Skrydis vėlavo Linate? Sužinok savo teises ir gauk kompensaciją

Milano Linate oro uostas (LIN) yra vienas iš užimčiausių Italijos oro uostų, aptarnaujantis tiek vietinius, tiek Europos skrydžius. Patogiai įsikūręs vos 7 km nuo Milano miesto centro, jis yra populiarus pasirinkimas verslo ir laisvalaikio keliautojams. Tačiau vėlavimai yra dažna problema, trikdanti kelionių planus ir sukelianti nusivylimą. Jei patyrei vėluojantį skrydį Linate, gali būti, kad esi teisus gauti kompensaciją. Štai ką reikia žinoti.

Kodėl skrydžiai vėluoja Linate?

Skrydžiai Milano Linate oro uoste gali vėluoti dėl įvairių priežasčių, įskaitant:

1. Oro eismo grūstys

Linate artumas Milanui daro jį svarbiu centru, tačiau dėl intensyvaus oro eismo vėlavimai yra neišvengiami. Oro uostas kasdien aptarnauja daugybę skrydžių, todėl piko valandomis atsiranda grūstys.

2. Oro sąlygos

Rūkas, lietus ir žiemos audros dažnai sukelia vėlavimus Milane. Linate, skirtingai nei Malpensa, yra jautresnis matomumo problemoms dėl jo vietos šalia miesto teritorijų.

3. Oro linijų operacinės problemos

Oro linijoms kartais trūksta įgulos, pasitaiko techninių gedimų ar logistinių klaidų, dėl kurių neišvengiamai kyla vėlavimai.

4. Streikai ir pramoninės akcijos

Italijoje dažnai vyksta oro linijų personalo ir oro eismo kontrolės streikai, kurie gali smarkiai paveikti planuotus skrydžius Linate.

5. Saugumo ir imigracijos patikrinimai

Kaip tarptautiniame oro uoste, padidintos saugumo priemonės ir pasienio kontrolė kartais gali sulėtinti operacijas, paveikdamos išvykimo laikus.

Ar aš galiu gauti kompensaciją?

Jei tavo skrydis iš Linate buvo atidėtas tris valandas ar daugiau, gali būti, kad esi teisus gauti kompensaciją pagal EC261/2004. Tavo teisėtumas priklauso nuo:

• Vėlavimo priežastis (aviakompanijos atsakomybė vs. ypatingos aplinkybės, pvz., oras)

• Vėlavimo trukmė galutiniame kelionės tikslui

• Ar jūsų skrydis išvyko iš, ar atvyko į ES oro uostą

Štai ką gali reikalauti:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km

• €400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km

• €600 už skrydžius virš 3,500 km (jei vėluojama už ES ribų)

Ką daryti, jei jūsų skrydis vėluoja Linate?

1. Pasitikrink savo skrydžio būseną

Pasitikrink Linate oro uosto oficialioje svetainėje ar per aviakompanijos pranešimus. Žinoti numatomą skrydžio laiką padės tau planuoti.

2. Laikyk visus dokumentus

Laikyk savo įlaipinimo taloną, užsakymo patvirtinimą ir bet kokią aviakompanijos korespondenciją apie vėlavimą. Tai būtina tavo kompensacijos reikalavimui.

3. Prašyk aviakompanijos pagalbos

Priklausomai nuo vėlavimo trukmės, gali turėti teisę į maistą, gėrimus ir netgi viešbutį, jei tavo skrydis atidėtas per naktį.

4. Sužinok vėlavimo priežastį

Paklausk aviakompanijos darbuotojų oficialaus paaiškinimo. Jei vėlavimas yra dėl techninių ar operacinių problemų, tavo kompensacijos reikalavimas gali būti stipresnis.

5. Reikalauk savo kompensacijos

Neturi vienas kovoti su aviakompanijomis. Trouble Flight specializuojasi padedant keleiviams gauti tai, kas jiems priklauso. Su mūsų pagalba, gali gauti savo kompensaciją be rūpesčių.

Alternatyvūs oro uostai: Ar gali sugauti kitą skrydį?

Jeigu tavo skrydis iš Linatės smarkiai vėluoja, apsvarstyk galimybę patikrinti Milan Malpensos oro uostą (MXP). Jis yra apie 50 km atstumu, bet siūlo daugiau tarptautinių skrydžių. Štai kaip ten gali patekti:

• Taksi: Trunka apie 50 minučių, bet kainuoja apie 90 €.

• Traukiniu: Važiuok Malpensos ekspresu iš Milano centrinės stoties.

• Autobusu: Keli oro uosto autobusai tiesiogiai važiuoja tarp Linatės ir Malpensos.

Patikrinti skrydžius iš Malpensos gali padėti greičiau pasiekti savo tikslą, ypač jei tavo oro linija siūlo perregistravimo galimybes.

Kaip pareikalauti kompensacijos už vėluojantį skrydį Linatėje?

Pareikalauti kompensacijos gali būti paprasta, jei sekite šiuos žingsnius:

1. Patikrink savo tinkamumą

Naudok mūsų nemokamą kompensacijos skaičiuoklę, kad patikrintum, ar tavo vėluojantis skrydis atitinka reikalavimus.

2. Pateik savo pretenziją

Pateik savo skrydžio duomenis ir palaikančius dokumentus. Trouble Flight pasirūpins teisinių procesų vykdymu, užtikrindama, kad gautum tai, ko esi vertas.

3. Leisk mums atlikti darbą

Mes derėsimės su oro linijomis tavo vardu. Jei reikės, mes net imsimės teisinių veiksmų - be jokių išlaidų tau, nebent laimėsime tavo bylą.

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių vėlavimus Linatėje

Kiek turi vėluoti skrydis, kad galėčiau gauti kompensaciją?

Būtinas bent 3 valandų vėlavimas atvykstant, kad atitiktų EC261/2004 reikalavimus.

Ką daryti, jei vėlavimas buvo dėl blogo oro?

Oro sąlygų sukeltas vėlavimas laikomas ypač neįprastomis aplinkybėmis, todėl oro linijos nėra įpareigotos mokėti kompensaciją.

Ar galiu pareikalauti kompensacijos, jei priėmiau aviakompanijos kuponą?

Jeigu priėmei vaučerį ar persėdimą, vis tiek gali būti tinkamas kompensacijai, priklausomai nuo situacijos.

Kiek laiko turiu pateikti pretenziją?

Galite pateikti pretenziją iki 3 metų po skrydžio vėlavimo, tačiau tai skiriasi priklausomai nuo šalies.

Ką daryti, jei mano oro linija atsisako mano pretenzijos?

Oro linijos dažnai nesąžiningai atmeta pretenzijas. Čia įsijungia Trouble Flight – mes tvarkome ginčus ir, jei reikia, imasi teisinių veiksmų.

Galutinės mintys: Nepraleisk kompensacijos galimybės!

Skrydžių vėlavimai Milane Linate gali būti varginantys, bet jums nereikia patirti finansinių nuostolių. Jei jūsų skrydis buvo atidėtas tris valandas ar daugiau, galite gauti iki €600. Patikrinkite savo tinkamumą dabar ir leiskite Trouble Flight tvarkyti jūsų pretenziją – jei nelaimime, nemokate!