Ալ Դափրան, որը գտնվում է Արաբական Միացյալ Էմիրությունների արևմտյան շրջանում, կարևոր ավիաբազա է, որը երբեմն ընդունում է քաղաքացիական թռիչքներ։ Եթե Ալ Դափրայում քո թռիչքը ուշացել է, լինի դա տեխնիկական խնդիրների, եղանակային պայմանների կամ ավիաընկերության մենեջմենտի խոտանման պատճառով, կարող էիր ստանալ փոխհատուցում՝ միջազգային ուղևորների իրավունքների հիման վրա։
Ուշացումները կարող են կործանել պլանները՝ հանգեցնելով միացված թռիչքների բացթողմանը, ֆինանսական կորուստների և ավելորդ սթրեսի։ Լավ նորություն կա։ Եթե քո թռիչքը համապատասխանում է որոշակի պայմաններին, կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում։ Ահա ինչ պետք է իմանաս։
Ալ Դափրայում թռիչքի ուշացումների մի քանի պատճառ կա․
Ռազմական և օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ – Քանի որ Ալ Դափրան ռազմական բազա է, քաղաքացիական թռիչքները երբեմն ենթարկվում են օդային տարածքի փակմանը կամ վերաուղղորդմանը։
Եղանակային պայմաններ – Արաբական Միացյալ Էմիրություններում ավազային փոթորիկները և ծայրահեղ ջերմաստիճանները կարող են անսպասելի թռիչքի ուշացումներ առաջացնել։
Տեխնիկական խնդիրներ – Ավիաընկերությունները կարող են բախվել տեխնիկական խոտանման կամ անձնակազմի պակասի հետ։
Ավիաընկերության մենեջմենտ – Զբաղվածությունը, վերջին պահին օդանավի փոփոխությունը կամ վարչական խնդիրները կարող են դառնալ պատճառներ՝ փոխհատուցման իրավունքի համար։
EC261/2004-ի նման կարգավորումներով, Ալ Դափրայից թռիչքներ իրականացնող ԵՄ ավիաընկերություններով կամ Ալ Դափրայից դեպի ԵՄ թռիչքներ իրականացնող ԵՄ ավիաընկերություններով ուղևորները կարող են ստանալ փոխհատուցում, եթե...
Թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամ։
Ուշացումը եղել է ավիաընկերության մեղքով (ոչ եղանակային պայմանների կամ արտառոց հանգամանքների պատճառով):
Քո տոմսը հաստատված է եղել, և դու ժամանակին գրանցվել ես։
Վճարումը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
Մինչև 1,500 կմ â â¬250
1,500-3,500 կմ â â¬400
Ավելի քան 3,500 կմ â â¬600
Եթե քո թռիչքը եղել է Արաբական Միացյալ Էմիրությունների կամ մոտակա ուղղություններով, հնարավոր է, որ ԵՄ օրենքները չգործեն։ Բայց այլ կանոնակարգեր, օրինակ՝ ԱՄԷ ավիացիոն օրենքները, կարող են փոխհատուցում տրամադրել:
Եթե ստիպված ես եղել ուշացման, հետևիր այս քայլերին՝ փոխհատուցում ստանալու շանսերդ բարձրացնելու համար:
Պահանջ տեղեկություն â Հարցրու ավիաընկերությունից ուշացման պատճառը՝ գրավոր ձևով:
Պահիր ճամփորդության փաստաթղթերը â Պահիր տոմսերդ, էլեկտրոնային հաստատումդ ու ավիաընկերության հաղորդագրությունները:
Գրանցիր ուշացումը â Սքրինշոթ արա թռիչքի կարգավիճակի մասին և պահանջ գրավոր հաստատում օդանավակայանի աշխատակիցներից:
Իմացիր քո իրավունքները â Եթե ուշացումն անցնում է երկու ժամից, ավիաընկերությունը պարտավոր է սնունդ, ըմպելիք և տեղավորում ապահովել:
Վերցրու փոխհատուցումը â Կատարիր հայտ Trouble Flight-ի միջոցով, որպեսզի առանց դժվարությունների ստանաս արդարացի փոխհատուցում:
Եթե ձեր թռիչքը ուժեղ ուշացած է, հնարավոր է, որ կարողանաք վերաբրոնավորել մեկ ուրիշ թռիչքի վրա՝ առանց հավելյալ վճարի։ Որոշ ուղևորներ նախընտրում են ուսումնասիրել թռիչքներ հարակից օդանավակայաններից, օրինակ՝ Աբու Դաբիի միջազգային օդանավակայանից (AUH), որը Ալ Դաֆրայից մոտ մեկ ժամվա վարորդություն է։ Կարող եք կազմակերպել տրանսպորտ՝ հետեւյալ եղանակներով.
Տաքսի կամ աքսպրես ծառայություններ – Uber-ի եւ Careem-ի պես ծառայությունները գործում են տարածքում։
Ավտովարձույթ – եթե ունեք գործող ԱՄԷ վարորդական վկայական կամ միջազգային թույլտվություն։
Անհատական տրանսֆեր ծառայություններ – բազմաթիվ հյուրանոցներ եւ մասնավոր ընկերություններ առաջարկում են ուղիղ տրանսպորտային կապ Ալ Դաֆրայից Աբու Դաբի։
Աբու Դաբիից վերաբրոնավորումը կարող է առաջարկել ավելի արագ տարբերակներ, եթե ձեր ավիաընկերությունն ընդունում է ճկունություն։
Թռիչքի ուշացման համար փոխհատուցման գործընթացը տատանվում է ավիաընկերությունից։ Եթե դիմեք Trouble Flight, մենք զբաղվում ենք բոլոր բանակցություններով ձեր անունից։ Սովորաբար:
Ավիաընկերության պատասխանները տեւում են 4-6 շաբաթ։
Իրավական ընթացակարգերը կարող են տեւել մի քանի ամիս։
Վճարումները կատարվում են 7-14 օրվա ընթացքում հաստատումից հետո։
Հաղթանակ չկա, վճարում չկա – Դուք վճարում եք միայն փոխհատուցման ստացման դեպքում։
Իրավաբանական փորձ – Մենք զբաղվում ենք իրավական ընթացակարգերով եւ ավիաընկերության հետ բանակցություններով։
Արագ եւ հեշտ գործընթաց – Ձեր հայցը ներկայացրեք առցանց ընդամենը մի քանի րոպեում։
Մի թողեք, որ Ալ Դաֆրայի թռիչքի ուշացումը փչացնի ձեր պլանները՝ առանց համապատասխան փոխհատուցման։ Սկսեք ձեր փոխհատուցման հայցը այսօր ու ստացեք մինչեւ €600!