Késik a járat Linate-nál? Tudd meg a jogaidat és igényelj kártérítést

A Milánói Linate Repülőtér (LIN) Olaszország egyik legforgalmasabb reptere, amely belföldi és európai járatokat szolgál ki. Kényelmesen elhelyezkedik mindössze 7 km-re Milánó belvárosától, így népszerű választás üzleti és szabadidős utazók számára is. Azonban a késések gyakoriak, megzavarják az utazási terveket és frusztrációt okoznak. Ha késést tapasztaltál a Linate-nél, akkor jogosult lehetsz kártérítésre. Íme, amit tudnod kell.

Miért késnek a járatok a Linate-nél?

A Milánói Linate Repülőtéren a késések különféle okokból történhetnek, többek között:

1. Légiforgalmi torlódás

A Linate közelsége Milánóhoz egy fontos központtá teszi, de a nagy légiforgalom miatt a késések elkerülhetetlenek. A reptér naponta jelentős számú járatot kezel, ami csúcsidőben torlódáshoz vezet.

2. Időjárási viszonyok

Milánóban gyakran okoz késéseket a köd, eső és téli viharok. A Linate, Malpensával ellentétben, hajlamosabb a látási problémákra városi környezete miatt.

3. Légitársaság működési problémák

A légitársaságok néha személyzethiánnyal, technikai meghibásodásokkal vagy logisztikai hibákkal küzdenek, amelyek elkerülhetetlen késéseket okoznak.

4. Sztrájkok és ipari akciók

Olaszországban gyakoriak a légitársasági személyzet és a légiforgalmi irányítás sztrájkjai, amelyek súlyosan érinthetik a Linate tervezett járatait.

5. Biztonsági és bevándorlási ellenőrzések

Nemzetközi repülőtérként a fokozott biztonsági intézkedések és határellenőrzések néha lassíthatják a működést, befolyásolva az indulási időket.

Jogosult vagyok kártérítésre?

Ha a járatod Linate-ról több mint három órát késett, akkor jogosult lehetsz kártérítésre az EC261/2004 rendelet alapján. Jogosultságod attól függ:

• A késés oka (légitársaság felelőssége vs. rendkívüli körülmények, mint az időjárás)

• A késés hossza a végső célállomáson

• Az EU repülőtérről induló vagy oda érkező járat

Ezt igényelheted:

• 250 € 1.500 km-ig

• 400 € 1.500 km és 3.500 km között

• 600 € 3.500 km felett (ha az EU határain túl késik)

Mit tegyél, ha késik a járatod Linate-ban?

1. Ellenőrizd a járat státuszát

Kövess naprakészen a Linate repülőtér hivatalos weboldalát vagy a légitársaság értesítéseit. Ismerni a járatod becsült indulási idejét segít előre tervezni.

2. Őrizd meg az összes dokumentumot

Tartsd meg a beszállókártyádat, foglalási visszaigazolásodat, és minden légitársasági levelezést a késésről. Ezek szükségesek a kártérítési igényedhez.

3. Kérj segítséget a légitársaságtól

A késés hosszától függően élelmiszerre, italokra, és akár szállodai elhelyezésre is jogosult lehetsz, ha a járatod éjszakára elhalasztották.

4. Jegyezd fel a késés okát

Kérj hivatalos magyarázatot a légitársaság személyzetétől. Ha a késés műszaki hibák vagy működési problémák miatt van, erősebb igényed lehet a kártérítésre.

5. Igényeld a kártérítésed

Nem kell egyedül megküzdened a légitársaságokkal. A Trouble Flight szakértője az utasoknak segít igényelni, ami jár. Szakértelmünkkel bonyodalom nélkül megkaphatod a kártérítésed.

Alternatív repterek: Elérheted másik járatot?

Ha a Linate repülőtérről induló járatod jelentősen késik, érdemes megnézni a Milánói Malpensa repülőteret (MXP). Körülbelül 50 km-re van, de több nemzetközi járatot kínál. Így juthatsz el oda:

• Taxival: Körülbelül 50 perc alatt odaérsz, de körülbelül 90 euróba kerül.

• Vonattal: Vedd a Malpensa Express-t a Milánói központi pályaudvarról.

• Busszal: Számos repülőtéri transzfer közvetlenül közlekedik Linate és Malpensa között.

A Malpensa járatok ellenőrzése segíthet hamarabb elérni a célállomásodat, különösen, ha a légitársaságod átfoglalási lehetőségeket kínál.

Hogyan igényelhetsz kártérítést késedelmes járatért a Linate-n?

A kártérítési igénylés egyszerű lehet, ha követed ezeket a lépéseket:

1. Ellenőrizd a jogosultságodat

Használd az ingyenes kártérítési kalkulátorunkat, hogy ellenőrizd, jogosult vagy-e a késedelmes járatért.

2. Nyújtsd be az igényedet

Adjad meg a járat részleteit és a támogató dokumentumokat. A Trouble Flight elintézi a jogi folyamatot, biztosítva, hogy megkapd, ami jár.

3. Bízd ránk a munkát

Mi tárgyalunk a légitársaságokkal a nevedben. Ha szükséges, jogi lépéseket is teszünk—neked nincs költséged, hacsak nem nyerjük meg az ügyedet.

Gyakran ismételt kérdések a késedelmes járatokról a Linate-n

Mennyi ideig kell késnie a járatnak a kártérítéshez?

Legalább 3 órás késés szükséges az érkezéskor, hogy jogosult legyél az EC261/2004 szerint.

Mi van, ha az időjárás miatt késik a járatom?

Az időjárással kapcsolatos késések rendkívüli körülményeknek számítanak, ami azt jelenti, hogy a légitársaságok nem kötelesek kártérítést fizetni.

Igényelhetek kártérítést, ha elfogadtam egy vouchert a légitársaságtól?

Ha elfogadtál egy vouchert vagy átfoglalást, akkor is jogosult lehetsz kártérítésre, a helyzettől függően.

Mennyi időm van igény benyújtására?

Akár 3 évig is benyújthatod az igényt a járatkésés után, de ez országonként változik.

Mi van, ha a légitársaság elutasítja az igényemet?

A légitársaságok gyakran igazságtalanul elutasítják az igényeket. Itt jön képbe a Trouble Flight - mi kezeljük a vitás helyzeteket és a szükséges jogi lépéseket is.

Végső gondolatok: Ne hagyd ki a kártérítést!

A járatkésések a milánói Linate repülőtéren frusztrálóak lehetnek, de nem kell pénzügyi veszteséget szenvedned. Ha a járatod három óránál hosszabb ideig késett, akár 600 eurót is kaphatsz. Ellenőrizd a jogosultságodat most, és bízd a Trouble Flight-ra az igényed kezelését - nincs nyerés, nincs díj!