sürecine başla ve hak ettiğin parayı al!