Al Dhafra, joka sijaitsee Yhdistyneiden arabiemiirikuntien länsiosassa, on tärkeä lentotukikohta, jossa joskus operoidaan myös siviililentoja. Jos sun lento viivästyi Al Dhafrassa operatiivisten ongelmien, sään tai lentoyhtiön sähläyksen takia, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen kansainvälisten matkustajien oikeuksien mukaan.
Viivästykset voivat sotkea suunnitelmat, aiheuttaa myöhästyneitä jatkolentoja, rahallisia menetyksiä ja turhaa stressiä. Mutta hei, hyviä uutisia! Jos sun lento täyttää tietyt ehdot, voit saada jopa €600 korvausta. Tässä kaikki oleellinen.
Viivästykset voivat johtua monesta syystä, kuten:
Sotilaalliset ja lennonjohtorajoitukset – Koska Al Dhafra on sotilastukikohta, siviililennot voivat joutua äkisti väistämään tai muuttamaan reittiä.
Sääolosuhteet – UAE:n hiekkamyrskyt ja superkuumat lämpötilat voivat aiheuttaa odottamattomia viivästyksiä.
Operatiiviset ongelmat – Lentoyhtiöillä voi olla teknisiä vikoja tai henkilöstöpulaa, mikä vaikuttaa aikatauluihin.
Lentoyhtiön sähläys – Yli varaaminen, viime hetken konemuutokset tai hallinnolliset ongelmat voivat oikeuttaa korvaukseen.
Regulaation EC261/2004 mukaan, jos lento lähtee Al Dhafrasta EU-pohjaisella yhtiöllä tai saapuu EU:hun EU-lentoyhtiöllä, korvaukseen voi olla oikeus jos:
Lento viivästyi yli 3 tuntia määränpäähän saapuessa.
Viivästys johtui lentoyhtiöstä, ei säästä tai muista poikkeuksellisista olosuhteista.
Lippu vahvistettiin, ja kirjauduit ajoissa sisään.
Korvaus riippuu lentomatkan pituudesta:
Enintään 1 500 km – €250
1 500-3 500 km – €400
Yli 3 500 km – €600
Jos lentosi oli UAE:n sisällä tai suuntautui lähialueille, EU-säännösten mukainen korvaus ei välttämättä koske sinua. Kuitenkin muut säädökset, kuten UAE:n ilmailulait, saattavat tarjota jonkinlaista korvausta.
Jos koet viivästyksen, noudata näitä ohjeita, jotta saat korvauksesi varmemmin:
Kysy tietoja – Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen selitys viivästyksen syystä.
Säilytä matkustusasiakirjat – Pidä tallessa boarding pass, varausvahvistus ja kaikki viestintä lentoyhtiön kanssa.
Dokumentoi viivästys – Ota kuvakaappauksia lennon tilapäivityksistä ja pyydä kirjallinen vahvistus lentokenttähenkilökunnalta.
Tunne oikeutesi – Jos viivästys ylittää kaksi tuntia, lentoyhtiön on tarjottava ruokaa, juomia ja tarvittaessa majoitus.
Hae korvausta – Lähetä korvauspyyntö Trouble Flightin kautta ilman ylimääräistä säätöä.
Jos lentosi viivästyy merkittävästi, sinulla voi olla mahdollisuus vaihtaa toiseen lentoon ilman lisäkustannuksia. Jotkut matkustajat tarkistavat lähialueiden lentojen aikatauluja, kuten Abu Dhabi International Airport (AUH), joka on noin tunnin ajomatkan päässä Al Dhafrasta. Voit järjestää kuljetuksen esimerkiksi:
Taksilla tai kyytipalvelulla – Uber ja Careem toimivat alueella.
Auton vuokraus – Jos sinulla on voimassa oleva UAE-ajokortti tai kansainvälinen ajolupa.
Yksityiset kuljetuspalvelut – Monet hotellit ja yritykset tarjoavat suoran kuljetuksen Al Dhafran ja Abu Dhabin välillä.
Uudelleenvaraus Abu Dhabista voi olla nopeampi vaihtoehto, jos lentoyhtiö sallii joustavuutta.
Lennon viivästyskorvauksen käsittelyaika vaihtelee lentoyhtiöittäin. Jos teet korvaushakemuksen Trouble Flight -palvelun kautta, me hoidamme neuvottelut puolestasi. Yleensä:
Lentoyhtiön vastaus kestää 4-6 viikkoa.
Oikeustoimet voivat viedä muutaman kuukauden.
Maksut suoritetaan 7-14 päivän kuluessa hyväksymisen jälkeen.
Ei voittoa, ei maksua – Maksat vain, jos saat korvauksen.
Juridinen asiantuntemus – Hoidamme oikeustoimet ja neuvottelut lentoyhtiön kanssa.
Nopea & helppo prosessi – Tee hakemus verkossa muutamassa minuutissa.
Älä anna Al Dhafran lento viivästyksen pilata suunnitelmiasi ilman asianmukaista korvausta. Hae korvauksesi nyt ja saat jopa 600 €!