Рим, Вечни град, је место историје, уметности и културе. Од Колосеума до Ватикана, милиони посећују сваке године. Међутим, путни планови не иду увек глатко—кашњења летова у Риму су чешћа него што мислите. Било да одлазите из Фиумичино (FCO) или Чампино (CIA), кашњење лета може пореметити ваш распоред, изазвати пропуштене везе и нарушити ваше планове.
Ако сте се нашли заглављени на аеродрому Леонардо да Винчи–Фиумичино сатима, питајући се "Шта сада?", добра вест је да ЕУ регулативе штите ваша права. Према EU261/2004, можете бити достојни до 600€ надокнаде за кашњења летова дужа од три сата. Хајде да разложимо како можете добити свој новац назад за неудобност.
Ако је ваш лет био одложен три сата или више, и кашњење није било због ванредних околности (као што су екстремни временски услови или штрајкови контроле ваздушног саобраћаја), можете поднети захтев. Ево шта је важно:
Мање од 3 сата → Нема надокнаде по ЕУ закону.
3+ сата али је лет полетео → Можда сте подобни за надокнаду.
Кашњење дуже од 5 сати → Можете изабрати да не летите и добијете пуну надокнаду за карту плус компензацију.
Грешка авио-компаније (технички проблеми, проблеми са посадом, оперативне грешке) â Можеш тражити надокнаду.
Изузетне околности (тешки временски услови, штрајкови на аеродрому, безбедносни ризици) â Нема могућности за надокнаду.
Полетање из Рима (ФКО или ЦИА) на било коју дестинацију у свету? â Покривено ЕУ законом.
Лет до Рима из не-ЕУ земље на ЕУ авио-компанији? â Такође покривено.
Лет до Рима из не-ЕУ земље на не-ЕУ авио-компанији? â Није покривено.
Ако твоја ситуација испуњава услове, можеш тражити до â¬600 по путнику.
Твоја надокнада зависи од удаљености твог лета:
Удаљеност лета | Време кашњења | Надокнада |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ сата | â¬250 |
1,500 - 3,500 км | 3+ сата | â¬400 |
Преко 3,500 км | 3â4 сата | â¬300 |
Преко 3,500 км | 4+ сата | â¬600 |
На пример:
Ако твој лет из Рима до Лондона (око 1,500 км) касни преко 3 сата, можеш тражити â¬250.<ли>
Ако твој лет из Рима до Њујорка (преко 3,500 км) касни 4+ сата, имаш право на â¬600.<х2><стронг>Који римски аеродроми имају највише кашњења?
Рим има два главна аеродрома и оба имају кашњења, али неки летови су више погођени од других.
Фиумићино је најпрометнији аеродром у Италији, обрађује летове на дугим релацијама и европске летове. Кашњења овде често настају због:
Прекомерног ваздушног саобраћаја
Штрајкова особља аеродрома или авио компанија
Лоших временских услова који утичу на доласке и одласке
Ако ваш лет са Фиумићина касни, проверите да ли Аеродром Чампино (CIA) има алтернативне летове.
Првенствено опслужује Рианаир и Виз Ер, Чампино има мање кашњења, али када се десе, могу бити гора због:
Ограничених писта које изазивају гужву
Ротације авиона (буџетске авиокомпаније се ослањају на брзе преокрете)
Временских услова који утичу на полетање
Ако ваш буџетски лет касни, можда ћете наћи алтернативу са Фиумићина, који има више међународних превозника.
Ако сте заглављени на аеродрому са дугим кашњењем, ево шта треба да урадите да бисте касније могли да потражите надокнаду:
Питај за разлог кашњења – Добити писмену потврду од авио-компаније.
Чувај све своје путне документе – Укључујући укрцајне карте, потврде о резервацији и рачуне за додатне трошкове.
Тражи ваучере за храну и хотел – Ако је кашњење дуже од 2 сата, авио-компанија мора обезбедити освежавање. Ако је преко ноћи, морају покрити смештај.
Не прихватај путне ваучере – Авио-компаније могу понудити ваучере за лет уместо обештећења. Ти си оправдан за новац по закону ЕУ.
Поднеси захтев – Можеш то урадити сам или користити правну службу специјализовану за надокнаду летова.
Рим је добро повезан, па ако је твоје кашњење екстремно, размисли о:
Вожња возом: Брзи возови Frecciarossa могу те одвести до Милана, Фиренце или Напуља за само неколико сати.
Провера алтернативних аеродрома: Ако Фиумичино има прекиде, види да ли Чампино (CIA) има ранији лет.
Истражи Рим: Ако је твоје кашњење дугачко али мање од 24 сата, остави своје торбе на аеродрому и посети Колосеум, Пантеон или уживај у еспрессу на Piazza Navona.
Одлагање лета може уништити твоје планове путовања, али не мораш губити новац. Ако је твој лет каснио више од три сата, можеш добиити до 600€ у обештећењу.
🔹 Провери свој лет одмах—треба ти само пар минута.
🔹 Без ризика—не плаћаш ништа осим ако не победиш.
🔹 Хиљаде путника сваког дана захтевају накнаду.
Не дозволи да ти одложен лет поквари путовање—захтевај своје данас!