Аеродром Милано Линате (LIN) је један од најпрометнијих аеродрома у Италији, који опслужује како домаће, тако и европске летове. Удаљен свега 7 км од центра Милана, популаран је избор за пословне и туристичке путнике. Међутим, кашњења су честа појава, ремете путне планове и изазивају фрустрацију. Ако си доживео кашњење лета на Линатеу, могао би имати право на накнаду. Ево шта треба да знаш.
Кашњења летова на аеродрому Милано Линате могу се десити из разних разлога, укључујући:
Близина Лината Милану чини га важним чвориштем, али са густим ваздушним саобраћајем, кашњења су неизбежна. Аеродром опслужује значајан број летова дневно, што доводи до загушења у току вршних сати.
Магла, киша и зимске олује често узрокују кашњења у Милану. Линате, за разлику од Малпенса, је склонији проблемима са видљивошћу због своје локације близу урбаних подручја.
Авиокомпаније понекад имају недостатак посаде, техничке кварове или логистичке грешке, што доводи до неизбежних кашњења.
Италија често доживљава штрајкове особља авиокомпанија и контроле ваздушног саобраћаја, што може озбиљно утицати на заказане летове на Линатеу.
Као међународни аеродром, појачане мере безбедности и граничне контроле понекад могу успорити операције, утичући на време поласка.
Ако је твој лет са Лината каснио три сата или више, можеш имати право на накнаду према EC261/2004. Твоје право зависи од:
Razlog kašnjenja (odgovornost avio-kompanije vs. vanredne okolnosti kao što je vreme)
Dužina kašnjenja na tvojoj konačnoj destinaciji
Da li je tvoj let polazio sa ili sletao na aerodrom u EU
Evo šta možeš da tražiš:
250€ za letove do 1.500 km
400€ za letove između 1.500 km i 3.500 km
600€ za letove preko 3.500 km (ako je kašnjenje van granica EU)
Ostani informisan koristeći zvanični sajt Linate aerodroma ili obaveštenja avio-kompanije. Znajući procenjeno vreme polaska možeš bolje da planiraš unapred.
Čuvaj svoju boarding kartu, potvrdu o rezervaciji i svu korespondenciju sa avio-kompanijom u vezi kašnjenja. Ovo je neophodno za tvoj zahtev za kompenzaciju.
Zavisno od dužine kašnjenja, možda imaš pravo na hranu, piće i čak hotelski smeštaj ako je tvoj let odložen preko noći.
Traži od osoblja avio-kompanije zvanično objašnjenje. Ako je kašnjenje zbog tehničkih problema ili operativnih grešaka, možda imaš jači zahtev za kompenzaciju.
Ne moraš sam da se baviš avio-kompanijama. Trouble Flight je specijalizovan za pomoć putnicima u dobijanju onoga što im pripada. Sa našim iskustvom, možeš dobiti svoju kompenzaciju bez muke.
Ако је твој лет са Линатеа значајно касни, размисли о проверi Милан Малпенса Аеродрома (MXP). Налази се око 50 км далеко али нуди више међународних веза. Ево како можеш доћи до тамо:
Таксијем: Пут траје око 50 минута, али кошта око €90.
Влаком: Узми Малпенса Експрес са Главне станице у Милану.
Аутобусом: Неколико шатл аутобуса саобраћа директно између Линатеа и Малпенсе.
Проверавањем летова са Малпенсе можеш брже стићи до свог одредишта, посебно ако твоја авио компанија нуди опције за поновну резервацију.
Потраживање надокнаде може бити једноставно ако пратиш ове кораке:
Користи наш бесплатни калкулатор за надокнаду да провериш да ли твој одложени лет испуњава услове.
Достави детаље лета и пратећу документацију. Trouble Flight ће се побринути за правни процес, осигуравајући да добијеш оно на шта имаш право.
Преговарамо са авиокомпанијама у твоје име. Ако буде потребно, поднећемо и тужбу - без икаквих трошкова за тебе, осим ако не добијемо твој случај.
За надокнаду је потребно кашњење од најмање 3 сата по доласку, у складу са EC261/2004.
Кашњења због времена се сматрају ванредним околностима, што значи да авиокомпаније нису обавезне да плате надокнаду.
Ако си прихватио/прихватила ваучер или нову резервацију, можеш и даље да добијеш надокнаду, у зависности од ситуације.
Можеш да поднесеш захтев до 3 године након кашњења лета, али то варира од земље до земље.
Авио-компаније често неправедно одбијају захтеве. Ту ступа на сцену Trouble Flight – ми се бавимо споровима и ако треба, правним поступком.
Кашњења летова на аеродрому Милано Линате могу бити фрустрирајућа, али не мораш да трпиш финансијски губитак. Ако је твој лет каснио три сата или више, можеш добити до €600. Провери своју подобност сада и препусти Trouble Flight да се побрине за твој захтев – без победе, нема накнаде!