Roma, Orașul Etern, e un loc plin de istorie, artă și cultură. De la Colosseum până la Vatican, milioane de turiști vizitează în fiecare an. Cu toate acestea, planurile de călătorie nu merg mereu cum ar trebui—întârzierile zborurilor în Roma sunt mai comune decât ai crede. Fie că pleci de pe Fiumicino (FCO) sau Ciampino (CIA), un zbor întârziat îți poate da peste cap programul, cauza pierderi de conexiuni și îți poate încurca planurile.
Dacă te-ai trezit blocat pe Aeroportul Leonardo da Vinci–Fiumicino ore în șir, întrebându-te „Ce fac acum?”, vestea bună e că regulamentele UE îți protejează drepturile. În conformitate cu EU261/2004, ai putea fi îndreptățit să primești până la 600€ despăgubire pentru întârzierile de zbor de peste trei ore. Hai să vedem cum poți să-ți recuperezi banii pentru neplăcerile cauzate.
Dacă zborul tău a fost întârziat cu trei ore sau mai mult și întârzierea nu a fost din cauza unor circumstanțe extraordinare (cum ar fi vremea extremă sau greve ale controlorilor de trafic aerian), poți depune o cerere. Iată ce contează:
Mai puțin de 3 ore → Nicio despăgubire conform legii UE.
3+ ore dar a decolat → Ai putea fi eligibil pentru despăgubire.
Întârziere de peste 5 ore → Poți alege să nu zbori și să primești rambursarea integrală a biletului plus despăgubire.
Din vina companiei aeriene (probleme tehnice, probleme de echipaj, erori operaționale) → Poți solicita despăgubiri.
Condiții extraordinare (vreme severă, greve la aeroport, riscuri de securitate) → Nu se pot solicita despăgubiri.
Plecare din Roma (FCO sau CIA) către orice destinație mondială? ✔️ Acoperit de legea UE.
Zbor către Roma dintr-o țară non-UE cu o companie aeriană din UE? ✔️ De asemenea acoperit.
Zbor către Roma dintr-o țară non-UE cu o companie aeriană non-UE? ❌ Neacoperit.
Dacă situația ta se califică, poți solicita până la 600€ pe pasager.
Despăgubirea ta depinde de distanța zborului:
Distanța zborului | Timpul de întârziere | Despăgubire |
---|---|---|
Până la 1.500 km | 3+ ore | 250€ |
1.500 - 3.500 km | 3+ ore | 400€ |
Peste 3.500 km | 3-4 ore | 300€ |
Peste 3.500 km | 4+ ore | 600€ |
De exemplu:
Dacă zborul tău de la Roma la Londra (în jur de 1.500 km) a întârziat mai mult de 3 ore, poți solicita 250€.
Dacă zborul tău de la Roma la New York (peste 3.500 km) a întârziat 4+ ore, ești eligibil pentru 600€.
Roma are două aeroporturi principale, și ambele au întârzieri, dar unele zboruri sunt mai afectate decât altele.
Fiumicino este cel mai aglomerat aeroport din Italia, gestionând zboruri lung-curier și europene. Întârzierile aici se întâmplă adesea din cauza:
Trafic aerian supraîncărcat
Greve ale personalului aeroportuar sau ale companiilor aeriene
Vreme rea care afectează sosirile și plecările
Dacă zborul tău de la Fiumicino are întârziere, verifică dacă Aeroportul Ciampino (CIA) are zboruri alternative.
Servind în principal Ryanair și Wizz Air, Ciampino are mai puține întârzieri, dar când se întâmplă, pot fi mai grave din cauza:
Piste limitate care cauzează congestie
Rotațiile aeronavelor (companiile low-cost se bazează pe turnaround-uri rapide)
Condiții meteorologice care afectează decolarea
Dacă zborul tău low-cost are întârziere, poți găsi o alternativă de la Fiumicino, care are mai multe companii aeriene internaționale.
Dacă ești blocat în aeroport cu o întârziere mare, iată ce trebuie să faci pentru a te asigura că poți cere despăgubiri mai târziu:
Întreabă motivul întârzierii – Obține asta în scris de la compania aeriană.
Păstrează toate documentele de călătorie – Cartelele de îmbarcare, confirmările biletelor, chitanțele pentru cheltuieli suplimentare.
Cere bonuri de masă și cazare – Dacă întârzierea este de peste 2 ore, companiile aeriene trebuie să oferteze băuturi răcoritoare. Dacă e peste noapte, trebuie să acopere cazarea.
Nu accepta bonuri de călătorie – Companiile aeriene pot oferi bonuri de zbor în loc de despăgubire. Ești îndreptățit la bani gheață conform legislației UE.
Depune o cerere – Poți face asta singur sau poți folosi un serviciu juridic specializat în despăgubiri pentru zboruri.
Roma este bine conectată, așa că dacă întârzierea zborului tău este extremă, ia în considerare:
Să iei un tren: Trenurile de mare viteză Frecciarossa te pot duce la Milano, Florența sau Napoli în doar câteva ore.
Verificarea altor aeroporturi: Dacă Fiumicino are probleme, vezi dacă Ciampino (CIA) are un zbor mai devreme.
Explorarea Romei: Dacă întârzierea este lungă dar sub 24 de ore, lasă-ți bagajele la aeroport și vizitează Colosseumul, Panteonul sau savurează un espresso la Piazza Navona.
O întârziere a zborului poate strica planurile de călătorie, dar nu trebuie să pierzi bani. Dacă zborul tău a fost întârziat peste trei ore, poți primi până la 600€ în despăgubiri.
🔹 Verifică-ți zborul acum — durează doar câteva minute.
🔹 Fără risc — nu plătești nimic dacă nu câștigi.
🔹 Mii de pasageri cer despăgubiri în fiecare zi.
Nu lăsa un zbor întârziat să-ți strice călătoria — cerce-ți despăgubirea azi!