Ավիաթռիչքների չափազանցում Սենիկայում՝ Ճանաչեք ձեր իրավունքները և պահանջեք փոխհատուցումը

Ճամփորդելը սովորաբար հետաքրքիր արկած է, բայց երբ անսպասելի խանգարումներ են լինում—օրինակ՝ թռիչքի ավելավաճառում Սենիկայում—պլաններդ կարող են խառնվել: Եթե քեզ մերժել են նստել, չնայած որ ունես վավեր տոմս, մի անհանգստացիր: Դու կարող ես ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք՝ Եվրոպական Միության օրենքի համաձայն: Այս մանրամասն ուղեցույցում մենք քեզ կպատմենք այն ամենը, ինչ պետք է իմանաս՝ սկսած քո իրավունքներից մինչև գումարը ստանալու գործընթաց:

Ինչու՞ են ավելավաճառում թռիչքները

Ավիաընկերությունները հաճախ ավելավաճառում են թռիչքները՝ եկամուտները առավելագույնի հասցնելու համար՝ ենթադրելով, որ մի քանի ուղևոր չի հայտնվի: Ցավոք, երբ բոլորը ժամանում են, որոշ մարդկանց նստելը մերժվում է: Թեև սա կարող է անարդար թվալ, բայց Եվրոպական օրենսդրությունը—մասնավորապես EC 261/2004—նախատեսված է ուղևորներին այսպիսի դեպքերում պաշտպանելու համար:

Եթե թռչում ես Եվրոպայից կամ ԵՄ ներսում, կամ ԵՄ հիմքով ավիաընկերությամբ, որն ավարտվում է Սենիկայում, ապա դու պաշտպանված ես այս կանոններով: Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային լուծումներ, կարող ես դեռ ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք:

Կարո՞ղ ես փոխհատուցում պահանջել Սենիկայի ավելավաճառված թռիչքի համար

Այո՛: Եթե քո թռիչքը Սենիկայից ավելավաճարվել է, և քեզ մերժել են նստել, դու հավանաբար իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու: Ահա, թե որքան կարող ես պահանջել՝

• €250՝ թռիչքների համար մինչև 1500 կմ

• €400՝ թռիչքների համար 1500 կմ-ից մինչև 3500 կմ

• €600՝ թռիչքների համար 3500 կմ-ից ավել

Բացի այդ, ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել կամ գումարի վերադարձ, կամ փոխարինող թռիչք ամենասեղմ ժամկետում, կամ նոր պլանավորված ճանապարհորդություն՝ քո հարմարությամբ:

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը Սենիկայում ավելավաճարվել է

1. Շտապ մի՛ համաձայնվի

Օդային ընկերությունները հաճախ փնտրում են կամավորների, որ զիջեն իրենց տեղերը և ստանան վաուչեր կամ այլ նվերներ։ Թեպետ այդ առաջարկները կարող են գայթակղիչ լինել, լավ հիշեք՝ կամավոր փոխհատուցում կարող է խանգարել հետագայում ստանալ ամբողջական իրավական փոխհատուցումը։

2. Հաստատում ստացեք

Պարտադիր խնդրեք օդային ընկերությունից գրավոր հաստատում, որ ձեզ մերժել են նստարան տալով գերծանրաբեռնվածության պատճառով։ Այս փաստաթուղթը շատ կարևոր է փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար։

3. Ձեր փաստաթղթերը պահեք

Պահպանեք բոլոր թռիչքի հետ կապված փաստաթղթերը՝ նստարանային անցումներ, ամրագրումների հաստատումներ և օդային ընկերության հաղորդագրությունները։ Դրանք պետք կգան՝ ձեր փոխհատուցման իրավունքը հաստատելու համար։

4. Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը Trouble Flight-ի հետ

Փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը կարող է ժամանակատար ու բարդ լինել։ Trouble Flight-ում մենք մասնագիտացած ենք գերծանրաբեռնվածության դեպքերով, որպեսզի դուք կենտրոնանաք ձեր ճանապարհորդության վրա։ Մենք հոգ ենք տանում փաստաթղթերի, իրավաբանական տերմինների և բանակցությունների մասին՝ համոզված լինելով, որ դուք կստանաք յուրաքանչյուր եվրո։

Թռիչք Սենիցայից՝ մոտակա օդանավակայաններ

Սենիցան կարող է չունենալ մեծ միջազգային օդանավակայան, բայց տարածաշրջանի ճանապարհորդները հաճախ օգտվում են մոտակա կենտրոններից միջազգային թռիչքների համար։ Եթե դուք հանդիպում եք գերծանրաբեռնման խնդիրների, կարող եք ուսումնասիրել այլընտրանքային օդանավակայաններ՝

• Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS): Մեքենայով ընդամենը մեկ ժամ հեռավորության վրա, առաջարկում է բազմաթիվ եվրոպական ուղղություններ։

• Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE): Միջազգային խոշոր կենտրոն՝ մոտ երկու ժամ գնացքով կամ ավտոբուսով Սենիցայից։

• Բռնո-Թուրանյ օդանավակայան (BRQ): Հարմար թռիչքների համար դեպի Կենտրոնական Եվրոպայի տարբեր վայրեր։

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել կամ գերծանրաբեռնվել է, մոտակա այս օդանավակայանների ուսումնասիրությունը կարող է փրկել ձեր ճամփորդությունը։ Շատ օդային ընկերություններ առաջարկում են ճկուն տարբերակներ՝ թույլ տալով վերամեկնում կազմակերպել այլ ճանապարհորդական կետից առանց հավելյալ ծախսերի։

Ինչպես հասնել մոտակա օդանավակայաններին Սենիկայից

• Բրատիսլավա: Սենիկայի հիմնական կայարանից ուղղակի ավտոբուսներ կան. Այլընտրանք, ավելի հարմար է մեքենա վարձել ծանր ուղեբեռ ունեցող ճանապարհորդների համար.

• Վիեննա: Պարզ գնացքի ճանապարհորդությունը Սենիկայից Բրատիսլավայի միջոցով ձեզ ուղիղ դեպի Վիեննայի օդանավակայան է կապում.

• Բռնո: Տարածքային ավտոբուսները կամ գնացքները հարմար տարբերակ են ապահովում, փոխադրումներով հիմնականում Կուտի կամ Բրժեչլավի մեջ.

Լրացուցիչ հատուցում ձգձգումների և չեղարկումների համար

Որոշ դեպքերում, արտահայտումը միակ հարց չէ, որին հանդիպում են ճանապարհորդները. Եթե ձեր արտահայտված չվերթն էլ երկար ձգձգում ունի (ավելի քան 3 ժամ) կամ չեղարկվում է, կարող եք լրացուցիչ հատուցում ստանալ ԵՄ կանոնակարգերի համաձայն.

Ավիաընկերությունը նույնպես պարտավորված է ապահովել:

• Սնունդ և ըմպելիքներ

• Հյուրանոցային բնակություն (եթե անհրաժեշտ է)

• Անվճար փոխադրում օդանավակայանից ձեր բնակության վայրը

Հատուցման իրավունքի բացառությունները

Կան մի քանի դեպքեր, երբ ավիաընկերությունները պարտավորված չեն վճարելու հատուցում:

• Դուք կամավոր եք վայր տվել ձեր նստատեղը

• Արտահայտման իրավիճակը պայմանավորված է բացառիկ հանգամանքներով (օրինակ, ծայրահեղ եղանակային պայմաններ)

• Ավիաընկերությունը առաջարկել է այլընտրանքային չվերթ, որը ժամանել է ձեր սկզբնական պատվերի նման ժամանակ.

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ հատուցում պահանջելու

Trouble Flight–ում մենք մասնագիտացած ենք օգնելու ուղևորներին պահանջելու հատուցում ըստ EC 261/2004 կանոնակարգի. մեր թիմը ամբողջ գործընթացը տնօրինում է սկիզբից մինչև ավարտը, ներառյալ:

• Ձեր դեպքի իրավունքը անվճար գնահատում

• Բոլոր հաղորդակցությունները ավիաընկերության հետ

• Օրենսդրական գործողություններ կատարելու համար անհրաժեշտ է

Իսկ լավագույն մասը: Մենք գործում ենք «ոչ հաղթում, ոչ վճարում» սկզբունքով, այսինքն՝ վճարում եք միայն այն դեպքում, եթե հաջողում ենք ապահովել ձեր փոխհատուցումը:

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը?

• Արագ պրոցես: Պատասխանեք ձեր պահանջին մի քանի րոպեների ընթացքում

• Առանց ռիսկի: Առանց նախնական վճարների

• Փորձառու թիմ: Հազարավոր հաջողված պահանջներ

• Բարձր հաջողության մակարդակ: Մենք գիտենք, թե ինչպես հաղթահարել ավիաընկերությունների հնարքները եւ ուշացումները

Ամփոփում: Մի բաց թողեք այն գումարը, որը արժե ձեզ

Սենիկայի թռիչքի գերազնգումն կարող է լինել հիասթափեցնող եւ սթրեսային փորձառություն։ Այնուամենայնիվ, դա չի նշանակում, որ դա պետք է հանգեցնի ֆինանսական կորուստների կամ ճամփորդական ծրագրերի խախտմանը։ Եվրոպական օրենքը ձեր կողմում է, եւ Trouble Flight-ի օգնությամբ, դուք կարող եք ապահովել, որ ստանում եք այն փոխհատուցումը, որը ձեզ է վերստանում:

Մի թողեք գումարը սեղանի վրա՝ պատասխանիր ձեր պահանջը այսօր!