Թռիչքը ուշացե՞լ է Հռոմում։ Իմացիր քո իրավունքները և պահանջիր փոխհատուցում

Հռոմը՝ Երազանքի Վայրը, բայց Թռիչքների Հետաձգումներ Պատահում են

Հռոմը, Հավիտենական Քաղաքը, պատմության, արվեստի և մշակույթի վայր է։ Կոլիզեից մինչև Վատիկան, միլիոնավոր մարդիկ ամեն տարի այցելում են այստեղ։ Սակայն, ճանապարհորդական պլանները միշտ չէ, որ սահուն են ընթանում՝Հռոմում թռիչքների հետաձգումները ավելի տարածված են, քան դու կարող ես մտածել։ Անկախ նրանից, թե դու մեկնաբանում ես Ֆյումիչինոից (FCO) կամ Չամպինոյից (CIA), հետաձգված թռիչքը կարող է փչացնել քո գրաֆիկը, ձախողված կապեր առաջացնել և խափանված պլաններ ստեղծել։

Եթե դու հայտնվել ես Լեոնարդո դա Վինչի-Ֆյումիչինո Օդանավակայանում ժամերով սպասելու մեջ և հարցնում ես «Ի՞նչ անել հիմա?», լավ լուրն այն է, որ ԵՄ կանոնակարգերը պաշտպանում են քո իրավունքները։ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգով, դու կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում երեք ժամից ավելի թռիչքի հետաձգումների համար։ Եկեք պարզենք, թե ինչպես կարող ես վերադարձնել քո գումարը անհարմարության համար։

Երբ Կարող ես Պահանջել Փոխհատուցում Հռոմում Թռիչքի Հետաձգման Համար?

Եթե քո թռիչքը հետաձգվել է երեք ժամից ավելի, և հետաձգումը կապված չէ արտակարգ հանգամանքների հետ (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ կամ օդային երթևեկության վերահսկման գործադուլներ), դու կարող ես ներկայացնել պահանջ։ Ահա, թե ինչն է կարևոր:

1. Թռիչքի Հետաձգման Տևողությունը՞

• Ձերքից 3 ժամ → Չկան փոխհատուցումներ ԵՄ օրենքով։

• 3+ ժամ, բայց դեռ մեկնարկեց → Դու կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

• 5 ժամից ավել հետաձգում → Դու կարող ես ընտրել չթռնել և ստանալ լիարժեք տոմսի գումարի վերադարձ գումարած փոխհատուցում։

2. Ինչի՞ Հետևանքով Հետաձգվեց Թռիչքը?

• Ինքնաթիռի խնդիրները (տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի խնդիրներ, օպերացիոն սխալներ) → Կարող ես դիմել փոխհատուցման.

• Արտառոց հանգամանքներ (ուժեղ եղանակ, օդանավակայանի գործադուլներ, անվտանգության խնդիրներ) → Փոխհատուցում հնարավոր չէ.

3. Քո թռիչքը դեպի/ից ԵՄ երկիր էր?

• Հռոմից (FCO կամ CIA) ցանկացած նպատակակետ? ✅ Կատարված է ԵՄ օրենքով.

• Հռոմից թռիչք դեպի ոչ-ԵՄ երկիր եվրոպական ընկերության ինքնաթիռով? ✅ նույնպես կատարված.

• Հռոմից թռիչք դեպի ոչ-ԵՄ երկիր ոչ-եվրոպական ընկերության ինքնաթիռով? ❌ չի կատարվում.

Եթե քո իրավիճակը համապատասխանում է, կարող ես դիմել մինչև €600 փոխհատուցման մեկ ուղևորի համար.

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ Հռոմում ուշացված թռիչքի համար?

Փոխհատուցումը կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից:

Օրինակ:

• Եթե քո թռիչքը Հռոմից դեպի Լոնդոն (մոտ 1,500 կմ) ուշացել է ավելի քան 3 ժամ, կարող ես դիմել €250 փոխհատուցման

• Եթե քո թռիչքը Հռոմից դեպի Նյու Յորք (ավելի քան 3,500 կմ) ուշացել է 4+ ժամ, ապա կարելի է դիմել €600 փոխհատուցման

Որ Հռոմի օդանավակայաններում առավել հաճախ են ուշացումներ լինում?

Հռոմն ունի երկու հիմնական օդանավակայան, և երկուսն էլ ուշացումներ ունեն, բայց որոշ չվերթներ ավելի շատ են տուժում, քան մյուսները:

Ֆյումիչինո օդանավակայան (FCO) – Հիմնական միջազգային կենտրոն

Ֆյումիչինոն Իտալիայի ամենածանրաբեռնված օդանավակայանն է, որն սպասարկում է երկարատև և եվրոպական չվերթներ: Ուշացումներ այստեղ հիմնականում լինում են հետևյալ պատճառներով:

• Գերբեռնված օդային երթևեկություն

• Օդանավակայանի անձնակազմի կամ ավիաընկերությունների գործադուլներ

• Վատ եղանակը ազդում է ժամանումների և մեկնումների վրա

Եթե ձեր չվերթը Ֆյումիչինոյից ուշացել է, ստուգեք, թե արդյոք Չամպինո օդանավակայանը (CIA) ունի այլընտրանքային չվերթներ:

Չամպինո օդանավակայան (CIA) – Բյուջետային ավիաընկերություններ և տարածաշրջանային չվերթներ

Հիմնականում սպասարկում է Ryanair և Wizz Air, Չամպինոն ավելի քիչ ուշացումներ ունի, բայց երբ լինում են, ավելի վատ են լինում հետևյալ պատճառներով:

• Սահմանափակ թռիչքուղիներ, որոնք առաջացնում են խցանում

• Օդանավերի ռոտացիաներ (բյուջետային ավիաընկերությունները հիմնվում են արագ շրջադարձների վրա)

• Եղանակային պայմանները ազդում են թռիչքի վրա

Եթե ձեր ցածրարժեք չվերթը ուշացել է, կարող եք գտնել այլընտրանք Ֆյումիչինոյից, որն ունի ավելի շատ միջազգային փոխադրողներ:

Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը ուշացել է Հռոմում?

Եթե օդանավակայանում երկար ուշացումով եք, ահա թե ինչ պետք է անեք, որպեսզի կարողանաք հետագայում հատուցում պահանջել:

1. Հարցրեք հետաձգման պատճառը – Պահանջեք դա գրավոր։

2. Պահեք բոլոր ձեր ճանապարհորդական փաստաթղթերը – Տոմսերը, տոմսերի հաստատումները, լրացուցիչ ծախսերի անդորագրերը։

3. Հարցրեք սննդի և հյուրանոցի վաուչերներ – Եթե ձեր հետաձգումը գերազանցում է 2 ժամին, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ։ Եթե այն գիշերում է, նրանք պետք է վճարեն բնակեցման։

4. Մի ընդունեք ճանապարհորդական վաուչերներ – Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել թռիչքի վաուչերներ փոխհատուցման փոխարեն։ Դուք իրավունք ունեք ստանալ կանխիկ՝ ըստ ԵՄ օրենքի։

5. Պահանջ ներկայացրեք – Դուք կարող եք դա անել ինքնուրույն կամ օգտագործել իրավաբանական ծառայություն, որը մասնագիտացած է թռիչքի փոխհատուցման մեջ։

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ, եթե ձեր թռիչքը շատ է հետաձգվում

Հռոմը լավ միացված է, այնպես որ եթե ձեր թռիչքի հետաձգումը ծայրահեղ է, մտածեք հետեւյալ տարբերակների մասին.

• Գնացք վերցնելը: Բարձր արագության Frecciarossa գնացքները կարող են տանել ձեզ Միլան, Ֆլորենցիա կամ Նեապոլ ընդամենը մի քանի ժամում։

• Նայեք այլընտրանքային օդանավակայանները: Եթե Ֆիումիչինոն խանգարումներ ունի, տեսեք, արդյոք Չիամպինո (CIA) ունի ավելի շուտ թռիչք։

• Անծանոթանալ Հռոմին: Եթե ձեր հետաձգումը երկար է, բայց 24 ժամից պակաս, թողեք ձեր պայուսակները օդանավակայանում և այցելեք Կոլոսեումը, Պանթեոնը կամ վայելեք էսպրեսսո Piazza Navona-ում։

Թռիչքը հետաձգվել է Հռոմում? Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը այսօր!

Թռիչքի հետաձգումը կարող է քանդել ձեր ճանապարհորդության պլանները, բայց դուք չեք պետք կորցնել գումար։ Եթե ձեր թռիչքը հետաձգվել է երեք ժամից ավել, դուք կարող եք ստանալ մինչեւ €600 փոխհատուցում։

🔙 Ստուգիր թռիչքդ հիմա - դա մի քանի րոպե է տևում։
🔙 Առանց ռիսկի - դու ոչ մի բան չես վճարում, եթե չհաղթես։
🔙 Հազարավոր ուղևորներ ամեն օր փոխհատուցում են ստանում։

Մի թող, որ ուշացած թռիչքը կործանի քո ճամփորդությունը - պահանջիր քո իրավունքը այսօր!