Lend Linate'is hilineb? Tea oma õigusi ja nõua kompensatsiooni

Milano Linate lennujaam (LIN) on üks Itaalia kõige kiiremini tegutsevaid lennujaamu, teenindades nii riigisiseseid kui ka Euroopa lende. See asub mugavalt vaid 7 km kaugusel Milano kesklinnast, mistõttu on see populaarne nii ärireisijate kui ka puhkusereisijate seas. Siiski on viivitused tavaline probleem, mis rikub reisiplaane ja põhjustab pettumust. Kui sul on olnud viivitatud lend Linate lennujaamas, võid olla õigustatud kompensatsiooniks. Siin on, mida sa pead teadma.

Miks Linate lennud viibivad?

Milano Linate lennujaama lennud võivad viibida mitmel põhjusel, sealhulgas:

1. Lennuliikluse tihedus

Linate lähedus Milanole teeb sellest peamise sõlmpunkti, kuid tiheda lennuliikluse tõttu on viivitused vältimatud. Lennujaam teenindab päevas märkimisväärset hulka lende, mis põhjustab tipptundidel ummikuid.

2. Ilmastikutingimused

Udud, vihmad ja talvetormid põhjustavad sageli Milanos viivitusi. Erinevalt Malpensast on Linate linna lähedus põhjustanud nähtavuse probleeme.

3. Lennufirma operatsioonilised probleemid

Lennufirmadel tekib mõnikord meeskonna puudusi, tehnilisi rikkeid või logistilisi vigu, mis põhjustavad vältimatuid viivitusi.

4. Streigid ja tööstuslikud tegevused

Italias esineb sageli lennujaama personali ja lennujuhtimise streike, mis võivad oluliselt mõjutada Linate lennuplaanis olevaid lende.

5. Turvalisus ja immigratsioonikontroll

Rahvusvahelise lennujaamana võivad tugevdatud turvameetmed ja piirikontroll mõnikord aeglustada toiminguid, mõjutades väljumisaegu.

Kas ma olen õigustatud kompensatsiooniks?

Kui sinu lend Linate lennujaamast viibis kolm tundi või rohkem, võid olla õigustatud kompensatsiooniks vastavalt EC261/2004. Sinu õigustatus sõltub:

• Viivituse põhjus (lennufirma vastutus vs. erilised asjaolud nagu ilm)

• Viivituse pikkus sihtkohas

• Kas sinu lend lahkus või saabus ELi lennujaama

Siin on, mida sa võiksid nõuda:

• 250 € kuni 1,500 km lendude puhul

• 400 € lendude puhul vahemikus 1,500 km ja 3,500 km

• 600 € lendude puhul, mis ületavad 3,500 km (kui viivitati väljaspool ELi piire)

Mida teha, kui su lend on Linate's hilinenud?

1. Kontrolli oma lennu staatust

Hoia end kursis Linate lennujaama ametliku veebisaidi või lennufirma teavituste kaudu. Teades oma lennu hinnangulist väljalennu aega, saad paremini planeerida.

2. Hoia kõik dokumendid alles

Hoia alles oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik lennufirma kirjavahetus seoses viivitusega. Need on olulised kompensatsiooninõude esitamiseks.

3. Küsi lennufirmalt abi

Olenevalt viivituse pikkusest, võid olla õigustatud toidule, jookidele ja isegi hotellimajutusele, kui su lend lükkub edasi üleöö.

4. Pane tähele viivituse põhjust

Küsi lennufirma töötajatelt ametlikku selgitust. Kui viivituse põhjuseks on tehnilised probleemid või operatsioonilised vead, võid omada tugevamat kompensatsiooninõuet.

5. Nõua oma kompensatsiooni

Sa ei pea lennufirmadega üksi jändama. Trouble Flight on spetsialiseerunud aitama reisijatel nõuda, mis neile kuulub. Meie ekspertidega saad oma kompensatsiooni kätte ilma vaevata.

Alternatiivsed lennujaamad: Kas saad teise lennu?

Kui su lend Linate'ist on märkimisväärselt hilinenud, kaalu kontrollida Milano Malpensa lennujaama (MXP). See on umbes 50 km kaugusel, kuid pakub rohkem rahvusvahelisi ühendusi. Siin on, kuidas sa sinna jõuad:

• Taksoga: Võtab aega umbes 50 minutit, kuid maksab umbes €90.

• Rongiga: Võta Malpensa Express Milano keskjaamast.

• Bussiga: Mitmed lennujaama bussid sõidavad otse Linate ja Malpensa vahel.

Lendude kontrollimine Malpensa'st võib aidata sul kiiremini sihtkohta jõuda, eriti kui sinu lennufirma pakub uuesti broneerimise võimalusi.

Kuidas nõuda kompensatsiooni hilinenud lennu eest Linate's?

Kompensatsiooni nõudmine võib olla lihtne, kui järgid neid samme:

1. Kontrolli oma õigust

Kasuta meie tasuta kompensatsioonikalkulaatorit, et kontrollida, kas sinu hilinenud lend vastab nõuetele.

2. Esita oma nõue

Anna oma lennu andmed ja toetavad dokumendid. Trouble Flight tegeleb juriidilise protsessiga, tagades, et saad seda, millele sul on õigus.

3. Lase meil töö ära teha

Me läbirääkimisi lennufirmadega sinu nimel. Vajadusel võtame isegi juriidilised meetmed—tasuta, kui me ei võida sinu juhtumit.

Korduma Kippuvad Küsimused hilinenud lendude kohta Linate's

Kaua peab mu lend hilinema, et kompensatsiooni saada?

Vähemalt 3 tundi saabumise korral on vajalik vastavus EC261/2004 määrusele.

Mida teha, kui minu hilinemise põhjuseks oli halb ilm?

Ilmaoludega seotud hilinemisi peetakse erakordseteks asjaoludeks, mis tähendab, et lennufirmad ei ole kohustatud maksma kompensatsiooni.

Kas ma saan nõuda, kui olen lennufirmalt voucheri vastu võtnud?

Kui sa aktsepteerisid vautšeri või uue broneeringu, võid ikka olla kompensatsiooniks sobilik, sõltuvalt olukorrast.

Kaua mul on aega nõude esitamiseks?

Sa võid nõude esitada kuni 3 aastat pärast lennu hilinemist, kuid see võib riigiti erineda.

Mis siis, kui mu lennufirma lükkab mu nõude tagasi?

Lennufirmad lükkavad sageli nõudeid ebaõiglaselt tagasi. Siin astubki mängu Trouble Flight – meie käsitleme vaidlusi ja vajadusel ka õiguslikke toiminguid.

Viimane mõte: Ära jäta oma kompensatsiooni saamata!

Lennu hilinemised Milano Linates võivad olla frustreerivad, aga sa ei pea rahalist kaotust kannatama. Kui su lend hilines kolm tundi või rohkem, võid saada kuni €600. Kontrolli oma sobivust ja lase Trouble Flightil käsitleda sinu nõuet – võiduta, tasu ei ole!